Nous avons été reçu par Victor, pour une après midi animation autour de l'univers de Vaiana , notre équipe à été très très bien accueillis nous sommes ravis de ce partage avec le public. Encore bravo à Victor pour son organisation et son accueil chaleureux
King Jouet
Magasin de jouets · Lorient (56)
À propos de King Jouet
King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Lorient (56100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (484)
Nous avons été très bien reçu et très bien renseigné par Victor (le stagiaire). Nous sommes très content de nos achats grâce à lui. Une équipe au top avec sourire, bienveillance et humour. Nous reviendrons dans ce magasin juste pour l’équipe 😇
Personnel de très bons conseils…très pros et dévoués pour la clientèle. En passant devant le magasin King Jouet de Lorient, nous nous sommes arrêtés alors qu’il fermait sur la pause de midi ( en pleine canicule ). Un des messieurs a accepté avec plaisir de nous servir et nous installer le baby- foot conseillé hier par un de ses collègues. Vraiment , super service et ce avec beaucoup de gentillesse et d’amabilité, Encore merci
Expérience très désagréable ce jour dans le magasin de King jouet Lorient. J’ai acheté un jouet défectueux et le directeur me soupçonne de ne pas être honnête en me disant d’emblée « vous avez très certainement forcé dessus! » j’ai été très surprise qu’il me face passer pour une personne malhonnête et menteuse ce qui m’a quelque peu contrariée. Je vous passe les détails de la gestion du personnel, j’ai compté 6 personnes en tout et ce monsieur s’absente pour encaisser, faire les papiers cadeaux, proposer des offres commerciales aux personnes en caisse alors qu’il est entrain de démonter le jouet … bref je suis choquée par le management au sein de cette entreprise. Bref j’ai attendu 20 min pour qu’on me dise qu’il faut démonter entièrement le pistolet et comprendre le problème. J’aurais apprécié qu’on me le dise dès le départ et je serais revenue le chercher plus tard … Je consomme depuis des années dans ce magasin et je n’ai jamais eu aucun problème, l’ancienne directrice était bien plus chaleureuse, accueillante, professionnelle et compétente. Les membres de l’équipe sont quant à eux très sympathiques et professionnels. Une cliente de perdue ,et pas que, les personnes autour de moi étaient tout à fait d’accord et aussi stupéfaites que moi J’irais désormais à lanester ou directement chez la concurrence ! Dommage
J’ai acheté un article qui était affiché à 29,90€ Dans le rayon, une fois en caisse le produit passe à 44,90€. Ils m’ont fait payer le prix le plus cher, alors que c’est eux qui se sont trompés d’étiquette. Personnel, peu sympathique
Comme promis je prends le temps d'un commentaire sur votre magasin. Nous avons participé avec mon fils à votre événement KPOP hier qui était gratuit mais sur inscription. Je n'avais pas vu qu'il fallait s'inscrire. Mon fils et moi avons été reçu très courtoisement et il a pu pour sa plus grande joie participer à la séance photo et dédicace. Une équipe pleine d'empathie, d'humour et de gentillesse. Je suis cliente de ce magasin depuis plusieurs années et l'accueil reste toujours très convivial. Ce genre d'événements est important pour les familles modestes car gratuit et on ne vous fait sentir aucune obligation d'achat !!! On vous remercie même d'être venu et vous informe des prochains événements. Alors merci à l'équipe en espérant que vous puissiez obtenir les budgets pour continuer ce genre d'animations chères aux cœurs de nos enfants et avouons le à nos cœurs de parents 🩷🩷🩷
Nous avons beaucoup apprécié l’animation avec Rumi Kpop Demon Hunter ! Ma fille était vraiment ravie, elle a passé un moment magique et plein de joie. L’animatrice a su captiver les enfants avec énergie et bonne humeur. C’est une expérience que nous referons sans hésiter, et avec plaisir avec d’autres personnages. Merci encore pour ce beau moment ! Encore un grand merci pour cette après-midi.
Personnel très accueillant, nous sommes venus aujourd’hui pour la venu de la mascotte Rumi, ma fille a été émerveillée. Merci beaucoup pour ce beaux moments. À bientôt
Nous avons participé à l’animation organisée pour rencontrer Rumi et c’était tout simplement génial ! Un immense merci aux animateurs Victor et Océane qui ont été vraiment au top du début à la fin : accueillants, souriants et très professionnels. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font et ça fait toute la différence. L’organisation était parfaite : tout était très fluide, notamment grâce au système de créneaux. Cela a permis d’éviter les longues attentes, ce qui est vraiment appréciable avec des enfants. Tout était bien rythmé et parfaitement encadré. La communication pour la réservation s’est également très bien passée, claire et efficace, ce qui met tout de suite en confiance. Les enfants se sont éclatés, ils étaient ravis de cette expérience et en gardent un super souvenir ! Franchement, une animation réussie du début à la fin, nous reviendrons avec plaisir aux prochaines animation ou ateliers ! Bravo à toute l’équipe !
Je suis passée avec mon enfant à l’atelier pokeball pour fêter les 30 ans de la licence pokemon, nous avons été très satisfaite et le personnel du magasin étaient tous très gentils. J’ai adoré le passage en caisse, l’hôtesse de caisse avait le smile ! Ça fait plaisir de passer un bon moment
Venue au king jouet pour une animation pokeball publié sur les réseaux sociaux. Le personnel est vraiment très gentil et a fait son maximum pour contenter tout le monde malgré l'affluence. Les enfants ont passé un super moment et était super content de leur création ainsi que de leur cadeau. Je recommande vivement
Suite à l'atelier Pokemon de ce jour, un chouette moment pour les enfants qui sont repartis avec leur Pokeball et une surprise en fin d'atelier ! Une très belle initiative qui nous as permis de revenir dans le magasin et de constater la qualité de celui ci.
Nous avons participé ce jour à un atelier « Fabrique ta pokeball » suite à un post du Instagram. C’était vraiment un chouette moment. Et vu le nombres de participants, il y a une vraie demande pour ces ateliers ludiques à partager en famille sur le territoire Lorientais ! Bravo pour cette initiative. Merci à Victor et Océane pour leur sourire durant cet atelier 🥰👍. Nous trouvons le magasin plus rempli qu’avant. Nous allions toujours à celui de Lanester, à présent ce sera celui de Lorient ☺️. Et pour des Lorientais.. c’est tant mieux!
Magasin très accueillant, personnels polis. Nous avons participé a une activité pokemon ce jour, c’était super, merci a l’équipe ainsi qu’a Victor et ambre
Super expérience chez King Jouet ! 🎁🧸 À chaque visite, l’accueil est au top : une équipe ultra aimable, toujours souriante et vraiment à l’écoute 😊👏 On sent tout de suite que les vendeurs connaissent leurs produits et prennent plaisir à conseiller, que ce soit pour un cadeau précis ou juste une idée de dernière minute 🎂🎄 Les conseils sont pertinents, adaptés à l’âge, au budget et aux envies, sans jamais pousser à la consommation 👍💡 Et que dire du choix… il est énorme ! 🤯 Jeux éducatifs, jouets tendance, classiques intemporels : il y en a pour tous les goûts et tous les âges 👶👧🧑 Le magasin est clair, bien rangé, agréable à parcourir 🛍️✨ Bref, une vraie valeur sûre pour faire plaisir aux enfants (et aux parents 😅). Un grand merci à toute l’équipe pour la bonne humeur et le professionnalisme 🙌😄 Je recommande les yeux fermés ! 👀🚀
Victor, le responsable en caisse est de très bon conseil, patient et a l'écoute de ses clients afin de pouvoir leur donner totale satisfaction, Nous reviendrons car nous avons apprécié l'accueil et les touches d'humour de celui ci. Nous recommandons le magasin
⚠️ACCUEIL D’EXCEPTION ! ‼️ Vous trouverez dans ce magasin garni à souhait, des employés d’une gentillesse et d’un professionalisme dont on rêve tous. Demandez ensuite Victor, le chef de service, il vous étonnera tant par sa qualité relationnelle que sa capacité à répondre à vos besoins avec générosité et précision, et ce, tant avec les parents que les enfants! Parmis tous les magasins de jouets du secteur, je recommande le détour dans celui-ci, et les yeux fermés. 😉
Cliente dans ce magasin, hier j’y suis passée mais je n’ai rien acheté. Je suis sortie du magasin en disant au revoir à tout le monde, après quelques mètres dehors, je me suis faite interpeller par le responsable qui m’a demandé d’ouvrir mon sac. Je peux vous dire que je n’ai vraiment pas apprécié cette façon de faire !
Client régulier depuis plusieurs années, j’ai dépensé un peu plus de 1 000 € sur l’année écoulée dans vos magasins, notamment à Lorient et à Lanester. Jusqu’ici, j’avais une image positive de l’enseigne. Je tiens d’ailleurs à souligner un point positif : j’ai été très satisfait de constater que le responsable du magasin de Lanester est désormais présent à Lorient. C’est quelqu’un de compétent et de professionnel, et c’est clairement un plus pour le magasin. En revanche, ma dernière expérience a été très décevante. Lors du Black Friday, j’ai acheté plusieurs jouets et je me suis retrouvé, avec un produit très similaire pour Noël (smoby et une autre marque). En demandant un remboursement, celui-ci n’a été effectué que sur le prix promotionnel de l’offre, et non sous forme d’un avoir global qui m’aurait permis de réellement bénéficier de la remise lors d’un prochain achat. Je peux comprendre que l’offre soit dépassée, mais un geste commercial fait partie intégrante du service client, surtout envers un client fidèle. Nous savons tous que les prix en boutique sont souvent plus élevés que sur certains sites Internet, parfois avec 20 € d’écart sur un même produit. Cela ne me dérange pas lorsque le service, le conseil et la relation client sont au rendez-vous. En l’occurrence, ce n’a pas été le cas. Je comptais continuer mes achats chez vous, mais cette expérience constitue une vraie rupture. Dommage.
Belle découverte, j'y suis aller pour faire mes achats de Noël, vraiment très contente de l'accueil, j'ai ete bien orienté pour trouver ce dont j'avais besoin! Victor je pense le responsable est venus spontanément m'aider. Je recommande Prix très correct, il y a des "corners" avec différents prix dans les allées je trouve cela top
Super expérience dans ce magasin, très contente des conseillés, notamment Victor qui est très à l’écoute et qui s’y connaît vraiment très bien, il nous a permis de découvrir de nombreux jeux de société et donne des explications très claires.
Un chouette magasin ou les univers sont bien définis. Le personnel est à chaque fois très accueillant, souriant et disponible. La personne qui est notamment en charge des encaissements est très chaleureuse et agréable.
Immense magasin, parfaitement propre et rangé de façon pratique. Personnel sympathique et de bons conseils. Promotions intéressantes. Le petit plus, des articles vendus à très petits prix (1,2,3,6 €) car en fin de série. Très intéressant, ça permet de faire des achats d avance pour des petits cadeaux. Je recommande ce magasin.