KING JOUET

Je fais régulièrement mes achats dans ce magasin, le personnel est aimable et Serviable. Toujours bien rangé.

Je suis cliente depuis des années, le magasin est toujours propre. Un grand merci au personnel de cet enseigne qui es très serviable et toujours souriant.

Jolie magasin, bien achalandé. Petit plus pour l’arrivage des produits Kpop avant Noël. Ma fille va être ravie.

Service accueil, super toujours bien, reçu, toujours bien renseigné équipe au top Je vous recommande

J'aime beaucoup ce magasin. Je trouve toujours ce qu'il me faut et si il y a pas en magasin il le commande. Le service est très bien ainsi que le personnel.

Super magasin, personnel très agréable et de bon conseil Je recommande.

J'apprécie ce magasin de jouet. Personnel agréable.

« Super expérience chez King Jouet ! Le magasin est propre, bien rangé et on y trouve facilement ce que l’on cherche. Mention spéciale à l’équipe, très accueillante et de bon conseil. C’est toujours un plaisir d’y faire mes achats. »

Super magasin , agréable et propre avec un super accueil et du choix. Je recommande

Je fais régulièrement mes achats dans ce magasin, le personnel est aimable, c'est un plaisir d'y retourner a chaque fois et le magasin est bien rangé 👍

Magasin très accueillant avec une équipe disponible et toujours de bon conseil.

Bon magasin, bien situé, grand parking. Choix diverse et varié

Super magasin, très bon accueil et conseils venant des employés. Ils sont très investis dans leur travail et accompagnement dans nos demandes. J’adore ce magasin et les offres qu’il propose ainsi que les activités pour petits et grands !

Personnel agréable, qui connaît les produits et sait nous renseigner et conseiller. Je recommande vivement ce magasin qui offre également beaucoup de choix.

Un magasin avec énormément de choix , un accueil et conseils super ! Des activités pour enfants souvent proposées et même des concours , qui redonne envie aux adultes et enfants de s’amuser. Un magasin que je recommande.

Bonjour, Nous sommes venus faire nos achats de noel comme chaque année, nous avons trouver tout ce que nous cherchons. Le personnels au top et un ++ pour cette employé a l'emballage une rapidité et un savoir faire , tous souriante . Bonne fêtes de fin d'année a toute l'équipe

Paradis pour enfants ! Large choix de jouets. Personnel agréable et serviable !

Les personnes qui travaillent dans ce magasin sont gentils, accueillants et à l’écoute. Je conseille d’y aller surtout en cette période de Noël !

Je vais souvent faire mes achats dans cette enseigne très beau magasin

Très déçu. Non respect de la reprise de bons acquis sur reprise jouets. N'ont pas voulu déduire les bons acquis sur achat jouet honéreux 149,..€,comme convenu. Ex fidèle cliente, comme beaucoup de membres de la famille,nous irons chez conçurent.

J adore ce magasin j y trouve toujours se que je veux et quand il y a pas il commande

Ne pas faire d'un cas une généralité, mais dans ce magasin, une caissière vraiment mal poli et désagréable au possible. Ne dis pas bonjour, ne s'occupe pas des clients, préfère parler a ses collègues pendant l'encaissement et nous faire attendre....

Je suis extrêmement déçue par l’attitude de la responsable de ce magasin. Ma fille de deux ans avait une envie urgente d’aller aux toilettes, et j’ai poliment demandé si, à titre exceptionnel, nous pouvions les utiliser. La responsable m’a répondu sèchement qu’il y avait du stock dans les toilettes et que ce n’était pas possible, m’invitant à aller voir les magasins d’en face. J’ai même proposé qu’elle nous accompagne pour s’assurer que nous ne touchions à rien, mais elle a refusé catégoriquement. Résultat, ma fille a failli faire pipi sur elle. Un minimum d’humanité et de compréhension aurait été apprécié dans une telle situation. Très mauvaise expérience, surtout pour un magasin destiné aux jeunes enfants ! je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

Noël de mon travail. Le père noël remet des cadeaux à la quarantaine d enfants sur place sauf à mon petit. Le cadeau a été oublié dans l entrepôt du magasin. Je suis venu récupérer le cadeau de mon fils aujourd'hui. Pour eu c est pas vraiment de leur faute! Bah voyons ! Pour mon petit c est la plus mauvaise des expériences pour ne plus croire au Père Noël. Bravo king jouet!

Décevant... Je viens utiliser un bon d'achat burger King, après avoir attendu 20 minutes en caisse avec seulement une personne devant moi, un seule caisse d'ouverte, des vendeurs qui ne s'occupent pas des clients, on m'annonce que ça ne marche pas sur les livres alors que rien est stipulé. (En caisse, seulement était précisé que ça ne fonctionnait pas sur les cartes pokemon et orcana). Je sais pourquoi je ne venais plus à King Jouet, la concurrence Jouet Club est tellement mieux.

Je suis allé dans ce magasin pour récupérer une commande faite sur le site, on s'occupe de moi rapidement et on me prépare ma commande pendant que je promène dans le magasin. A la caisse une dame très agréable et souriante m'encaisse et me propose d emballer mes cadeaux, aidée d'un stagiaire ( je pense ...) qui malgré la complexité de mon paquet ( une peluche) a gardé le sourire.Mes emplettes de Noël commencent dans un bon esprit. Merci à l équipe

Je trouve ça abusé qu'il y ait des frais de port pour une livraison en magasin... En période de Noël, les livraisons doivent pourtant être régulières et ce n'est pas de ma faute s'il y a des articles indisponibles en magasin 🧐

Je me suis rendue dans ce magasin aujourd’hui pour l’achat d’un article pour un anniversaire. Des vendeuses en rayons qui n’ont pas l’amabilité de dire bonjour et de voir si j’avais besoin d’aide!!! De plus j’arrive en caisse et on m’annonce un prix au dessus du prix affiché, la vendeuse part vérifier en rayon le prix réel. Pour finir, un vendeur m’assaille de remarques pour me dire qu’il y’a quand même une grande différence de prix (10€), que la référence de l’étiquetage était différent de l’article en question, que en gros c’était ma faute de ne pas avoir vu cela, que c’est interdit de vendre à perte en France, bla-bla-bla……. Un article mis en rayon avec une erreur d’étiquetage est la responsabilité du magasin!! Ce genre d’erreur ne vient pas du client, mais au magasin! J’ai été clémente j’ai payé l’article au prix fort malheureusement!! Je ne reviendrai pas dans ce magasin et je ne le conseillerai pas!!! Et au vu des précédents commentaires, je vois que ce n’est pas la première fois qu’il a des problèmes d’étiquetages!!! À bon entendeur!

Accueil toujours aussi agréable et professionnel. King jouet Montélimar est pour moi le top de la qualité et de la diversité, avec un choix incroyable de marques. Impossible de ne pas y aller dès que je passe devant.

J'aime me rendre dans ce magasin dans la zone sud commerciale de Montélimar. Le magasin est propre, bien rangé et les références sont nombreuses. J'ai acheté une boîte de lego récemment. Il est vrai que l'accueil est un peu froid, mais tout de même courtois. Je ne blâme pas le personnel, la vente est un métier difficile. En tout cas, je suis client de l'enseigne et le reste. Merci à vous

Grand choix de jouets magasin bien ranger, c est assez agréable de passer d un rayon à un autre . Certain vendeurs sont très sympas et font leur métier avec passion, certain sont sur leur téléphone, dommage!

Les caissière très peut agréables, on a l impression de la déranger dans sa discussion avec sa collègue .on prend des jeux de société avec une promo de moins 50 % sur le deuxième arrivé en caisse la on nous dit à non mais enfaîte la promo c est pas sur sa car sa vien de sortir le jeu vien sortie (date de sortie du jeu 2022) alors que la promotion était sur "le deuxième jeu acheté. la boîte du jeu et dans un très mauvais état aucun geste commercial je ne retournerais plus dans se magasin.

Très mauvaise expérience ce jour. Cette semaine c’était l’anniversaire de mon fils, en passant en caisse avec son cadeau d’anniversaire, la vendeuse m’annonce qu’il n’a pas le droit à son offre d’anniversaire car je n’ai pas donné sa date de naissance au moment de la création du compte client. Mais qui me l’a demandé à ce moment là? Personne… Sinon je tente la promotion que j’ai reçu par mail quelques jours avant, et là pas possible car elle est finie depuis la veille. Aucun effort de la part de la vendeuse qui répond très sèchement et me fait croire qu’elle est la responsable du jour… Bref quand on sait que le jouet acheté est 20 euros plus cher qu’ailleurs, et qu’aucun geste commercial ne peut être fait la semaine de l’anniversaire de mon fils, et bien je vous déconseille fortement d’aller dans ce magasin.

Achat ce jour. ( jouet pat patrouille ). Aucun bonjour , à l'entrée du magasin alors que trois personne du staff se trouve à l'entrée. A la caisse le vendeur est sur son téléphone . Prix qui ne correspond pas au prix indiqué en rayon + 3euros ( j'ai remarqué cela dans la voiture ) Mauvaise expérience !

Aucun sens du commerce SAV déplorable. Après le montage d'un article je constate qu'il manque une pièce et impossible de me l'échanger directement. On m'envoie sur le site du constructeur pour faire la réclamation de la pièce manquante. On marche sur la tête! Vous avez perdu une cliente, il était pourtant simple de faire un retour et de vous faire rembourser par le fabricant. Réponse au propriétaire : Vous devriez avoir honte de mentir ainsi ! J'ai fait mon achat en début de semaine j'ai mon ticket de caisse et surtout je ne me suis pas déplacer en magasin mais j'ai fait part de mon problème par téléphone. Vous n'étiez même pas présent car vous laissez la gestion de votre magasin à 2 vendeuses peureuse de prendre une initiative et dénuées de toute logique et Sens du commerce. Je n'ai jamais vu ça ailleurs ! Pitoyable

Suit a mon passage dans ce magasin. Mon premier et dernier expérience. Prix affiché et non celui qui est annoncé en caisse, après vérification la vendeuse ce porte d'une manière comme si elle me donnait le produit gratuitement. Comportement non professionnel, manque de respect, jusqu'à a me dire tanpis pour vous. Malheureusement on a plus votre concurrent, mais je préfère faire 30 mn de route que acheter chez vous. Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Feuilles prix élevé et service 0. Le 20/05/2021 à 17h pour vérifier mon passage.

Bonjour, Accueil chaleureux. Vendeuses souriante. L'une d'elles ma conseillé pour un cadeau, ont peu voir qu'elle aime sont métier et le relationnel clients vendeurs. Je reviendrai avec joie A bientôt Mme Fernández

A quoi bon proposer un service pour réserver nos articles en ligne pour venir les chercher 2h apres, si au final on nous appelle 1h30 après la réservation pour nous dire qu'un client passe en caisse au moment même avec le dernier produit en stock ?! Sevice minable, en plus on ne sait pas me dire comment je serai remboursé, on me rappelle pour ça et me dérange une seconde fois au travail. Et quand on leur dit que ce n'est pas normal qu'un article réservé soit encore en rayon, on me dit que c'est comme ça. Je n'ai jamais mis les pieds dans ce magasin mais je ne les mettrai jamais. Ne proposez pas des services si vous n'êtes pas capable de les exploiter correctement !

Très déçu du personnel a la caisse . Qui dans un premier temps semble ignorer ma présence malgré mon bonjour. Une fois encaissé mon achat ne propose pas son aide alors que mon achat est encombrant. Je lui demande de faire un paquet cadeau. Elle emballé , en encore une fois elle propose pas son aide au moins pour tenir la porte. Ils étaient deux personnels en caisse et aucun propose son aide.

Très belle expérience. Il y a beaucoup de choix. Le magasin est très propre et bien rangé. L accueil est chaleureux (nous avons vu deux personnes et les deux ont été supers polis). Les prix sont corrects. Il y a également beaucoup de choix. Bref j'y retournerai pour les cadeaux de Noël.