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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet

Magasin de jouets · Guipavas (29)

4,0 373 avis Fermé
King Jouet — Magasin de jouets

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Itinéraire Site web

À propos de King Jouet

King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Guipavas (29490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (373)

4,0
373 avis
5★171
4★105
3★44
2★16
1★37
S
Sylvie Lambert

Énormément de choix dans tous les domaines dans se magasin, Le personnels est agréables, serviable, sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et nous vous remercions pour cette belle évaluation. Au plaisir de vous revoir bientôt, King Jouet
m
mariepierre lhommet

Bon accueil et avons été bien conseillés, en plus par un stagiaire très souriant, car on ne connaissait pas du tout le produit. Très contents de notre achat. Je recommande la boutique de King Jouet de Guipavas . Toujours un bon accueil , personnel souriant et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour mariepierre lhommet, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Il est très plaisant de savoir que vous avez été bien guidé et que votre expérience a été agréable grâce à notre équipe accueillante. Votre satisfaction est essentielle. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
E
Edson Delbois

Très bonne expérience avec Anne Laure qui me sauve la vie .Cadeau dernière minute réussi grave à elle de très bon conseil bien ciblé et rapide . On oublie pas le très bonne accueil et un bonne humeur agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Edson Un grand merci pour vos 5 ⭐️et ce superbe retour d’expérience qui reflète l’implication quotidienne de l’équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée. A très vite dans votre magasin King Jouet.
M
Morgane Woirin

Ma mamie, à appelé le magasin car elle ne connaissait pas l’enseigne et voulait se renseigner car elle ne sais pas quoi acheter à son petit fils donc elle a poser plusieurs question sur divers jouets. Le monsieur au téléphone a répondu «  bah oui on est un magasin de jouer » d’une manière désagréable et soûler. Ma grand mère c’est senti humilier et a donc dit au revoir. Le monsieur au téléphone a raccroche sans même dire au revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane Woirin, Je suis navré d’apprendre cette expérience négative au téléphone. Votre grand-mère mérite un accueil courtois et respectueux, et nous prenons votre message très au sérieux pour améliorer la qualité de notre service. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
A
Arnaud Marcon

Pour le Pokémon le magasin ne respecte pas le qota par personne même en arrivant à l’ouverture impossible d’avoir le saint graal laissant des parents avec leurs enfants sans possibilité de partager la joie du Pokemon au profit des revendeurs qui ont pu se servir allègrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud Marcon, Je vous remercie pour votre retour. Je comprends bien la déception face à la difficulté d'obtenir certains produits très demandés. Cependant, nous avons à coeur de respecter le quota par personne, afin de contenter le plus grand nombre. Nous organisons également des bourses d'échange tous les premiers samedis du mois, afin justement de pouvoir contenter parents et enfants, qui ne pourraient être disponibles le jour des sorties officielles. N'hésitez pas à nous contacter afin déchanger sur le sujet 🙂 Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
M
M C

Amabilité limite de la part du monsieur a la caisse, pas un bonjour en réponse au mien.pas un au revoir non plus d'ailleurs.mais il a bien encaissé par contre, la dessus pas de soucis... Je ne reviendrais pas pour le reste des cadeaux de noel, j'ai besoin que les personnes soient au moins sympathiques pour dépenser mon argent. Une étoile pour le choix de jouet, une étoile pour remercier les deux jeunes femmes présente pour emballer les cadeaux et qui ont pris la peine de dire au revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour M C, Je suis navré d'apprendre que l'accueil reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et je prends en compte vos remarques pour que chaque visite soit plus agréable et conviviale. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
A
Asaki

Quand on vous pose des questions sur vos réseaux sociaux pour avoir des renseignements sur la sortie de certains jouet, il serait préférable de répondre surtout quand on peut voir que vous postez des story... En somme, cela rejoint les nombreux commentaires sur la relation client...déplorable et inexistante.

Réponse du professionnel : Bonjour Asaki, Nous sommes navrés de ce désagrément. Toutefois, nous n'avons récemment pas eu de question sur le compte Insta kingjouet_brest (seul compte associé à notre magasin). N'hésitez pas à nous contacter en magasin, nous serons ravis de vous renseigner. Belle journée, L'équipe King jouet Brest-Guipavas.
Y
Yoann Brest

Pas de stock, à cette période sans déconner !?! Bon, direction le site. Articles triés selon éligibilité paiement carte cadeau... Carte cadeau de mon CSE refusée sur certains articles, bien sûr Playmobil, Lego. Ce n'est même pas notifié dans les conditions générales sur mon bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann Brest, Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des articles et les limites d’utilisation des cartes cadeaux. Votre remarque sur la clarté des conditions est prise en compte pour améliorer l’information fournie. Cordialement, L'Equipe King Jouet Brest-Guipavas.

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