King Jouet

Énormément de choix dans tous les domaines dans se magasin, Le personnels est agréables, serviable, sérieux.

Bon accueil et avons été bien conseillés, en plus par un stagiaire très souriant, car on ne connaissait pas du tout le produit. Très contents de notre achat. Je recommande la boutique de King Jouet de Guipavas . Toujours un bon accueil , personnel souriant et compétent.

Très bonne expérience avec Anne Laure qui me sauve la vie .Cadeau dernière minute réussi grave à elle de très bon conseil bien ciblé et rapide . On oublie pas le très bonne accueil et un bonne humeur agréable.

Ma mamie, à appelé le magasin car elle ne connaissait pas l’enseigne et voulait se renseigner car elle ne sais pas quoi acheter à son petit fils donc elle a poser plusieurs question sur divers jouets. Le monsieur au téléphone a répondu «  bah oui on est un magasin de jouer » d’une manière désagréable et soûler. Ma grand mère c’est senti humilier et a donc dit au revoir. Le monsieur au téléphone a raccroche sans même dire au revoir.

Pour le Pokémon le magasin ne respecte pas le qota par personne même en arrivant à l’ouverture impossible d’avoir le saint graal laissant des parents avec leurs enfants sans possibilité de partager la joie du Pokemon au profit des revendeurs qui ont pu se servir allègrement.

Amabilité limite de la part du monsieur a la caisse, pas un bonjour en réponse au mien.pas un au revoir non plus d'ailleurs.mais il a bien encaissé par contre, la dessus pas de soucis... Je ne reviendrais pas pour le reste des cadeaux de noel, j'ai besoin que les personnes soient au moins sympathiques pour dépenser mon argent. Une étoile pour le choix de jouet, une étoile pour remercier les deux jeunes femmes présente pour emballer les cadeaux et qui ont pris la peine de dire au revoir.

Quand on vous pose des questions sur vos réseaux sociaux pour avoir des renseignements sur la sortie de certains jouet, il serait préférable de répondre surtout quand on peut voir que vous postez des story... En somme, cela rejoint les nombreux commentaires sur la relation client...déplorable et inexistante.

Pas de stock, à cette période sans déconner !?! Bon, direction le site. Articles triés selon éligibilité paiement carte cadeau... Carte cadeau de mon CSE refusée sur certains articles, bien sûr Playmobil, Lego. Ce n'est même pas notifié dans les conditions générales sur mon bon.

Et bien l'accueil... On en parle?! Arrivé en début d'apm... durant les jours de la reprise des anciens jouets... 4 vendeurs étaient au niveau de la caisse à papoter... Bonjour.... Déjà la ça coince pour le retour du bonjour... Quand le bonjour a été enfin émis, je dis l'objet de ma présence... je viens vendre les anciens jouets de mes enfants... Gros froid... Attendant le temps de savoir qui voudrait prendre en charge l'opération 🤣😂... Un se décide... ouffff comment le malaise me montait... La reprise comment dire.... tellement cela faisait "ch...." la personne il a fait a la rache le niveau des prix... Vraiment déçu avec une grosse négligence du client... Merci King Jouet pour ce belle environnement qui devrait donner envie aux enfants et aux parents de venir... C'est loupé... Conclusion.... Heureusement qu'il y a dans le coin Jouet Club et Leclerc Jouet!!

J’ai fait un retour 3 jours après l’achat et on me refuse un remboursement. J’ai expliqué que j’habite à 100km du magasin mais on a pas cherché de solution via un responsable. De plus, il me semble que c’est une obligation si le client demande. Je ne recommande pas ce magasin.