King Jouet

Service SAV très rapide et efficace ! Merci

Le magasin est grand avec beaucoup de choix. Le responsable du magasin Montgeron Marc trés aimable, sens du client et prend du temps de conseil et de suivi sur un souci de commande.

Accueil formidable, personnel à l'écoute. Je recommande sans souci.

Jamais déçu des articles achetés. Accueil chaleureux et disponibilités des vendeurs pour tout conseil d achats.

A fuir absolument! Politique non commerciale et personnel non conciliant. J’ai acheté un jouet plus cher en magasin que sur le site de King Jouet. J’ai demandé au magasin de s’aligner au prix du site avec preuve à l’appui que les prix étaient différents le jour de l’achat mais celui-ci n’a rien voulu entendre. Aucune solution proposée et incapacité à vouloir aider les clients. C’est vraiment honteux et non professionnel!

Impossible de rendre un produit contre un avoir à sa valeur réelle parce que, soit disant, leur application a appliqué une promotion au hasard parmi les produits ayant le même tarif sur le ticket de caisse (forcément celui que je dois rendre). Aucune compréhension du manager. Ici, si le jouet est roi, il est clair que le client ne l'est pas

Article réservé le mardi soir et déjà récupérable le mercredi matin, alors qu’il était indisponible dans d’autres magasins concurrents. Pas d’attente au comptoir dans ce magasin. 👍

SCANDALEUX ! Achat d'une balançoire évolutive depuis moins d'un an. La ceinture de sécurité a cassé alors que je balançais l'enfant ! Cela fait deux semaines que je cours entre le magasin et le siège qui ne semblent ni pressé de faire remonter l'information au constructeur (je me passerais de vous exposez les explications toutes plus loufoques les unes que les autres) ni ne semble concerné des faits tant leur geste commercial est nul !!