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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet

Magasin de jouets · Langres (52)

4,4 175 avis Fermé
King Jouet — Magasin de jouets

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Itinéraire Site web

À propos de King Jouet

King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Langres (52200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (175)

4,4
175 avis
5★115
4★40
3★9
2★4
1★7
S
Sam Brla

Très déçu par l’accueil et le manque de professionnalisme de la directrice actuelle. L’ancienne directrice, Inès, faisait preuve d’un bien plus grand sérieux et sens du service client. L’expérience en magasin s’est clairement dégradée. Pour ma part, je ne reviendrai plus chez King Jouet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre étonnement concernant l’application de la remise. Jusqu’à présent, celle-ci vous était accordée sans présentation de votre carte No Limit, mais notre équipe se doit désormais de respecter les procédures mises en place par le groupe, qui exigent effectivement la présentation de cette carte. Il ne s’agit en aucun cas de remettre en question votre fidélité ou de manquer de professionnalisme, mais simplement d’appliquer les règles qui nous sont demandées. Avec votre carte, la remise aurait pu être appliquée comme d’habitude. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner lors de votre prochaine visite.
A
Angeline Lambours

Super magasin je le recommande à 10000 pour cent. Le personnel est très agréable et gentil. De très bon conseils. On y ai toujours très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour Angeline Lambours, Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été très positive et que l'accueil ainsi que les conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
N
Naïma Soltin

Nous allons dans ce magasin depuis plusieurs années et c’est toujours un vrai plaisir. Nous y sommes systématiquement très bien accueillis par une équipe extrêmement agréable, souriante et à l’écoute. Une mention spéciale à Inès et Geoffrey qui, à chaque visite avec les enfants, prennent vraiment le temps d’échanger avec eux. On sent une vraie bienveillance et une attention sincère, ce qui est très appréciable. Nous y sommes cependant retournés il y a quelques jours et avons été surpris de constater que l’ambiance n’était plus tout à fait comme avant. L’accueil nous a semblé différent de ce que nous avions l’habitude de vivre. Nous espérons que ce n’était qu’un moment ponctuel. Un grand merci malgré tout à toute l’équipe pour les années d’accueil de qualité, et nous continuerons à revenir avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Naïma Soltin, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre gentillesse envers notre équipe. Nous prenons bien note de votre ressenti récent et espérons que chaque visite vous apportera l'expérience chaleureuse à laquelle vous êtes habitué. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
V
Virginie (“Tigrou52”)

Je suis venue pour acheter un puzzle. Le jeune homme à la caisse super sympa. Il y avait un problème avec le tpe impossible d'encaisser mon achat, il est donc aller chercher sa responsable qui était dehors en train de fumer et de se faire lécher le visage par son mec! Le jeune homme se fait enguirlander car elle est occupée et en plus elle nous ignore en rentrant dans le magasin. J’ai donc laissé le puzzle et je suis partie! Comportement inadmissible pour une responsable!

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous avons remarqué que vous nous avez attribué une note négative et nous tenons à vous présenter nos excuses pour toute expérience insatisfaisante que vous avez pu rencontrer. Nous sommes ici pour vous offrir un service de qualité et nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 0325872493 . Votre satisfaction est notre priorité.​ L'Equipe King Jouet
p
ptit chat couture

Maman de 4 enfant je remercie La responsable Inès nous accompagne depuis maintenant 7 ans. Elle a toujours d’excellents conseils, un sourire accueillant, et connaît le magasin par cœur. Elle nous aide à chaque fois à trouver le cadeau idéal, parfaitement adapté à l’âge et aux goûts des enfants. Un vrai plaisir de venir chez King Jouet Langres grâce à elle. Le magasin est propre , tout est parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour , merci beaucoup pour ce message chaleureux qui donne envie de continuer encore et encore a vous accompagner vous les parents et faire rever vos et tous les enfants merci beaucoup c'est un veritable plaisir de vous recevoir en magasin a chaque fois merci pour tout 😍
G
Gaëtan BONNAL

Un grand merci à toute l’équipe du King Jouet de Langres ! Toujours accueillants, souriants et de bon conseil. On sent qu’ils aiment leur travail et qu’ils font tout pour satisfaire les clients. C’est un vrai plaisir d’y faire ses achats, surtout grâce à leur gentillesse et leur professionnalisme. Bravo à toute l’équipe pour votre super travail 👏🎁

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëtan, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'Equipe King Jouet
A
Audrey Belluz

Cela fait plusieurs années que je viens dans ce magasin de jouets, et c’est toujours un vrai plaisir ! L’endroit est propre, accueillant et très bien organisé — on s’y sent bien dès qu’on passe la porte. Le choix est vaste, avec des jouets pour tous les âges et tous les goûts, des grandes marques aux petites pépites originales qu’on ne trouve pas ailleurs. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’équipe : des personnes humaines, souriantes et bienveillantes, toujours prêtes à prendre le temps de conseiller et à orienter vers le bon produit. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils aiment ce qu’ils font. C’est rare de trouver un tel sens du service et autant de gentillesse. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur constante. C’est devenu ma boutique de jouets de référence, et je la recommande à 100 % à tous ceux qui recherchent une expérience d’achat agréable et sincère. 🎁✨

Réponse du professionnel : merci merci merci de la part de toute l'équipe c'est un plaisir de vous recevoir a chaque fois et c'est un bonheur de voir grandir vos enfants .... 😍
V
Virginia Paquet

Bonjour, Nous nous sommes rendus, mon mari et moi, au KJ de Langres pour l’achat d’un cadeau d’anniversaire pour notre fille. Nous avons reçu un accueil chaleureux et bienveillant, avec des réponses pertinentes à nos questions. L’homme aux cheveux longs a fait preuve d’une grande gentillesse et a pris le temps de réaliser un très bel emballage, soigné et raffiné. Nous sommes repartis comblés !

Réponse du professionnel : Bonjour Virginia, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de King Jouet vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'Equipe King Jouet

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