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MAGASIN DE JOUETS

JouéClub

Magasin de jouets · Saint-Dizier (52)

4,3 272 avis Google Fermé
JouéClub — Magasin de jouets

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À propos de JouéClub

Chaîne multimarque offrant jeux de société, éducatifs et plein air, jouets, puzzles, multimédia et maquettes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (272)

Avis Google
4,3
272 avis
5★171
4★61
3★13
2★3
1★24
T
Thomas Oudin Google

Personnel très désagréable, et ce n'est pas la première fois que ça arrive. Lors de notre dernière visite, ( qui sera d'ailleurs la dernière chez eux) nous nous sommes déplacé pour un joeut figurant sur le catalogue qu'ils n'avaient pas en magasin, gentiment nous avons été nous renseigner et avons été très mal reçu par la gérante. Pas très professionnelle et surtout désagréable.

N
Nicolas Lenoble Google

Ce magasin est pire qu’un coffre à jouet géant, il y a tellement de choix que c dur de ne pas trouver votre bonheur, j’ai eu pas mal de conseils,après tellement de choix je suis reparti avec ce que je cherchai. Merci pour le temps accordé 😉

R
Rayan Jaison Google

Très mauvaise expérience dans ce JouéClub. Malheureusement, ce n’est pas la première fois que je trouve l’accueil désagréable. La femme à la caisse manque clairement d’amabilité et de professionnalisme, et ce constat ne concerne pas uniquement mon expérience : plusieurs personnes ont également eu le même ressenti. Le jeune homme chauve n’est pas beaucoup mieux concernant l’accueil. C’est vraiment dommage, car la seule personne qui reste agréable et professionnelle est le patron, mais malheureusement il n’est pas souvent présent en magasin. Que ce soit pour acheter des cartes Pokémon, One Piece ou simplement des jouets pour les enfants, on devrait pouvoir être accueilli correctement. Personnellement, après plusieurs mauvaises expériences, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, et plusieurs personnes de mon entourage ne souhaitent également plus y aller. C’est vraiment dommage pour un commerce de proximité. Un sérieux manque de professionnalisme et d’accueil client. Je comprends malheureusement pourquoi le magasin semble souvent vide.

C
Célia Google

Magasin proposant beaucoup de choix et de diversité, ce qui est agréable, je dois le reconnaître Par contre ce qui m’a vraiment déçu C’est qu’avec mon amie, on regardait les Lego. On se remémorait le bon temps la nostalgie quand on était plus jeune, j’y allais moi-même avec mes parents quand j’étais petite, et je me suis vu sur pisté par la gérante du magasin Qui nous surveillait dans chaque rayon parce qu’on était que toutes les deux à ce moment-lá comme si nous etions des voleuses Je suis très déçu de ce magasin… et de la dame en question

B
Bryan Parisot Google

Manque de respect a éviter le magasin mieux le King joue plus poli gentil sérieux éviter la femme et le jeune

M
Mandy PARISOT Google

Très déçu de l’accueil. Une employée particulièrement désagréable, avec un comportement qui donne clairement l’impression que certains clients sont mieux traités que d’autres. Limitation d'achat pour certains, mais pas pour tout le monde… difficile de ne pas remarquer la différence. De plus, une sortie de cartes annoncée pour aujourd’hui alors qu’elle est finalement prévue dans deux jours. Une erreur peut arriver, mais le manque d’amabilité et de considération rendent l’expérience encore plus décevante. Les produits ne font pas tout : le respect et l’équité envers les clients devraient être la base.

G
Garette Jimmy Google

Bonjour, je vous déconseille les vendeurs sont pas à l’écoute nous font déplacer pour des choses qu’ils ont même pas dans leur magasin, ils disent qu’il faut commander vraiment, je vous recommande pas du tout ce magasin plutôt à éviter

S
Shanna Reverdy Google

Je met une étoile c'est inacceptable. Les vendeurs font des préférence. Je pensais se magasin bien mieux. De plus il y a des personnels qui critiques des clients.

D
Dylan Parisot Google

Très déçu de JouéClub. Le choix est assez limité et on a souvent l’impression qu’il n’y a jamais les produits qu’on recherche en magasin. Plusieurs fois, je me suis déplacé pour rien. En plus, le personnel n’est pas toujours agréable ni accueillant Je préfère King jouer de saint dizier

C
Cameron Cadin Google

Vraiment désagréable le personnels nous traite comme des chien une honte vous fait croire qui aura du stock alors qui en a jamais et les prix plus chère que le marché une honte je vous déconseille se magasin il font des préférence je suis passé à la caisse la caissière m’a dis qu’il avait plus de stock Pokémon alors qu’une personne a passé après moi et comme par magie il avait du stock une honte que des préférence donc si vous êtes pas amie avec les vendeur vous aurait rien

C
Cyril Rohm Google

Beaucoup de choix dans ce magasin. Le personnel est toujours de très bon conseil.

Réponse du professionnel : À votre service. merci.
C
Cemoi Soulpas Google

Ça fait un petit moment que j’achète des jouets pour mon fils comme pour moi, vendeur connaisseur et passionné donc à la moindre question toujours la réponse qu’il faut, honnêtement juste un peu plus chère que j’ai King jouet mais au moins c’est de la qualité et ça dure bcp plus longtemps dans le temps et moins de problème avec leur jouet, donc je conseille fortement et niveau lego vous serez servis également large gammes

Réponse du professionnel : Super et un grand merci
L
Laura AGOSTINI Google

Retour d’un jouet défectueux géré rapidement, avec un avoir effectué sans souci. Service client efficace et professionnel 👍

T
Tymeo Google

J'ai acheté une lampe cosmique a 30€ et elle ne fonctionne pas je ne suis pas content du résultat

p
philippe Google

Magasin a l ancienne ou on trouve tout

D
Dominique Google

Hier, achats de plusieurs jouets en vue de Noël. Je tiens à souligner le professionnalisme, la disponibilité et l'écoute de Mme Dupied et de son époux. Le choix, la diversité, la qualité des articles proposés sont deux facteurs bien présents. Les articles sont bien répertoriés ce qui permet de repérer aisément les jeux convoités. Ici nul besoin de solliciter un emballage cadeau, cela va de soi. De surcroît cette tâche est réalisée avec soin et s'effectue dans la bonne humeur. Je recommande vraiment ce magasin et me réjouis d'y revenir très vite.

L
Léo Brisard Google

Une très bonne enseignes avec une grande diversité de choix. Et petit plus, il y a un magnifique rayon de maquettes qui saura ravir les passionnés. Une équipe qui sera vous conseiller dans tous les cas. Vraiment bien.

M
Michel Viard Google

Bel endroit pour assister au coucher du soleil sur le lac depuis le restaurant Les Terrasses du Lac

A
Aniketos Google

Terrible magasin : patron à la ramasse et la politesse est en option. Allez chez King jouet juste à coté, ils sont beaucoup plus agréables et il y a plus de choix (et moins cher).

j
jessica potier Google

Franchement déçu car mon compagnon a pris plus d’1h sur son temps de travail pour la sortie du coffret super premium et au lieu de prendre les coordonnées des personnes qui sont venues avant l’ouverture du magasin il a vendu les coffrets (arrivés dans la matinée) à ceux qui sont venus en fin de matinée….pourtant il a rappelé vers 11h et on lui a dit toujours pas arrivé. Et à 14h tout était vendu…

J
Jannick Boquaire Google

Très beau magasin, un choix immense, pour tous les goûts. Accueil très sympa, la vendeuse n'hésite pas à passer du temps pour nous présenter les modèles de jouets dans la vitrine. Je reviendrai pour Noël.

A
Alexia Wehrlin Google

J'y suis allée aujourd'hui, 31 janvier pour acheter deux cadeaux, j'ai bien été accueillie, la dame a su répondre à mes attentes, elle m'a parfaitement conseillée, très sympathique, le magasin est bien agencé, je recommande !

M
Mumu ACAR Google

On y trouve tout le bonheur pour nos petits. Les prix sont tout de même plus élevés qu'ailleurs c'est dommage au vu de la situation actuelle mais la qualité des produits est irréprochable.

C
Coralie Collin Google

Je met une étoile car on ne peux pas mettre zéro. Concernant les jouets, il n’y a pas tout en stock, depuis octobre on me balade en me disant de revenir début novembre, puis fin novembre, pour rien. Ça encore « ce n’est pas de leur faute » , le problème c’est surtout l’AMABILITE. Ils parlent mal, soupirent, pas un sourire, Sauf le jeune, lui est très gentil. Le 12 novembre , il y avait 25% sûr tout les jouets, comme par hasard les patrons ont décidés de fermer la boutique pour • raison personnel • Comme ça personne n’a pu profiter des promos, pour conclure, si vous le pouvez, passez votre chemin.

D
David JOLIBOIS Google

Magasin magnifique, à l'ancienne avec des jouets parfois rares. On est loin des chaînes de jouets supermarché comme leur concurrents directs. La vitrine est magnifique, le personnel est sympathique et compétent, un régal

P
Princesse Sarah Google

Très bon Acceuil Magasin bien range et tres propre. Conseils au top. Si vous rechercher un cadeau, c est moins cher qu ailleurs. Rapport qualité prix. Service après vente au top ( réparation par exemple). Magasin familiale Paradis des enfants et des parents car on repart en enfance.

C
Cyril PAYEN Queen Marie Solange (Bragardcyril52 Varois83) Google

Petit commerce Bragard de vente d'objets de divertissement tels que jouets, jeux de société, articles divers évoquant les mangas, les films 🎥 et séries, des jeux d'extérieur, des jeux vidéos, du modélisme, des drapeaux de différents pays, des poupées et peluches,il y en a de fait pour tous les goûts. Avec mes parents, nous avons acheté une piste de Yam's et franchement, pour tout vous dire, une piste pareille, j'en ai vu nulle part ailleurs et le prix est par conséquent à la hauteur de ce produit que je qualifie moi-même d'exceptionnel Gérants et Vendeur sympa, compétant, sérieux, serviable et très commercial surtout du fait qu'on a pu acheter des dés correspondant à notre goût en lieu et place des dés déjà présents dans la boîte. Nous avons demandé si s'était possible de faire cela, et finalement c'est possible !!! Experience très agréable et concluante et pour conclure :franchement je recommande

T
Toine Google

Personnel très désagréable et service après-vente inexistant. Passez votre chemin et privilégié d'autre boutique de l'enseigne plus honnête, voire internet si vous ne voulez pas payer plus de 2 fois les prix normaux.

F
Fabrice Google

Magasin bien fourni, beaucoup de référence de jouets en tout genre, vitrine très belle et prix pas plus cher qu'en grande surface voir même que sur des célèbres sites de vente en ligne

E
Elodie Google

Beaucoup de choix, très beau magasin de jouets. Cependant accueil glacial de la part de Monsieur. Nous nous renseignons sur une Boite pour Feu d'artifice de couleur or, nous soutiens que c'est plusieurs couleurs alors que c'est écrit dessus... Le tout en tirant une tête de "soulé" Par contre le jeune vendeur est très pro et super sympa, il a pris le relais et connaissait ses produits!

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