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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

KIKO Milano

Magasin de cosmétiques · Montauban (82)

4,3 193 avis Fermé
KIKO Milano — Magasin de cosmétiques

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Itinéraire Site web

À propos de KIKO Milano

KIKO Milano est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (193)

4,3
193 avis
5★123
4★38
3★12
2★5
1★15
c
corine bensoussan

Je viens de me rendre ds ce magasin Aucun conseils même en demandant des renseignements sur les rouges à lèvres Elles etaient en train de faire du réassort et n avaient Pas envie d arrêter leur travail

Réponse du professionnel : Bonjour Corine, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et il nous appartiendra d'enquêter sur ce qui est arrivé afin de prendre des mesures immédiates. Continuez à nous suivre pour ne pas manquer les dernières nouveautés du monde KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
T
Tiffany Robert

Je suis allée dans ce magasin pour la première fois avec ma fille la semaine dernière, et nous avons été très bien accueillies. Les vendeuses ont pris le temps de répondre à toutes ses demandes avec beaucoup de bienveillance et de patience, comme avec n’importe quelle cliente. Un grand merci à elles pour leur gentillesse ! Nous reviendrons avec plaisir 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Tiffany, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
G
Gwendoline Cavalli

Je recommande Kiko Montauban 🌸☀️ J’ai réalisé un maquillage complet du visage avec Madame Warkiya j’ai été ravie du résultat 🌼 Elle m’a tout de suite mise à l’aise, a parfaitement compris mes attentes et m’a donné de très précieux conseils ☀️ Si vous avez besoin d’être guidée, n’hésitez pas à la demander 🌷 Vous serez entre de très bonnes mains

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
D
DUMAINE IMEN

Très bon accueil, la responsable est superbe et de bon conseils ,sa change de l'ancienne équipe , je reviendrai très prochainement .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
S
Sandrine Lefebvre

Très très beaux rouge à lèvres, j'en est acheté 2, cependant en rupture d'un coffret fard à paupières, dommage avant les fêtes, les vendeuses étaient débordé, du coup aucun conseil n'a pû m'être donné.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. KIKO MILANO propose un large choix de produits afin de satisfaire chacun de vos besoins et envies. Si vous êtes intéressé(e) par un produit en particulier, vous pouvez consulter notre site web www.kikocosmetics.com afin de passer commande ou de venir le découvrir en boutique et de bénéficier de conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO Merci et bonne journée L'équipe KIKO MILANO
M
Manon Duparc

Moment très agréable et belle prestation de maquillage et conseils réalisée avec Élif que je recommande. Responsable et toute l’équipe de la boutique sympathiques et pro. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
R
Romy

Très bonne expérience dans ce magasin. Un grand merci à l’équipe et à la responsable, très souriante, disponible et qui prend le temps d’aider ,on se sent bien accueillie, à l’aise et bien conseillée. Ça met tout de suite de bonne humeur et donne envie de revenir . Au top 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
M
Morgane

Cliente de ce magasin depuis plusieurs années, j’ai remarqué que le personnel changé constamment , ce qui laisse déjà penser qu’il y a un vrai problème d’ambiance interne. Aujourd’hui, lors du Black Friday, j’ai vécu une scène qui m’a franchement outrée. La jeune conseillère qui s’occupait de moi était gentille et professionnelle, puis la " responsable " est arrivée soudainement et lui a parlé d’un ton sec et désagréable, juste devant moi. Elle lui a ordonné d’aller ailleurs sans aucune considération, ce qui a coupé net notre échange. J’ai trouvé son attitude humiliant pour l’employée et très malvenue en tant que cliente. La pauvre conseillère avait l’air sous pression, et ça m’a sincèrement mise mal à l’aise. Et ce n’est malheureusement pas la première fois. Un mois plus tôt, j’avais déjà eu affaire à cette même responsable, je lui avais demandé des conseils et elle m’avait complètement ignorée, sans un mot, sans aide, comme si ma demande n’avait aucun intérêt. J’étais déjà repartie les mains vides ce jour-là Résultat : Pas de ventes encore ce jour! Et une cliente fidèle en moins . C’est vraiment dommage de voir un commerce se tirer une balle dans le pied à cause d’un management aussi peu respectueux.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes navrée de lire que vous avez vécu une mauvaise expérience dans une de nos boutiques KIKO MILANO. Nous formons nos équipes au quotidien afin de développer leur compétence et rendre l'expérience de nos clientes la plus qualitative. Nous vous remercions d'avoir pris ce temps de nous transmettre votre retour d'expérience, car cela nous permet de mettre des actions correctrices en place. Nous espérons avoir la possiblité de vous revoir dans nos boutiques KIKO MILANO afin de corriger cet impair. L'équipe KIKO MILANO

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