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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

KIKO Milano

Magasin de cosmétiques · Paris (75)

4,2 874 avis Ouvert
KIKO Milano — Magasin de cosmétiques

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Itinéraire Site web

À propos de KIKO Milano

Le magasin KIKO Milano situé Rue de Rivoli 94 à Paris 75001 est un espace moderne et coloré proposant les dernières nouveautés en maquillage, éditions limitées et essentiels de la marque. Les clients peuvent bénéficier de conseils personnalisés de Beauty Advisors et de services exclusifs.

MaquillageCosmétiquesÉditions limitéesGravure personnalisée sur produits (ex: gloss)Conseils personnalisés par des Beauty Advisors WifiRetour facilitéMakeup & GoPaiement intelligent et sécuritéCarte cadeauBoite cadeauProgramme de fidélité KIKO MeService de gravure au laserPochette offerte (offre promotionnelle)Personnalisation de cadeauBeauty Pro

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (874)

4,2
874 avis
5★549
4★152
3★74
2★27
1★72
D
Doris Johnson

Candice a fait un travail remarquable dès le premier test elle a réussi à trouver ma couleur de fond de teint et ayant une peau noir c’est parfois difficile merci à Amel également qui a été superbe cet après midi 😍☺️☺️☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Doris, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel. Notre équipe travaille avec dévouement et passion pour offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience positive nous motive à faire encore mieux. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques ou sur notre site en ligne !
L
Lucie Kris

La vendeuse me fait essayer 3 anti cernes avant de trouver le bon (sur mes conseils, sinon elle n’y allait pas), puis cherche pendant un long moment et ne trouvant pas, elle me donne un correcteur deux teintes plus claires, en s’imaginant que je n’y verrai que du feu. Eh bien non, ce n’est pas parce qu’on ne se maquille pas tous les jours qu’on y connaît rien :) Je vous déconseille, a moins que vous sachiez déjà ce dont vous avez besoin !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
B
Boushra

Je suis passée ce midi dans ce magasin. Une conseillère m’a aidée à choisir une teinte de rouge à lèvres mais j’ai malheureusement dû attendre assez longtemps et l’accueil n’était pas très chaleureux. Lorsque je l’ai remerciée, je n’ai pas eu de réponse, ce qui m’a un peu surprise. En revanche, l’agent qui s’est occupé de l’encaissement a été très souriant, aimable et accueillant. Cela a rendu la fin de mon passage plus agréable. Expérience donc assez mitigée. J’espère que l’accueil pourra être amélioré à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes profondément désolés d’apprendre que votre expérience avec notre personnel n’a pas été positive. Chez KIKO Milano, nous nous engageons à offrir un service excellent à tous nos clients, et votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers un service client de haute qualité.
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Nesrine Hajri

Je suis passée aujourd’hui à la boutique Coupe Milano quelques minutes avant la fermeture (il restait environ 10 minutes). Le premier vendeur m’a informée très gentiment que le magasin allait fermer, ce que je comprends parfaitement. En revanche, la dame présente en boutique m’a répondu d’une manière très désagréable et malpolie, avec un ton inapproprié. Ce manque de professionnalisme est vraiment regrettable. Même en fin de journée, le respect et l’amabilité envers les clients devraient rester une priorité. Très déçue par l’accueil. Franchement, c’est inadmissible d’avoir ce type de comportement envers des clientes. @KIKO Milano merci de veiller à l’accueil en boutique, le respect doit rester une priorité.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience avec notre personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous nous engageons à améliorer constamment nos services. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé. Nous espérons pouvoir compenser votre déception. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous ferons de notre mieux pour regagner votre confiance.
J
Jarry Tina

Meilleure expérience de ma vie dans un kiko. Eva a su prendre le temps, m'expliquer Chaque produits et les tester sur ma peau. Sa douceur, sa patience et sa bonne humeur sont inoubliables. De plus les produits que j'ai acheté grâce à elle sont merveilleux je n'ai jamais eu une peau aussi belle et un visage aussi bien maquillé. Elle a su adapter Chaque produits pour moi un vrai travail sur mesure. Merci infiniment Eva je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Anaïs I.

Énorme merci à Éva malgré le monde et ma venue très tardive elle a pris le temps pour me conseiller. Des tests et un avis honnête qui m'a permis d'acheter les produits adaptés à ma problématique. Très très satisfaite de mes achats. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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Marine Casola

Excellente expérience chez Kiko ! Un immense merci à Marine, une vendeuse adorable, professionnelle et très à l’écoute. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de bienveillance et un vrai sens du détail. Son énergie et son sourire font toute la différence, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
j
jul ky

Excellente expérience lors de notre séance shopping. Aimy a pris énormément de temps pour nous conseiller, nous a fait tester les produits et a été très à l’écoute de nos retours sur chacun d’eux. Elle a su ajuster ses recommandations en fonction de nos avis, avec beaucoup de professionnalisme. En plus de cela, elle était extrêmement aimable et agréable dans sa manière de parler et d’agir. Un grand merci pour cet accompagnement de grande qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

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