Kiko Milano

Je me suis en rendu à la boutique pour prendre un crayon la vendeuse à quitter la caisse (elle etait seule qdàs la boutique) à renseigner une cliente moi j’ai patienté un moment le temps qu’elle finisse la cliente la remercie mais la vendeuse visiblement pas envie de s’occuper de moi relancer une conversation avec la cliente j’ai abandonné je suis parti l’accueil est à revoir

Des vendeuse incroyable très aimable souriante merci à Rute pour son aide sa patience et bienveillance et autre vendeuse très sympathique je recommande un vrai plaisir de venir dans cette boutique avec un si belle accueil 🤗

Nous avons été servis par Lina qui en plus de bien connaître ses produits a été très aimable, polie est disponible. Elle nous a proposé plusieurs options adaptées à notre demande, a proposé des articles complémentaires sans pour autant être poussive sur la vente, c'était une expérience très positive.

Très bon accueil par l’équipe de St Genis ! Je remercie particulièrement Sana pour ses conseils très avisés et sa gentillesse. Cela fait plaisir d’avoir une vendeuse sincère, qui vous oriente vers ce qui est le mieux adapté pour vous. C’est très appréciable ! Je recommande vivement cette boutique

Un seul mot Alana ! Patiente, souriante et de bons conseils Elle a rendu mon expérience chez kiko saint genis Laval remarquable

Je suis venue lundi en fin de journée. Je n'ai plus le nom de la vendeuse qui s'est occupée de moi.. très aimable, très souriante et à l'écoute de mes recherches produits! Je cherchais un rouge à lèvre avec une teinte spécifique de la gamme Green Me qui n'existe plus... Elle a mit tout en œuvre pour me trouver la teinte la plus proche! Elle m'a conseillé aussi un crayon noir pour les yeux qui ne coule pas.. magique, ça marche c'est top! Merci encore à cette vendeuse professionnelle et bienveillante! À bientôt!

Merci à Chloé pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse à mon égard. Je souhaite un maquillage bordeaux et je lui ai fait total confiance car je sentais une professionnelle en face de moi.

Je tiens à remercier chaleureusement Léa pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su me conseiller parfaitement sur les produits adaptés à mes besoins, tout en prenant le temps de répondre à mes questions avec gentillesse et expertise. Grâce à ses recommandations, j’ai trouvé des produits qui me conviennent parfaitement. Un service irréprochable et une expérience client au top, merci Léa !

Je voulais juste dire une chose, c’était une expérience exceptionnelle ! Je m’y connaissais pas du tout en maquillage et les conseillères ont été d’une énorme gentillesse. Elles étaient très à l’écoute, bienveillante et avec une touche d’humour, très raffinées dans leur comportement elles ont su me confectionner une petite routine adaptée à mes besoins. Je suis repartie avec le sourire et même avec des petits cadeaux ! Merci Oliwia, Nina et Léa qui ont refait ma journée !!!

Magnifique boutique,avec des produits cosmétiques, qui en matière de prix, n'ont rien à envier aux cosmétiques de grande distribution, on est quasiment sur les mêmes prix, la différence c'est que les packaging sont splendides on est sur de la gamme, haut au-dessus de L'Oréal ,par exemple. Les vendeuses sont très agréables souriante et professionnelles je recommande vivement

Cliente fidèle de chez kiko mais aujourd’hui je suis entrée dans le magasin avec un goût amer puisqu après un subit un vol je suis venue racheter l intégralité de ma trousse de maquillage et quel bonheur de voir le sourire et la compassion des deux vendeuses présentes. Un grand merci à elles !!! Vous n avez même pas idée comme votre aide et vos conseils m’ont étés appréciables. Garder votre sourire les filles et c’est sûr que nous clientes nous n iront plus jamais ailleurs 🤗🤗 Petit clin d’œil et un grand remerciement à Émilie qui m a conseillé pour de nouveaux produits.

Première fois chez kiko aucun regret Super accueil des vendeuses souriantes à l'écoute de très bons conseils je suis ravie d'avoir franchi la porte de ce magasin. Mention spéciale à Émilia une personne en or à l'écoute d'une gentillesse extra et tellement bienveillante ! Mille merci et à très vite ☺

Bonjour, je suis passée à la boutique ce samedi et on a ete super bien reçu. La vendeuse a pris le temps de nous conseiller surtout pour ma fifille de 15 ans pour son premier achat de maquillage. Merci beaucoup, superbe expérience. Et vendeuse très professionnelle et à l'écoute. Sonia

J'habite à une quinzaine de kms de cette boutique et suis plus près des boutiques lyonnaises mais je suis très attachée aux bons conseils de cette équipe et n'hésite pas à faire le trajet pour y trouver de très bons conseils. Je ne suis jamais déçue tant l'équipe est compétente et professionnelle. Il y a eu cette fois-ci, une erreur de pinceau ( mauvaise boîte ) que je n'ai constaté qu'à mon retour chez moi mais c'est sans compter sur leur service après-vente, que tout s'est régularisé dès le lendemain et sans aucune difficulté. L'équipe s'est excusée alors que j'étais moi-même en faute de ne pas avoir vérifié mes achats. Mes expériences dans cette boutique ne font que renforcer ma fidélité à la marque. Merci à Emilia, Océane et Jade pour leur sens de la vente et leur bonne humeur. Emmanuelle

Déçue pour ma première visite ni sourire...un merci laconique Des employés qui se parlent sans tenir compte de la clientèle. .. Pas professionnel du tout ! Et une vendeuse (blonde platine avec une frange ) qui se donne beaucoup trop d'importance.. Rien à voir avec l'accueil de chez Sephora ou j'irai à l'avenir. Seul point positif : le prix