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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

KIKO Milano

Magasin de cosmétiques · Saint-Pierre-du-Mont (40)

4,4 109 avis Google Fermé
KIKO Milano — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de KIKO Milano

Votre boutique KIKO MILANO à Mont-de-Marsan, située dans le centre commercial Grand Moun, vous accueille dans une atmosphère moderne. Nos Beauty Advisors sont là pour vous conseiller sur les nouveautés, éditions limitées et incontournables, afin de créer vos looks adaptés à vos envies.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

Avis Google
4,4
109 avis
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3★7
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1★6
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Marine Dprnx Google

À chaque fois que je viens dans cette boutique, je suis toujours très bien reçue et avec le sourire. La vendeuse a été de très bon conseil avec moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à offrir à chaque client une expérience shopping d'exception, et votre appréciation est la plus belle récompense pour son travail. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés de l'univers KIKO MILANO. Merci et excellente journée !
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Jessica Google

Expérience positive mais frustrante. La vendeuse qui m'a conseillée a été très souriante, agréable et de bons conseils. La frustration, j'explique. Je viens dans votre enseigne pour la 1ère fois. Nouvelle cliente, on me propose de créer un compte. Ok. Avantages? Parmi d'autres, est évoqué le cadeau d'anniversaire. Nous sommes 4 jours après le mien. Je n'ai pas de cadeau car la date est passée. 4 jours. Je demande alors, pour les clients qui ont un compte, la période pour obtenir ce cadeau d'anniversaire. La réponse, tout le mois! CQFD...

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce qui s'est passé lors de votre visite. Des situations comme celle-ci ne reflètent ni nos valeurs ni le niveau de service que nous nous engageons à offrir chaque jour. Votre retour a été pris en compte et sera traité en interne avec toute l'attention nécessaire. Nous espérons avoir bientôt l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire beaucoup mieux.
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Cheyenne Richet Google

j'aime beaucoup la marque. Par contre, attention aux néons du magasin ! C'est la deuxième fois que le produit me plaît sur place mais que le rendu chez moi est décevant une fois l'effet de l'éclairage passé, je pensé acheter un crayon marron qui s'est avéré violet (avec les conseils de la vendeuse)

Réponse du professionnel : Bonjour Cheyenne, merci d'avoir partagé votre retour avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
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Lili Ma Google

Dans la fil d’attente de la caisse, une dame à peine arrivée réclame un conseil la vendeuse sort donc la conseiller. J’en profite pour poser mon article sur le comptoir, lorsque cette même cliente passe devant moi à la caisse en me poussant d’un coup d’épaule ! Et la vendeuse qui sourit béa sans rien dire HALLUCINANT !! Aucun sens du commerce

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé lors de votre visite et nous vous présentons nos excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre retour fera l'objet d'une analyse attentive en interne, car l'amélioration continue fait partie intégrante de nos valeurs. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer le meilleur de nous-mêmes.
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Cam Pln Google

Très déçue par mon expérience à Bayonne, je me suis rendue à Mont de Marsan, et ils m’ont réconcilié avec Kiko ! Un grand merci à Anush, qui m’a conseillée et prit le temps alors que le magasin était rempli. Je suis même repartie avec plusieurs produits qui n’étaient pas prévus à la base. Donc très bonne conseillère et vendeuse, merci ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a rendu votre visite si positive. Créer un environnement accueillant et offrir des conseils beauté personnalisés et utiles est au cœur de ce que nous faisons. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt dans l'une de nos boutiques.
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Melina Dias Google

Super bon accueil conseillère au top elle était super gentille ma très bien conseillé je reviendrais avec plaisir ☺️

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Manue Google

Cours de maquillage parfait. Des réponses à toutes les questions et des conseils avec professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Manue, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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caty a Google

Coucou,Kiko Milano de st Pierre du Mont centre commercial grand Moun. J ai fais des achats cette après midi 12 Décembre 2025. J ai été conseillé par une jeune femme stagiaire qui se prénomme Eden. Je voulais la remercier vivement, sa gentillesse, ses conseils et surtout son professionnalisme m ont énormément plu. Un très grand merci à elle à qui je prévois un bel avenir dans la voie qu elle aura choisi. 😉. Merci Eden

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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Jennifer Dupont Google

Je suis venue lundi pour acheter un crayon a lèvres et un rouge à lèvres liquide mat et Manuella m'a extrêmement bien renseignée. Aujourd'hui j'y suis retournée pour un crayon a sourcils et c'est Eden qui m'a conseillée merveilleusement bien. Merci à elles deux pour ce fabuleux accueil et pour ces très bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
J
J J Google

Ma première expérience chez Kiko a été extraordinaire. Je suis tombée sur une conseillère très gentille, qui n’arrêtait pas de me conseiller, elle était d’une gentillesse et d’une douceur extrême. Je fais mes petits achats, puis j’apprends qu’elle est seulement stagiaire et que c’est son deuxième jour, j’étais bluffée, son travail et sa connaissance sur tout les produits de chez Kiko était vraiment WOW. Merci à elle de m’avoir conseillé sur plusieurs produits, je reviendrais à coup sûr !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, nous sommes vraiment ravis que notre personnel vous ait offert un excellent service. Notre équipe s'engage chaque jour à garantir à chaque client une expérience de shopping exceptionnelle, et votre appréciation est la meilleure récompense pour leur travail acharné. Continuez à nous suivre pour ne rien manquer des dernières nouveautés du monde de KIKO MILANO. Merci et bonne journée.
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Guilaine Cassagnes Google

Première visite aujourd'hui, je ne connaissais pas et whaaaa pourquoi n'y être jamais allé !!! Un accueil chaleureux, des conseils incroyables de la part de la vendeuse, elle sait ce qu'il vous faut en un coup. Un grand merciii Emmanuella. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je mettrai un 2ème commentaire quand j'aurais commencé d'utiliser mes produits

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Marine Poulet Google

Je suis une cliente régulière de chez Kiko et je croise très souvent Dorine (alias « Dodo » pour les collègues 😅). Jamais déçue : elle est toujours de très bon conseil, professionnelle et à l’écoute. C’est toujours un plaisir d’être conseillée par cette personne ! 😊

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Chantal Labadie Google

Visite chez Kiko toujours bien reçu et toujours de très bons conseils merci infiniment à Emmanuella pour son professionnalisme son écoute sans oublier une charmante personne en caisse souriante agréable merci à Doriane Chantal L.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Sandra Clément Google

Aujourd'hui, KIKO ME Consultation Beauté 30mn. J'ai choisi les yeux pour des conseils. Vraiment plus que ravie du résultat. J'adore. La maquilleuse très sympa, très à l'écoute. J'ai eu les réponses à beaucoup de mes questions et même plus. Moment très agréable que je recommande. Petit mot aussi sur la gamme power shake. J'ai le sérum, la crème hydratante et le masque et j'espère m'acheter toute la gamme. C'est une super gamme. J'en suis extrêmement satisfaite. Les produits sont hyper agréables, légers et efficaces. Petite mention spéciale pour le masque qui me laisse une peau douce comme celle d'un bébé. Tellement agréable, j'adore. C'est simple, avant j'utilisais des produits Dior, Lanvin, Chanel... mais maintenant, c'est fini. Pour moi, ce n'est plus que du Kiko. Je suis fan absolue. Et les conseillères de Mont de Marsan sont vraiment top. Merci

N
Nhao Mi Google

16/01 1ère fois en 10 ans que je tombe sur une vendeuse au cheveux court, insistante au possible (3 fois) m’a dit « je vous le met dans le panier » (je sais le faire de moi même,merci) = vente forcée Je venais acheter pour offrir j’étais tellement choqué que je suis partis chez Yves R. Je ne reviendrais plus, c’était trop gênant 😅 Petit magasin mais propre.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Aline Fontaine Google

Cliente depuis plus de 6 ans, jamais déçu ! Toujours une vendeuse agréable et sympathique pour les conseils ou le service, toujours souriante et agréable, un vrai plaisir d'aller chez Kiko que ce soit pour les produits ou les qualité des vendeuse. Aujourd'hui c'était Emmanuela, rien n'a redire comme la dernière fois, le sourire au lèvre et agréable et de super conseils😊 je recommande autant la boutique que les filles qui y travaillent 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
J
Jennifer Google

Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferai. Je n'ai jamais vu une equipe autant aux petits soins et avec toujours de supers conseils pour nous aider à trouver le produit idéal. Toujours souriantes, serviables, gentilles et top que je ne changerai plus jamais de magasin. Alors si vous hésitez encore à y aller... FONCEZ !!. Mille merci pour tout et de m'avoir si bien maquillé pour mon mariage. Vous êtes extraordinaires. Merci merci merci

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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jennifer Tupet Google

Je me suis rendu samedi 12 octobre dans ce kiko. J’ai été agréablement conseillé par une vendeuse avec ma maman. Je souhaitais la remercié car elle nous a vraiment aidé pour nos besoins de maquillage suite à un déguisement d Halloween. La vendeuse donc je parle est une jeune femme je dirai, elle est souriante, beaucoup de conseils bienveillant et elle adore les maquillages pour des déguisements et tout ça !!! Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Florence Nicolas Google

J'ai obtenu grâce à ma fidélité chez Kiko, un maquillage. J'ai choisi les yeux en précisant mes besoins et les raisons qui m'amenaient à choisir les yeux. Emmanuella a fait preuve de douceur, d'écoute, d'empathie et de professionnalisme. Elle a répondu aux questions , m'a donné des astuces simples. Je suis magnifiquement maquillée et ça m'a fait un bien fou au moral. Merci à Jennifer, Emmanuella et toutes leurs collègues pour leur politesse, conseils et sourires.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
L
Laura D Google

J'adore faire mes achats chez Kiko ! Le magasin offre une grande variété de produits. Cela fait plusieurs fois que je viens et je ne suis jamais déçue. Je tiens particulièrement à remercier Doriane, l'une des vendeuses, pour son professionnalisme, son energie et sa gentillesse. Elle est toujours souriante, disponible et de très bon conseil. Grâce à elle, je trouve toujours ce que je cherche et repars avec le sourire. Je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Maïlys Maingueux Google

Plusieurs années que je viens chez Kiko et rien à dire autant sur les produits que sur les conseils des vendeuses et notamment ceux de Lucie qui sait parfaitement conseiller selon nos besoins et est à l'écoute de nos envies ! Produits de bonne qualité avec un rapport qualité-prix plus que raisonnable ! Je recommande fortement ! Si vous cherchez des produits avec une bonne tenue sans dépenser une fortune, n'hésitez plus !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Bousquet Liza Google

Visite chez Kiko Grand Moun à Mont-de-Marsan le 4/01 dernier. Je voulais une BBcrème. Dès l'entrée, je suis assaillie par une très jeune vendeuse qui m'impose une base avec la BB crème. J'ai vérifié depuis, une base n'est pas obligatoire. Ok j'achète les 2, puis elle me dirige vers les produits permettant une promotion. Je choisis un tube de lèvres nude. Aujourd'hui 13/01, à 18 heures, j'ouvre la boîte et découvre un tube rose brillant. Pas du tout ce que voulais. J'appelle immédiatement par téléphone. 30ème sonnerie, personne n'a décroché. Début février, je reviendrai dans les Landes (j'habite loin) et me rendrai à la boutique. J'espère qu'on voudra bien échanger mon tube lèvres. J'ai la désagréable sensation d'avoir été manipulée. Si j'avais été plus libre dans la boutique, j'aurais peut-être acheté plus de produits. C'est comme cela que je fonctionne. Et si j'ai besoin d'une info ou d'un conseil, je demande à une vendeuse. Je suis très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Liza, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.
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Cyril Jubreau Google

Sous les conseils de Samantha j'ai réussi à trouver plusieurs produits pour mon épouse qui a été ravie de ses cadeaux d'anniversaire. En caisse Lucie m'a très bien accueilli Super équipe je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

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