Kiko Milano

Hyper décevant.. je demande à une vendeuse si il reste le coffret gloss saint Valentin. Sa collègue me répond que non malgré ce qui est informé sur le site officiel de Kiko « ouais les stocks ne sont pas à jour sur le site » bon ok c’est possible. Puis ensuite la vendeuse initiale m’annonce que je dois aller à Rivoli et c’est parce que« elle a la flemme d’aller au stock parce qu’il est à l’extérieur alors qu’à Rivoli il est à l’intérieur ». Je ne mens même ps c’est sa collègue qui l’a dit, devant elle et devant moi. Du jamais vu

Merci à Sofia pour ses conseils avisés ! Elle a su trouver ma teinte et proposer des produits adaptés à ma demande ou des alternatives lorsque le produit était sold out. Super souriante et à l’écoute. Je repasserais :)

Très très mauvaise expérience déjà lacceuil bof et je suis venu faire des achats j’ai vu une vendeuse à qui je lui es di se que je souhaitais et du coup elle me d’accord mes que d’abord elle aller essayer une teinte voir si sa allez me convenir que la teinte que moi je lui et montrer sa fessais trop clair que sa n’allais pas avec mon teint je lui di que de base c’est bien celle que justilise du coup elle me di ok elle me fais comprendre que elle va me la récupérer je lui di ok donc elle me la ramène je vérifie pas du coup je continue mes achats et de là je passe en caisse pour régler mes achats arriver à la maison je me rend compte que la teinte et pas la bonne je repasse en magasin sauf que j’avais retiré le paquet je retourne avec on me sors sous prétexte que c’était pas possible de l’échange alors la très dessus du coup franchement je vais continuer avec ma marque qui et la best et le moindre de problème au moins sont plus compréhensible MAC reste chers mes la marque reste la meilleure en tout cas moi fini pour moi kiko pareil pour mon glos elle c’est trompé je les pas ouvert mes j’ai perdu 😡 vu qu’il était en promotion à ce moment là bref fin de kiko pour moi pfff voilà de teinte différente

Énorme point fort pour les vendeuses Aoussila et Oumou qui on toutes les deux des véritables sucres et de très bon conseil. Par contre, je n'ai pas du tout apprécié la manière dont ce qui je pense être la manageuse les a traité, elle était très désagréable et s'adressait à ses employés d'une manière très irrespectueuse qui m'a beaucoup déçue après le service de qualité que j'ai reçu par les deux autres vendeuses, je reviendrai

Un très grand merci à Nicolas pour sa gentillesse. En revanche la vendeuse Laurie a été très désagréable, j’ai voulu aller à sa caisse qui était en fait fermée, elle m’a montré la caisse d’à côté en claquant du doigt sans meme me regarder. Quand je lui ai dit « bonjour quand même », elle a répondu sur un ton très désagréable « bonjour mesdames », à moi et mon ami homme, ce qui était très déplacé.

Je suis passée hier à la boutique Kiko et j’ai été accueillie de façon exceptionnelle par la conseillère Manelle. Elle est très souriante et vraiment à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer chaque produit avec patience et bienveillance. j’ai vraiment passé un super moment en boutique. Merci pour ton professionnalisme et ta gentillesse, Manelle ! Je recommande vivement.

Un immense merci à Manelle pour son accueil exceptionnel chez Kiko ! Elle m’a conseillée avec une grande expertise : elle connaît parfaitement les produits, sait exactement ce qui convient selon les besoins et prend vraiment le temps d’expliquer. En plus d’être douée, professionnelle et de très bon conseil, elle est agréable, chaleureuse, souriante et très accueillante. Grâce à elle, j’ai passé un super moment et trouvé exactement ce qu’il me fallait. Je recommande vivement de la demander si vous passez en boutique !

Super ! J’ai été orienter par manelle ! Super vendeuse ! Moi je vous conseils de voir avec elle, elle est de très bon conseils m’a aider pour mon combo lèvres et pour ma peau ! Contente de mes achats avec elle !! 😊😝