Kiabi

Magasin propre et rangé, acceuil très bien. Pas mal de choix.

Je suis venue avec un ami pour acheter des t-shirts grande taille. Or, ceux-ci sont affreux comparé au reste de la collection hommes. J en conclus que si nous n avons pas la taille mannequin il ne nous reste qu un choix pas classe du tout.

Aujourd'hui après un problème lors de mon passage en caisse, je suis tombé sur une vendeuse super agréable du nom de Christelle que je remercie pour son amabilité et son professionnalisme. Cordialement

Personnel désagréable, le caissier était gentil mais l agent et la responsable En sortant mon panier a sonné ils m ont tout enlever du panier y avait des étiquettes ds les poches d une veste que j ai acheté après ils m ont tout laisser ranger sans s excuser. Elle m a dit c est bon pr moi. J ai perdu du temps. Je préfère celui du saran c'est le meilleur . Est ce qu'ils sont formés??

Personnel désagréable vendeuse qui nous a suit et observer tout le long du rayon bébé. J’ai acheté mes articles en caisse automatique, puis nous sommes dirigés vers la sortie, quand une vendeuse a couru derrière nous avec un article à la main sonnent pour nous accuser d’avoir volé. Elle nous a contrôlé le ticket de caisse, puis en ses «déshabiller » pour au final rien à signaler aucune excuse de leur part, on est repartir sans sonner bizarrement (grosse manigances de leur part pour nous contrôler)

J'aime beaucoup m'acheter des choses dans ce magasin. Mais tellement déçue de voir que les vendeusent se parlent mal entre elles. On a tous des désaccord au travail MAIS devant les clients on ne rabaisse pas ses collègues, on prend sur soit et on fait le topo sur ce qui ne va pas une fois que les clients ne sont plus là 🙏

Aucune empathie vis-à-vis de la clientèle. La responsable est hautaine et manque d’humanisme. Ayant moi-même travaillé chez Kiabi, je connais les manipulations possibles ou non en caisse. Je prends deux articles qui se suivent sur un même pic, pensant qu’il s’agit du même modèle. Après avoir payé, je m’aperçois en pliant l’un des deux qu’il y a finalement une différence, alors que le prix est identique. Sous prétexte que j’avais bénéficié de -20 % sur mon ticket, on m’explique qu’il n’est pas possible d’appliquer à nouveau cette remise lors de l’échange, alors que je n’ai ni changé d’avis ni fait d’erreur. Les articles ayant des références différentes auraient dû être placés à deux endroits distincts du magasin, et non sur la même broche, afin d’éviter ce genre de situation. Aucune envie de revenir.

Beau magasin où l'on trouve des vêtements pas trop chers. Parfait pour les enfants qui grandissent vite et dont il faut souvent renouveler la garde robe.