Kiabi

Bonjour,Je souhaitais aujourd'hui vous faire un retour sur mon passage dans mon Kiabi habituel situé à Poitiers. Lors d'un essage, le conseiller m'indique une cabine . J'y entre et me déshabille , je me retrouve donc en sous vêtement. C'est à ce moment précis que ce même conseiller ouvre le rideau de la cabine en grand m'exposant en sous vêtements à tous les clients qui attendaient devant. Certes il y avait du monde et il paraissait assez stressé par ce monde mais c'est pourtant lui qui m'avait indiqué cette cabine. Il s'est confondu en excuses mais comme je lui ai précisé, il faut faire plus attention. Je me suis sentie vexée, humiliée. J ai reposé mes articles sans finir les essayes et suis partie pour finir en larmes dans ma voiture et ne pas craquer devant tous les gens qui attendaient devant. Je suis choquée, blessée et honteuse. Je ne suis pas prête de remettre les pieds dans le magasin . Je peux comprendre le stress à cause du monde, il n'y a aucun soucis mais il aurait au moins ou ouvrir doucement ou demander avant si il y avait quelqu'un à l'intérieur. Je ne m'en remets pas. Je ne souhaite pas que cette personne soit blâmée, j espère juste que cela ne se reproduira jamais ni pour moi ni pour qui que ce soit d autre car cette situation peut vraiment être très mal vécue.Cordialement

Beebs c’est une super initiative ! MAIS On a passé littéralement 2 heures à trier les vêtements, les laver, les repasser… pour qu’aucun vêtement ne soit repris ! La robe cache cache jamais portée qui a 4 ans a été jugée dépassée (alors qu’ils indiquent en ligne que les vêtements doivent avoir moins de 5 ans). Une autre robe dont la taille est plissée, ce qui fait partie du design, a été refusée car « pas repassée ». D’autres vêtements ont été refusés car « pas assez bien repassés » pour des détails qui n’étais pas plus « froissés » que ce qui est proposé neuf en magasin. Bref : si vous souhaitez revendre des vêtements neufs vous pouvez toujours passer des heures à les repasser et ils seront probablement repris par Beebs ici. Sinon, ne perdez pas votre temps et votre énergie : revendez sur Vinted !

Très bon magasin. J y trouve toujours quelque chose. Mais là le challenge était compliqué car après une prise de 20 kg et plus rien à se mettre, j'ai passé le cap de refaire une petite garde robe avec des basics. Pour cela, j ai interpellé une vendeuse....et pas n importe laquelle : Pauline ! En l espace de 10mns j avais ma personal shopper. Sa disponibilité, sa bienveillance et son professionnalisme m ont aidée à trouver tout ce dont j avais besoin. Merci pour tout ça ! Une pensée aussi pour le grand jeune homme bouclé des cabines d essayages, patient, souriant malgré tous les vêtements que je lui ramenais à replier. Merci pour ça aussi. 💃 A très vite

Service beebs à revoir je ne recommande pas du tout, la vendeuse m’a limite traité de menteuse quand je lui est dis que les vêtements étaient repassés, sauf que oui un vêtement mis dans un sac prend les plies évidemment ça partait logique. Elle m’a prise de haut et parler sur un ton hautain. Je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce magasin.

il y a beaucoup de belles pièces notamment dans la nouvelle collection mais il n’y avait plus aucune taille 36/38… faire les boutiques avec peu de stock sur une nouvelle collection c’est pas terrible. Je voulais acheter des pièces mais je n’ai rien pu acheter sur plusieurs articles différents !

La dame a l'entrée des cabines d'essayage etait très désagréable ! Je comprends qu'a 18 h la débauche est proche mais ce n'est pas une raison ! Je pense que j'hésiterais avant de pousser la porte d'entrée de ce magasin la prochaine fois. Point fort sur la nouvelle sélection sur les articles sport !

Honteux d’avoir demandé à la personne des cabines d’aller me chercher une autre taille dans le rayon juste à côté et que cette personne m’a répondu « eux non je peux pas quitter mon poste des cabines », elle a tourné les talons et est partis, elle n’a même pas cherché à appeler un ou une collègue à elle pour m’aider. Il est beau le commerce…

Expérience plutôt mitigée lors de ma visite du 26 en caisse libre-service, j’ai rencontré quelques difficultés et l’assistance n’a pas été très présente. J’ai eu le sentiment que demander un renseignement dérangeait, ce qui est dommage car un accompagnement plus attentif aurait rendu l’expérience bien plus agréable. C’était ma première visite dans ce magasin et je pense la dernière.