Kiabi

Toujours une tres bonne expérience dans cette enseigne de vêtements ou jy suis allé pour mon fils depuis ces 4 ans a aujourd'hui ces 13 ans pour le rayon adolescents . Personnelles Toujours souriant et accueillant avec les années

kiabi le dernier magasin à proposer des grandes tailles... Le rayon est de plus en plus petit... Le jour où ils arrêtent on sera toutes obligée de commander sur les sites chinois

Magasin intéressant pour ses prix très abordables. La qualité des produits est moindre mais on s'y retrouvé largement financièrement.

Expérience client extrêmement grave et inacceptable. J’ai été victime d’un refus injustifié et humiliant, accompagné de propos déplacés, de la part d’une vendeuse âgée, avec l’aval de sa responsable. En tant que femme enceinte, il m’a été refusé un droit au motif que mon ventre ne se voyait pas “suffisamment”. Je rappelle que toute discrimination fondée sur l’apparence physique ou l’état de grossesse est strictement interdite par la loi. ➡️ L’article 225-1 du Code pénal définit la discrimination, notamment en raison de la grossesse. ➡️ L’article 225-2 du Code pénal sanctionne le refus d’un service pour ces motifs. Les employées de caisse ne sont ni médecins, ni sages-femmes, et n’ont aucune légitimité pour juger de l’état de grossesse d’une cliente. Ce type de comportement constitue une atteinte grave à la dignité, pouvant relever d’un délit de discrimination, voire d’un délit de faciès. Le fait que cette situation ait été validée par la direction aggrave encore la gravité des faits. Je tiens à rappeler que ce type de pratique expose l’enseigne à des sanctions pénales. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et j’encourage toute personne victime de faits similaires à faire valoir ses droits. Avis publié pour alerter et éviter que cela ne se reproduise.

Je suis venue pour ramener des vêtements estimé a 40€, plus de la moitié sont refusés pour des petits détails, ou pas de saison (ce n'est pas précisé sur le site ni nul part) Je vais à mon tour voir la seconde main en magasin, ou la plus part des vêtements sont usé, peluché ou d'autres des défauts. 1h de toute pour 3 vêtements et 10€ je ne reviendrai pas déposer des vêtements, très déçus.

Un joli magasin, très bien ordonné avec des vendeuses toujours de bons conseils. Je recommande cette boutique

Cela faisait 10ans que je n'étais pas venue chez Kiabi, et bien j'y reviendrai avec grand plaisir de nouveau ! Je suis venue hier matin, le monsieur qui s'occupait des cabines d'essayage a été d'une gentillesse, d'une aide précieuse. Les deux personnes que j'ai eu en caisse ont été adorables également et m'ont tout bien expliqué. Cela fait plaisir de partager une expérience en magasin quand on est en contact avec des personnes comme ça. J'ai fait la carte de fidélité et l'enseigne fera partie de ma top liste shopping dans le futur grâce à eux 🤗

Expérience très décevante en magasin le 12 janvier. E-réservation effectuée à -50 %, alors que le jour du retrait certains articles étaient à -60 % et -70 %. En magasin, on m’assure que le prix du jour sera appliqué, puis en caisse on m’impose finalement le prix de la réservation, plus élevé. Le lendemain, on m’indique par téléphone qu’il s’agissait bien d’une erreur… mais l’article que je souhaitais a été vendu entre-temps. Manque total de cohérence, de sens commercial et de considération pour les clients fidèles. Très mécontente, cette expérience m’a clairement refroidie.