Kiabi

Super vendeuse ! Chloé est très gentille, sérieuse et réactive. La vente s’est parfaitement bien passée, je recommande à 100 % ! Merci encore pour ton sérieux et ta gentillesse 😊

Je me suis rendue dans ce magasin mercredi, peu avant la fermeture. Alors que je me trouvais au niveau des caisses, j’ai aperçu un homme et une femme en train de se courir après dans le magasin. Je trouve ce comportement totalement inapproprié dans un espace commercial accueillant du public. Je peux tout à fait comprendre que des affinités puissent se créer entre collègues, mais il y a un cadre professionnel à respecter, particulièrement en présence de clients. Se courir après dans les rayons d’un magasin n’est, selon moi, pas un comportement adapté au lieu de travail. C’est dommage de constater un tel manque de professionnalisme. En tant que cliente, je trouve cela peu sérieux et déplacé. Un magasin se doit de conserver un environnement professionnel et respectueux de sa clientèle.

Très mauvaise expérience client chez Kiabi. L’ambiance en boutique était particulièrement désagréable : des vendeuses qui crient d’un bout à l’autre du magasin pour discuter de leur vie personnelle, comme si elles étaient entre elles et non sur leur lieu de travail. Difficile de faire ses achats tranquillement dans ces conditions. Aucun sentiment d’accueil ou de considération pour les clients présents en boutique. On s’attend quand même à un minimum de professionnalisme et de discrétion de la part du personnel. Une expérience franchement décevante, qui donne envie de ne plus revenir et boutique et de faire des achats en ligne.

Un grand merci à Chloé du rayon enfant du Kiabi de Roubaix qui s'est démenée pour me trouver un produit que j'avais commandé mais pour lequel je n'avais pas été prévenue de sa mise à disposition. Elle a tout fait pour que je puisse le trouver dans un autre magasin Kiabi, elle a vraiment pris son temps et a "suivi le dossier" jusqu'à la fin 😉. Tout ça avec le sourire ! Bravo pour le professionnalisme. Nous avions aussi été très bien accueillies par la vendeuse à la caisse. Nous reviendrons sans hésitation !

Ma mère s’est rendue au magasin Kiabi de Roubaix pour rendre un article. En arrivant à la caisse, elle s’est rendue compte qu’elle avait oublié le ticket de caisse pour effectuer le retour. Ma mère a donc demandé gentiment à la vendeuse si le ticket pouvait se trouver sur sa carte de fidélité. La vendeuse l’a alors accusée d’avoir volé l’article et le lui a pris alors qu’il a été acheté. Je trouve cela inadmissible, c’est une honte. Elle était inconsolable. Comment peut-on accuser une personne de cette manière ? Cette histoire doit être éclaircie, c’est inacceptable.Elle a était accuser et humilié a tord c’est inacceptable !!

J'aime beaucoup le magasin Kiabi, il sont des supers beaux vêtements pour adultes, enfants et bébés On n'est bien accueilli par les employés ( surtout deux employés que je croise souvent dans le magasin, et m'ont beaucoup aidé a trouver des vêtements, il s'agit de Chloé et Clovis ) toujours souriant Merci 😊

J’ai été très bien accueilli chez Kiabi à Roubaix. Un grand merci à Chloë, une superbe vendeuse et conseillère, toujours souriante, professionnelle et à l’écoute. Elle a su me guider avec beaucoup de patience et de gentillesse pour trouver exactement ce qu’il me fallait. C’est rare de bénéficier d’un service aussi agréable et attentionné. Je reviendrai avec plaisir !

Une petite femme blonde a lunette nous reçois tres bien, il y a une tres bonne entente. Je suis passe samedi avec ma famille nous avons eu un bon sentiment et de très beaux habits. Pour les gens qui recherche un bon service clientèle je vous conseil le kiabi roubaix.

Je tiens à remercier particulièrement Chloé de chez Kiabi Roubaix pour son professionnalisme et sa gentillesse au téléphone. Elle a été très à l’écoute et a su trouver rapidement des solutions pour ma commande. Un service rapide, efficace et agréable, franchement au top👌🏼 ! Merci encore.🌸

Un grand merci à Chloé, Laeticia et toute l’équipe du rayon enfant chez Kiabi à Roubaix 😊 Des vendeuses très accueillantes, souriantes et toujours disponibles pour conseiller avec patience et gentillesse. Le rayon est bien rangé et l’expérience shopping est vraiment agréable grâce à leur professionnalisme. Merci encore pour votre aide !