Lacoste Outlet Mac Arthur Glen Roubaix

Très bon accueil, la vendeuse a pris le temps de chercher un article et de me conseiller. Chaleureuse et souriante, je recommande.

Bonjour je voulais signaler le mauvais comportement et malhonnêteté d’une jeune fille blonde qui était en cabine d’essayage aujourd’hui dans le magasin Lacoste irrespectueuse et très désagréable d’autant que le responsable qui a niait tout son mauvais comportement il n’est clairement pas professionnel surtout pour le client il a préféré défendre son employé irrespectueuse plutôt que faire une vente très importante car nous dépensons beaucoup d’argent dans ce magasin il faudrait revoir les priorités et surtout changer d’employé qui ne respectent pas le client y’a des façons de dire et de faire et en plus elle me narguer encore devant le responsable qui rejeter complètement la faute sur moi lors je ne disais rien j’espère que leur supérieur le prendra en conséquence

Quelques petits achats sympas avec des promos interressantes... Le Vendeur très poli, gentil et serviable qui m'a bien renseigné et aidé pour mes achats. Pas de stock énorme,mais assez pour y retourner de temps en temps.

Je tiens à remercier Safa et Ilyes pour leur accueil. Ils étaient très gentils, professionnels et de très bon conseil. En plus, ils étaient vraiment drôles et ont rendu mon passage en cabine d’essayage très agréable. Merci à tous les deux pour votre bonne humeur et votre aide ! 😊

Yacine est le meilleur vendeur de la boutique, il nous a très bien accueilli et conseillé sur les tailles. Un grand merci à lui nous nous sommes sentis comme chez nous.

Mauvaise expérience ce jour en fin d apres midi ce mercredi Le magasin est en travaux donc le magasin est dans un autre local beaucoup plus petit. La vendeuse était plus occupée à discuter avec un ami que de moi qui cherchais désespérément une taille de polo. Je suis partie sans rien car j’en ai pas trouvé sans son aide Dommage

Je me suis rendu dans ce magasin ce samedi, il y avait une offre très intéressante, j’étais ravie de mes achats, de l’accueil et du professionnalisme de la vendeuse. Je reviendrai avec plaisir.

Avez vous votre journée à passer dans un magasin plus qu’imparfait ? Si oui courez ! Une file d’attente qui court jusqu’a l’entrée du magasin pour les caisses. 4 caisses disponibles mais uniquement 2 ouvertes, en soit ce ne serait pas un problème si les 2 caissiers n’avaient pas décidé de faire un concours de lenteur à l’encaissement. Staff désorganisé qui perd les articles des clients entre le magasin et la caisse. Un comble, vous ne pouvez pas accompagner vôtre partenaire au niveau des cabines, bien utile pour conseiller. Une note positive? Nous sommes tout de même ressorti après une attente de 27min pour l’encaissement

Le service client pour un échange d article même modèle même taille juste le colorie est tout simplement lamentable. Le vendeur a fait preuve d’une ignorance et d’un manque de professionnalisme inquiétants, sans aucune écoute ni volonté de trouver une solution. Son attitude ne représente absolument pas l’image que l’on est en droit d’attendre de cette marque. Son unique réponse <c est Lacoste >Extrêmement déçue

Je suis très déçue de mon passage en boutique. J’ai accompagné mon conjoint en cabine pour essayer plusieurs articles, après quelques minutes on est venu me demander de sortir d’une manière pas très agréable alors que cette règle n’est pas affiché et sans raison valable. Je trouve ça dommage pour une marque comme Lacoste les articles que nous voulions acheter sont donc restés en magasin .