Kiabi

Expérience de revente : 0/5 Très déçue de mon expérience. La personne qui m'a reçue s'est montrée condescendante et m'a donné l'impression d'être prise de haut tout au long de l'échange. Lorsque je lui ai présenté des vêtements, elle m'a demandé de « faire preuve de bon sens » en expliquant qu'il fallait uniquement apporter des vêtements de saison. Lorsque j'ai précisé que certains articles n'avaient jamais été portés, elle m'a répondu sèchement : « Pas besoin de le dire, je vois l'étiquette. » Le fond de son message était peut-être justifié, mais la manière de s'adresser aux clients laisse clairement à désirer. Un peu plus de bienveillance et de respect rendraient l'expérience beaucoup plus agréable.

Le magasin est propre, bien rangé et il y a beaucoup de choix. Le personnel est agréable et le passage en caisse a été rapide. Je recommande 😉

Du choix à prix raisonnable. Top de penser aux grandes tailles idéal pour habiller tout le monde. En revanche laisser ouvertes les caisses en libre service permettraient de gagner du temps et d'oser plus d'achats quand il y a du monde pour moins d'attente pour passer en caisse. Revoir amabilité des vigiles à l'entrée !

RAS :) Personnel très sympathique, à l'écoute et disponible. Un petit bémol sur les tailles pas toujours disponible en magasin.

Mon avis concerne les caisses. Quel est l'intérêt de mettre des caisses "libre-service " si elles sont toujours fermées ?

Un excellent magasin de vêtements avec une large sélection

Une caisse ouverte pour plus de 5 clients qui attendent , j’ai abandonné et je ne reviendrai pas

Je suis allée au magasin Kiabi d’Évry Courcouronnes pour acheter des vêtements de maternité. Je possède une carte prioritaire, je suis enceinte avec une grossesse très apparente et, ce jour-là, j’étais en plus malade. Malgré tout cela, lorsque je me suis dirigée vers la caisse prioritaire, le caissier m’a demandé d’attendre… pour faire passer une cliente qui n’était ni enceinte, ni handicapée, et qui ne détenait aucune carte prioritaire. J’ai dû patienter en souffrant, pratiquement à genoux par terre, sous le regard indifférent du personnel. C’est inadmissible et honteux de traiter ainsi une femme enceinte en caisse prioritaire. Aucun respect, aucune considération, aucune empathie. Je suis profondément choquée par l’attitude du personnel de ce magasin.