Kiabi

Accueil très chaleureux, personnel souriant et agréable donnant de bons conseils, magasin propre et bien rangé, rien à dire je recommande !!

Les vendeuses sont très peu agréables, les portes sont fermées à 18h40 et on nous font comprendre que nous sommes de trop très mécontente. 😡 les portes sont fermées, peut-être 20 minutes plus tôt pour ranger le magasin ? Car il en a bien besoin…

Bonjour, les vendeuses sont agréables et gentilles mais malheureusement je n'ai jamais vu un magasin aussi mal rangé. Un vrai bazar qui ne donne pas envie d'acheter. Il y en partout. Je veux bien qu'il y ai un manque de civisme de certains clients mais la que vous veniez le matin a l'ouverture ou l'après midi, la semaine ou le weekend le magasin est retourné. Quelle dommage

1étoile pour le personnel toujours gentil mais par contre c'est un bazar sans nom ! Peux importe l'heure où le jour où l'on vient ce n'est jamais rangé et pas très propre du coup ! Du coup cela ne donne même pas envie de regarder....

Très bien accueuillie par Maria, qui m'a aidée à trouver tout ce que je recherchais pour la rentrée de mon fils (jeans en particulier). Souriante, et de bon conseil, elle a su prendre le temps et m'accompagner dans mes recherches, merci à elle :-)

Nous sommes venues ce matin à l'ouverture, comme d'habitude sur le site de Chécy, les rayons était complètement en bazar. Ressemble plus à une friperie qu'à un magasin de prêt à porter. Et encore, dans les friperie c'est rangé. Nous venions avec l'objectif de refaire la garde robes pour notre enfant. Nous avons fini par nous décourager et sommes partis avec seulement un pull, lasser de chercher au milieu des tas de vêtements en boule dans les rayons. C'est vraiment dommage car nous connaissons bien l'enseigne Kiabi qui propose des vêtements plutôt sympa pour les enfants. Nous étions vraiment déçu. Quand je vois les rayons dans un état pareil en journée, je me dit que ça peu être compréhensible que le personnel ne puisse pas passer son temps en permanence dernière les clients sans gêne qui fiche la pagaille, mais là, dès l'ouverture c'était vraiment abhérant. C'est la première fois que je met un avis négatif sur Google, quand je poste un avis c'est pour dire du bien, quand je ne suis pas satisfaite je m'abstiens simplement. Mais là c'est vraiment trop énorme, et je me permet de publier dans l'espoir que celà change. Car c'est vraiment dommage, c'est du gâchis. C'est une enseigne que nous aimons bien, et cela nous peine grandement de ne pas avoir pu faire nos achats comme prévu.

A la même période, je précise, j'ai fait trois Kiabi, de loin, ça été le plus désorganisé, le plus Mal rangé. Aucune envie de regarder, je suis ressorti. J'avais pas l'impression d'être à Kiabi. Une honte concernant la propreté et le rangement !!. Plus jamais

Franchement nous somme passé aujourd’hui en boutique ver 17h45. On a traité mon mari de voleur . Comme de par hasard il on regardé la caméra et pas de vole . Quelle domage !!!!! Franchement je ni retournerai pas manque de professionnalisme !!!!! Je ne conseille pas du tous ce Kiabi …..

Passage ce jour à Kiabi Chécy avec achat d’articles à vignette rouge (-50 %). Un article portant cette étiquette ne passe pas à -50 % en caisse. Le chef présent sur place, déjà visiblement mécontent du désordre dans le rayonnage, constate également cette erreur d’étiquetage et en fait la remarque à la vendeuse. La vendeuse, après avoir vérifié l’article, lance à sa collègue : « L’étiquette n’est pas mise selon nos habitudes ! Un bug vient de se passer à l’instant ! », tout en insinuant que l’étiquette aurait pu être apposée par moi-même. Une remarque déplacée, infondée et totalement irrespectueuse visant clairement à se déresponsabiliser de l’erreur d’étiquetage. Une expérience particulièrement décevante et inadmissible, tant sur le fond que sur la forme, d’autant plus que je suis cliente fidèle de ce magasin depuis 12 ans… En réponse au commentaire du magasin : En effet, la remise a bien été appliquée, après forçage du système informatique afin de respecter l’étiquetage visible sur le vêtement. Toutefois, le comportement de la vendeuse laissant entendre que j’aurais moi-même apposé l’étiquette était non seulement, infondée (d’où le forçage de la promotion ) , inacceptable, mais également totalement contraire au professionnalisme attendu surtout venant de cette enseigne. De plus, aucune excuse ne m’a été présentée en magasin, contrairement à ce qu’affirme le magasin en réponse à mon avis.

12 2024 Magasin propre. Vaste. Une conseil en formation à l accueil me surprend. Comprendre. Conseillère (en formation) J ai trouvé ce que je cherchais à un prix raisonnable. J y suis allé avec des besoins d'achats precis Mission accomplie. Toujours un peu d attente aux caisses (2 au maximum ouvertes) Il faudrait deux ou trois chaises et une animation pour les enfants.

Magasin assez bien rangé avec un grand choix et solde intéressante Et nous avons profité d'une vendeuse très pros et super sympas avec ma petite fille 😉😉