Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
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Avis clients (610)
4,0
610 avis
5★233
4★210
3★111
2★24
1★32
C
Christine Mu Chee Chuen
Beaucoup de choix à petit prix bien
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Mu Chee Chuen,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix à petit prix vous ait plu.
Cordialement,
Anthéa
V
Virginie Yvon
Tjs un bon rapport qualité prix. Un grand choix avec une grande plénitude de taille. Un personnel gentil et disponible. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix, notre large choix de tailles ainsi que la disponibilité de notre personnel vous aient satisfaite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Anthéa
L
Line Vaudour
Super magasin où l'on trouve de tout du plus petit avec toutes les tailles j’y ai trouvé du 7 ans ce qui est rare jusqu’aux personnes de fortes tailles à des prix raisonnables. J’y ai acheté plusieurs articles et vous le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Line,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire positif qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que notre magasin ait pu répondre à vos attentes en proposant une large gamme de tailles à des prix raisonnables.
Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Hélène
H
Hnek
Bon magasin mais les cabines d'essayage sont a revoir niveau propreté.
Réponse du professionnel : Bonjour Hnek,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté des cabines d'essayage et allons veiller à améliorer ce point.
Cordialement,
Anthéa
F
Fabrice-Bastien Gardes
Beaux vêtements. Belle amélioration ! Hâte de découvrir le rayon home que j'ai vu quand j'étais auc caisses.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice-Bastien,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos vêtements et pour avoir remarqué l'amélioration. Nous sommes ravis que le rayon home ait attiré votre attention et espérons que vous aurez bientôt l'occasion de le découvrir pleinement.
Bien à vous,
B
Bmy
Très mauvaise expérience.
Mépris total de la part d’une vendeuse, blonde, d’un certain âge, peut-être la responsable.
Si c’est elle qui gère le magasin, elle n’a de responsable que le titre.
Aucune réponse à mon premier bonjour, elle passe devant moi sans un mot.
Elle repasse, je l’interpelle à nouveau, pour me répondre très froidement qu’elle est « occupée ».
J’en suis restée sidérée.
Ayant travaillé dans le commerce, je trouve ce comportement totalement déplacé. L’accueil et le respect du client sont le socle dans la relation clientèle.
J’irai dorénavant faire mes achats dans une enseigne où on ne fait pas ressentir à l’acheteur qu’il dérange.
Réponse du professionnel : Bonjour Bmy
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement le ressenti négatif lié à votre visite.
Au moment de votre arrivée à l'accueil du magasin, notre conseillère était déjà pleinement engagée dans l’accompagnement de plusieurs clients.
La conseillère comme vous le dites dans votre message, vous l'a préciser.
Nous sommes soucieux d’offrir à chacun une qualité de service attentive et personnalisée, il lui était nécessaire de finaliser ces échanges avant de pouvoir se rendre de nouveau disponible.
Soyez assurée qu' à aucun moment il n'y a eu la volonté de vous "mépriser".
Nous n'avons ni pour habitude et ni pour intérêt d'adopter une telle posture envers nos clients.
Nous comprenons que cette situation ait pu vous contrarier.
Nous vous remercions également pour votre compréhension face à des contraintes d'affluence et des délais d'attente un peu plus longs comme le jour de votre visite, un samedi après midi.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante.
J
JM LRBN (Jmlrnb)
Magasin Kiabi bien tenu avec un large choix de vêtements à prix abordables. Les collections sont souvent renouvelées et les cabines d’essayage propres. Le parking est pratique. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour JM LRBN,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin Kiabi Montauban. Nous sommes ravis que vous appréciez la tenue du magasin, la variété de nos vêtements à prix abordables, ainsi que la propreté des cabines d’essayage et la praticité du parking.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Marylène.
C
Chuchu
Déçue par le peu de choix et la qualité des vêtements. Le magasin est sans cesse en changement que l'on s'y perd.
Cependant l'équipe reste toujours souriante et disponible, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Chuchu,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les changements fréquents peuvent dérouter, mais ils sont liés à l'accueil de notre nouvelle marque de vêtements de sport "Ekstract", que nous vous invitons à venir découvrir en magasin. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rester souriante et disponible pour vous.
Cordialement,
Anthéa
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Kiabi
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