Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
10:00 – 19:00
Rédiger un avis
Avis clients (780)
Avis Google
4,2
780 avis
5★455
4★151
3★85
2★28
1★61
p
penda barry Google
Personnel accueillant, avec beaucoup choix d’articles merci à Rachel qui étais en caisse qui étais très adorable
Réponse du professionnel : Bonjour Penda Barry,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel, notamment Rachel en caisse, ait su vous accueillir chaleureusement et que vous ayez apprécié notre large choix d’articles.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
E
Elisa Ham Google
Magasin avec beaucoup de choix mais les rayons sont beaucoup trop serré et les cabines sont également très étroites.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection. Nous comprenons que l’espace peut parfois sembler restreint, et nous travaillons constamment à améliorer le confort de nos clients. N’hésitez pas à revenir nous voir, votre expérience est importante pour nous.
Cordialement
m
melodie gicquelet Google
Merci infiniment à Axel que j’ai eu au téléphone pour réservé une tenue plu disponible sur le site
Réponse du professionnel : Bonjour Mélodie,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis qu'Axel ait pu vous aider à réserver la tenue souhaitée. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
Cordialement,
k
kathleen pelleray Google
Accueil très professionnel de la part d’Ethan. Il a su m’informer et me conseiller avec pertinence. Merci à lui
Réponse du professionnel : Bonjour Kathleen,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Ethan a su vous accueillir avec professionnalisme et vous apporter des conseils adaptés à vos besoins.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
M
Mahdi Snoussi Google
J’ai voulu acheter un vêtement à ma femme mais les vendeuse ne m’aide vraiment pas sont très aigris sont payer à rien faire le travail d’être vendeuse est de aider les clients et d’être poli le client est roi mais la bas il est pas respecter magasin qui fait pitié grand pour rien franchement faudrait penser à fermer et à donner donner des chwgum au vendeuse parce que là j’ai vécu un calvaire la responsable du magasin est trop désagréable ne met pas le client en confiance faudrait aussi mettre un vigile pas un chien qui aboie pour rien costard de mauvaise qualité autant
acheter au marché
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre visite n’a pas répondu à vos attentes.
Nous tenons toutefois à préciser que nos vendeuses sont des professionnelles investies, dont le métier consiste justement à accueillir, conseiller et accompagner chaque client avec attention. Elles ne se permettent en aucun cas d’ignorer volontairement un client ou de manquer de considération envers un client.
Concernant notre agent de sécurité, il effectue simplement sa mission : veiller au bon déroulement en magasin et à la sécurité de tous.
Même si ce retour ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir, nous allons tout de même faire un point avec notre équipe afin de continuer à améliorer la qualité de notre accueil et de nos conseils.
Nous espérons ainsi avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite.
L’équipe
K
Kassandra Sgr Google
J'aimerais laisser un avis pour le vigile qui était present le 01/04.
Ce monsieur est un rayon de soleil, il égaye la journée des clients, d'une politesse sans faille avec une petite touche d'humour, on adore 🩷
Réponse du professionnel : Bonjour Kassandra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre vigile. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su égayer votre journée avec sa politesse et son humour. C'est appréciable de lire votre message, nous lui partagerons votre avis.
Bien cordialement,
S
Sylviane Robinet Google
Très bon accueil des caissiers et caissières et personnel de conseil dans magasin. Ils ont le sourire c est très agréable. J avais un remboursement suite à pb machine paiement automatique. Merci encore pour votre réactivité. Je suis loin mais je reviendrais avec plaisir. Continuez comme cela.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire et que votre problème de remboursement ait été résolu . C est un plaisir d’avoir des clients aussi agréable que vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
O
Olof Sada Google
Merci a Jordan pour tous les renseignements son sourire très agréable il a su me renseigner et être disponible. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Olof Sada,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Jason. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous renseigner avec disponibilité et sourire. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
M
Marie-francoise Castet-bellocq Google
Excellent rapport qualité/ prix. Aussi bien que dans d’autres enseignes beaucoup plus chères
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Françoise
Toute l'équipe du magasin Kiabi de Plaisir vous remercie pour ce très sympathique retour d'expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre shopping expérience avec nous vous ait comblée !
Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin !
Très belle journée 😊
L'équipe Kiabi Plaisir
O
Ornella Jules Google
Je n’y remettrais plus les pieds.
J’ai acheté il y a une semaine, deux vêtement en maille pour mon bébé, que j’ai lavé en suivant les instructions de lavages. Ils sont sorti tout boulochés, je ne les ai donc évidemment pas mis mon bébé et j’ai voulu logiquement les retourner.
On a d’abord Accepté de me les reprendre, puis une responsable est venue, et m’a dit que je ne les ai pas lavé en délicat, puis ensuite que mon bébé les avait porté sans être lavé car « au vu de l état de l’étiquette ça se voit que ça n’a pas été lavé ».
C’est donc mon bébé qui a mis les vêtement dans cet état… c’est N’importe quoi je n’ai même pas les mots, avec tout ce que j’ai acheté chez eux c’est honteux.
Réponse du professionnel : Bonjour Ornella Jules,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre déception et nous prenons en compte votre retour. Les conditions de lavage sont importantes pour préserver la qualité des vêtements.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Bien cordialement,
e
eric star Google
D'abord, le magasin KIABI plaisir n'est pas très accessibles. En période de solde, l'affluence est telle qu'il est très difficile de circuler en voiture et de trouver une place pour se garer. En ce qui concerne le magasin en lui-même, c'est pas mal car c'est Kiabi est l'une des seul enseigne qui dispose d'un rayon grande taille homme. Ce rayon n'est pas très grand et le choix est quand même restreint, mais il a cependant le mérite d'exister.
Globalement, les vêtements sont de qualité faible. Ce n'est pas un reproche juste un constat. On ne peut pas acheter des polos et pantalons pour 10 ou 15 euros ( en solde) et leur demander de durer 10 ans. Par contre le fait que certains vêtements rétrécis enormerment au lavage est penbile et agacant.
Pour terminer par point positif, le personnel est, dans l'ensemble, courtois et bienveillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Star
Nous tenions à vous remercier d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Votre avis compte car il nous permet de comprendre vos attentes, vos besoins, et donc de mieux vous
satisfaire au quotidien.
Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l'accessibilité du centre qui malheureusement est indépendant de notre volonté.
Concernant l'offre en grande taille homme , sachez que nos collections sont renouvelées tous les 2 mois, ce qui nous permet de garantir un renouveau en fonction des saisons.
Pour plus de choix, vous pouvez consulter notre site internet, kiabi.com et vous faire livrer directement en magasin. Avec la e-réservation, vous pouvez essayer sur place et régler directement en magasin.
En ce qui concerne la qualité, nous sommes désolés que celle ci ne vous donne pas entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de vous garantir le meilleur rapport qualité prix.
Un merci pour votre message sur notre accueil. Celui ci l est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Kiabi Plaisir
P
Priscilla Lewiss Google
Un beau magasin avec des caisses libres services mais je trouve qu'il n'y a pas beaucoup de choix pour les 0-36 mois..
Réponse du professionnel : Bonjour
Toute l'équipe du magasin Kiabi de Plaisir vous remercie pour ce gentil commentaire.
En ce qui concerne le choix des produits dans le rayon bébé 0-36 mois, les collections se renouvellent régulièrement, nous sommes actuellement en transition entre deux collections, et nous réceptionnons actuellement les produits de la collection plein été.
Je vous invite à vous rendre sur notre site internet www.kiabi.com pour plus de choix.
Sachez que vous pouvez faire venir vos produits en magasin via la e-réservation qui est un service gratuit qui ne vous engage à rien, et vous permet d'essayer les articles venant du site avant de les acheter, ou de nous les laisser s'ils ne vous conviennent pas.
A très bientôt,
Eulalie
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Kiabi
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.30.64.21.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.