Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
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Dimanche
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Avis clients (126)
Avis Google
4,1
126 avis
5★91
4★7
3★3
2★4
1★21
N
Neshug Larbai Google
Magasin bien rangé et propre. Un accueil parfait avec le sourire et le personnel est très agréable.
Toutes mes félicitations à l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Neshug Larbai,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour.
C’est un réel plaisir de savoir que notre magasin, ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre personnel, ont contribué à votre satisfaction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, toute l’équipe vous remercie et vous souhaite une belle fin de semaine.
C
Cr7 Google
Excellente expérience chez Kiabi Avermes ! Le magasin est agréable, bien rangé et on y trouve beaucoup de choix à des prix intéressants.
Un grand merci également à la responsable du magasin pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle est à l’écoute des clients, disponible et fait vraiment le nécessaire pour que l’on reparte satisfait. Cela fait plaisir de voir une responsable aussi impliquée et proche de sa clientèle.
Toute l’équipe est accueillante et sympathique. Je recommande sans hésitation ce magasin et j’y retournerai avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Cr7,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à propos de votre expérience au sein de notre magasin Kiabi Avermes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe, notamment la responsable, ait su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées, toute l’équipe du magasin vous remercie et vous souhaite une excellente semaine.
O
Oce S (“Oceso”) Google
Ravie ! J’ai eu un souci pour le remboursement de six pyjamas. Les deux femmes à qui j’ai eu affaire se sont débrouillées pour trouver une solution !
Elles ont été adorables, avec le sourire, et ça fait plaisir. Je tenais donc à le souligner ! Merci à elles ! Très bon magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Oce,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement et avec le sourire pour le remboursement de vos pyjamas.
Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments leur feront très plaisir.
Bien cordialement, toute l’équipe du magasin vous souhaite un excellent week-end et vous dit à très vite.
p
pascal.corinne perrette Google
Magasin très bien agencé et propre. Personnel souriant et disponible et très à l écoute. Toujours agréable de venir. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur/Madame Pascal Corinne Perrette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour.
Il est très gratifiant de savoir que notre magasin et notre personnel ont répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour toute future visite.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées, toute l’équipe du magasin vous remercie et vous souhaite un agréable week-end.
V
Virg Google
Shopping pendant mes vacances, agréablement surpris par un magasin accueillant mais aussi une équipe super accueillante et souriante.
De l'entrée, au choix, au passage en caisse tout était parfait du choix pour toute la famille.
Bravo à votre équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Virg,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour.
C’est un plaisir de savoir que notre magasin ainsi que notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable.
Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Toute l’équipe de notre magasin vous remercie et vous souhaite une excellente fin de semaine.
B
Badis Adjeroudi Google
Le magasin Kiabi Moulins Avermes mérite d’être félicité pour la qualité de son accueil et son organisation. Le personnel est agréable, disponible et toujours prêt à aider, ce qui rend l’expérience en magasin très positive.
Les vendeuses sont particulièrement exceptionnelles : toujours souriantes, à l’écoute et très professionnelles, elles prennent le temps de conseiller chaque client avec attention. Leur gentillesse et leur implication font vraiment la différence et rendent la visite encore plus agréable.
Le magasin est bien rangé, les articles sont faciles à trouver et les collections variées permettent à chacun de trouver son style à prix abordable.
En résumé, c’est un magasin sérieux et accueillant, où il est agréable de faire ses achats.
Réponse du professionnel : Bonjour Badis,
Un grand merci pour votre super retour sur notre magasin Kiabi Moulins Avermes !
Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir comme il faut et que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez facilement.
On transmet vos gentils mots à nos vendeuses, elles vont adorer !
À très vite en magasin,
Bien à vous, toute l’équipe du magasin de Moulins / Avermes vous remercie et vous souhaite une excellente fin de semaine.
c
cassandra lengagne Google
Déçue par mon expérience chez Kiabi. Les vendeuses n’étaient ni souriantes ni agréables, ce qui rend l’ambiance du magasin assez froide. On a vraiment l’impression de déranger quand on demande un renseignement. C’est dommage, car l’accueil joue un rôle important dans l’expérience client. Je n’ai pas eu envie de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement, toute l’équipe du magasin vous souhaite une bonne fin de journée.
B
Bruno vincent Google
personnel au top surtout la responsable du magasin.
je remercie cette dame particulièrement pour son professionnalisme par rapport a un service clientèle très désagréable prénomme Floriane.
pouvez vous faire remonter cet incident.
je vous en remercie.
N Vincent
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos compliments à l'égard de la responsable de notre magasin.
Nous regrettons l'expérience désagréable que vous avez eue avec notre service clientèle, notamment avec Madame Floriane. Soyez assuré que cet incident sera porté à l'attention de la direction afin d'y apporter une réponse appropriée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées, toute l’équipe vous souhaite de passer un agréable week-end.
L
Loic Aurousseau Google
Un acceuil exceptionnel!!! Le personnel est très gentil, disponible et toujours avec le sourire. Ca donne envie de revenir !!
Je tiens a féliciter également la fluidité en caisse malgré le trafic instance en ce samedi l'équipe de caisse et génial et fais en sorte que les clients reparte avec le sourire malgré l'attente !!
Sans oublier la propreté du magasin !!!!
Bravo à toute l'équipe !!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loïc Aurousseau,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage.
Il est très gratifiant de constater que notre personnel a su vous offrir un accueil exceptionnel, ainsi qu'une gestion efficace en caisse malgré l'affluence.
Nous sommes également heureux que la propreté du magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que vos compliments seront transmis à toute l'équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement, toute l’équipe du magasin Kiabi de
Moulins / Avermes.
V
Veronique DO ESPIRITO SANTO Google
Attente en caisse alors que il n'y a aucun autre client...
Mais tellement plus simple de bavarder sans même prêter une simple attention au client qui attend en caisse...
Honnêtement c est très loin d être professionnel...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DO ESPIRITO SANTO,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'attente en caisse et le manque d'attention de notre équipe n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service.
Cordialement, toute l’équipe s’excuse pour ce désagrément et vous souhaite une bonne fin de semaine.
m
morgane richard Google
J’adore cette marque produits de qualité mais gros problème de stock toujours vide et pas toutes les références par rapport aux autres boutique. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morgane Richard,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité à notre marque.
Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes de stock et le manque de certaines références. Nous faisons notre possible pour améliorer la disponibilité des produits et espérons pouvoir répondre à vos attentes très bientôt.
Nos collections sont identiques dans chacun de nos magasins et nous sommes livrés 5 jours par semaine pour garantir un stock complet.
Cordialement, toute l’équipe vous souhaite ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
A
Aurélie Coucardon Google
Un grand merci à l’équipe Kiabi pour leur accueil et leur gentillesse ainsi que leur professionnalisme. C’est toujours un plaisir de venir faire du shopping ici. Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aurélie Vinat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant votre expérience au sein de notre magasin Kiabi.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre accueil et notre professionnalisme aient contribué à rendre votre visite agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées, nous vous souhaitons également tous nos vœux pour cette nouvelle année.
E
Emilie Dsb Google
J’aime beaucoup faire mes achats chez Kiabi. Les vêtements sont tendance, abordables et de bonne qualité. L’équipe est souriante et toujours prête à aider. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Emilie Dsb,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour.
Il est très gratifiant de savoir que nos produits ainsi que notre équipe ont su vous satisfaire.
Votre recommandation est grandement appréciée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement chez Kiabi.
Nous vous souhaitons également tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
M
Maelyamarie Vilaca Google
Je suis passée samedi au magasin Kiabi de Avermes où je cherchais une tenue pour les fêtes et je suis trop contente de mes achats. Super moment avec la conseillère Gwendoline merci et je reviendrai rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maelyamarie Vilaca,
Nous vous remercions pour votre visite au magasin Kiabi de Avermes et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un super moment avec notre conseillère Gwendoline.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour vos prochains achats.
Cordialement, toute l’équipe du magasin vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année.
Au plaisir de vous revoir
L
Laetitia C. Google
Je suis une habituée de Kiabi depuis que ma fille est née.
Je n’ai jamais eu de problèmes, j’ai voulu faire un échange ou un remboursement je suis arrivé au magasin , la vendeuse m’a très mal accueillie et a été très désagréable. Au vu des commentaires je pense qu’on pense toutes et tous à la même personne.
Madame, si vous n’aimez pas travailler avec des clients alors changer de métier.
Le magasin est toujours très plein, bien ranger, mis à part cette vendeuse pas agréable du tout je n’ai rien à dire du magasin et des autres employées.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous avons déjà répondu via le canal Google en direct.
Nous avons également un canal interne kiabi c’est pourquoi vous recevez une nouvelle fois cette réponse.
Nous en profitons également pour vous dire que nous avons bien remonté le problème.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été au rendez-vous.
Nous allons faire remonter votre commentaire auprès de l'équipe pour améliorer notre accueil.
Merci pour votre fidélité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement, toute l'équipe du magasin vous remercie et vous souhaite de passer une excellente fin de semaine.
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