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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Orange (84)

4,7 602 avis Google Fermé
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (602)

Avis Google
4,7
602 avis
5★517
4★31
3★17
2★7
1★30
s
serge scavennec Google

Des vendeuses plein les rayons à une heure de la journée où il y a quasi personne…. Je jette un œil sur la caisse où il y a la queue et une seule caisse ouverte…. Mais je fais l’autruche et je ne viens surtout aider…. De pire en pire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Scavennec, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté un manque d'assistance en caisse malgré la présence de vendeuses dans les rayons. Votre remarque est importante et sera prise en compte afin d'améliorer notre organisation et la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
l
la chtis la chtis du 92 Google

Un grand Kiabi propre et ranger même en période de solde l’attente peut être un peu longue mais c’est normal au vue de la période personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté et l'organisation de notre magasin, ainsi que l'accueil de notre personnel. Nous comprenons que l'attente puisse être un peu longue en période de soldes et vous remercions pour votre patience. Cordialement,
A
Alicia Furtado Google

Un Super acceuille par une femme agréable merci delphine 👌🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Je suis ravi que Delphine ait pu vous accompagner dans votre shopping . Sachez que nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner Je vais transmettre votre message à l équipe Je vous souhaite une belle journée Éric directeur Kiabi Orange Cordialement,
M
Myriam Ezzine Google

Caissière peu sympathique ! L’attente est longue pensant qu’au moins lors du passage en caisse on était bien prit en charge mais ce n’est même pas le cas ! À peine un bonjour et un au revoir car c’était de mon initiative. Vêtement même pas ranger dans le sac. Dommage de jolis produits mais j’irai voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Madame Myriam Ezzine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le service n'a pas été aussi chaleureux que souhaité. Votre remarque concernant le rangement des vêtements dans le sac a également été prise en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement.
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Océane Mitaux Maurouard Google

Grand magasin, beaucoup de choix autant pour enfants que pour femmes ou hommes. Vendeurs très gentils

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre grand magasin et la diversité de notre offre pour enfants, femmes et hommes vous aient plu, ainsi que la gentillesse de nos vendeurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Mrie GA Google

Magasin mal rangé , pas d'acceuil, un personnel pas très sympathique quand on en croise. Ne s'intéresse pas aux clients. Dommage.

l
louise LONDON Google

Vendeuse en caisse absolument adorable ce samedi chez Kiabi. D’une grande gentillesse et extrêmement patiente, Stélina a pris le temps de m’accompagner avec le sourire. Une expérience vraiment agréable. Un grand merci à elle 🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Stélina en caisse. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous accompagner avec gentillesse et patience, rendant votre visite agréable. Je vais transmettre votre message à l'équipe Cordialement, Eric directeur Kiabi orange
S
Souad Google

Super accueil de la part de Chadia , elle m’as aidé pour la création de mon compte. Personne patiente , souriante et compétente. Je recommande ce magasin 😊

L
Laurie Pagès Google

Je suis très déçue de ma dernière visite chez Kiabi le 27/11. Je suis venue avec mon chien et, en essayant une veste, je l’ai posé au sol à peine deux minutes. Un vendeur de l’accueil est arrivé brusquement en criant devant tous les clients : « À qui appartient ce chien ? » Quand j’ai répondu que c’était le mien, il m’a ordonné de le récupérer immédiatement ou de sortir du magasin. Je lui ai simplement demandé quelques secondes pour remettre ma veste, mais il a insisté de manière très sèche en répétant que si je ne reprenais pas mon chien tout de suite, je devais partir. Je me suis sentie humiliée et très mal à l’aise. Tous les clients nous regardaient, et cette façon de parler n’était absolument pas nécessaire. Une simple remarque posée calmement aurait largement suffi. Très mauvaise expérience, et vraiment dommage d’être traitée de cette manière.

M
Matheo Hochard Google

Vendeuse métisse très désagréable le 8/11/25 17h du coté des retouches , parti sans article par rancune du fais qu’on m’ai empêché d’accompagner ma femme pour donner un avis , incompréhension totale , serait-ce une stagiaire, je l’espère.

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Aimssy Bradshaw Google

Passé en caisse, les vêtement ne sont même pas replié avant de les mettre dans le sac. Aucune sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour Aimssy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter cette information à notre équipe pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre retour. Bien cordialement,
L
Laurence Chevalier Google

Très gentille et compétente la jeune fille que je viens d’ avoir ce matin au téléphone. Je suis moi même dans le commerce. C’ est toujours appréciable de tomber sur des personnes qui ont envie.

J
Johan Florido Google

Un grand merci à toute l’équipe de Kiabi Orange ! 🙏 Nous avons eu la chance de vivre un très beau moment grâce à eux et je tiens à souligner à quel point l’accueil a été chaleureux. Toute l’équipe est vraiment fantastique, toujours avec le sourire, la bonne humeur et une vraie joie de vivre. C’est rare et tellement agréable de retrouver une telle énergie en magasin. Bravo et merci à vous, continuez ainsi ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Johan, WAOUH quel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que vous avez passé un agréable moment en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Merci pour vos encouragements . Nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner dans votre shopping. Bien cordialement, Eric directeur Kiabi Orange

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