Kiabi

Jamais déçue ! Dans ce magasin je suis toujours bien accueillie, bien conseillée également ! J'y vais régulièrement et à chaque fois le magasin est bien entretenu, je n'ai pour le moment pas eu de mauvaises expériences. Kiabi fait de plus en plus de superbes collections. Beaucoup de vêtements suivent la tendance et sont à petits prix comparé à d'autres enseignes alors que la qualité est souvent mieux à Kiabi ! J'ai adhéré à leur abonnement à l'année qui est vraiment pas cher du tout (15€ pour l'année), et j'ai déjà rentabilisé grâce à mes achats. Moi qui travaille dans la vente, le service client est ma priorité et c'est quelque chose que j'adore donc peut-être une légère amélioration à voir de ce côté là mais sinon, je ne suis pas déçue ! Merci Kiabi de suivre la tendance mais à petit prix !🥰

J’ai vendu mes vêtements via le service Beebs de Kiabi. Toutes les personnes avec qui j’ai échangé ont été professionnelles et adorables.

Le vendeur est top, agréable et superbe expérience d’achat avec lui ! Je recommande Felix !

Je m’y rends tres régulièrement et comparé à d’autres kiabi celui-ci est toujours bien rangé et propre et le personnel plutôt sympathique .

Je me suis rendue hier dans ce magasin Kiabi avec une amie. Le passage en rayon s’est plutôt bien passé, mais l’expérience a été complètement gâchée au moment du passage en caisse. Les caisses automatiques ont été un véritable cauchemar : articles mélangés, certains comptés en double, obligation de tout recommencer, puis un article qui n’a même pas été enregistré. Et pour couronner le tout, l’attitude de la personne présente aux caisses libre-service était plus que désagréable. Aucun sourire, aucune aide réelle, et une manière de nous parler qui laissait clairement entendre que nous étions en tort, voire presque prises pour des voleuses. C’est totalement inadmissible. Je ne suis absolument pas satisfaite de ce système de caisses automatiques, qui crée plus de problèmes qu’autre chose. Un minimum d’amabilité et de respect envers les clients serait la moindre des choses. Il serait grand temps de revoir votre organisation en remettant de vraies caisses avec du personnel en nombre suffisant, compétent et accueillant, plutôt que de faire subir ce genre de situation aux clients.

J’ai voulu payer en carte cadeau dématérialisée (comme je le fais dans tous les magasins) hors arrivé en caisse on m’annonce que ce n’est pas possible et qu’il ne prenne pas. Ce n’est noté nul part que les cartes cadeaux non physique ne sont pas accepté. Je trouve ça franchement dommage ça ne donne pas envie de faire des achats en magasin. J’ai du payer mes articles en carte bancaire alors qu’elle m’avait déjà servi pour payer les cartes cadeaux donc DOUBLE achat ! Dommage que j’avais réellement besoin de mes articles sinon je serais reparti sans rien ! Il ne faut pas s’étonner que la majorité des gens commandent sur internet maintenant !

Vraiment compliqué de s’y retrouver dans ce magasin l’organisation des rayons enfants un peu le bazar , supplément employée qui se prenne la tête devant les clients.. vraiment bof.

Super magasin très bien ranger, Beaucoup de choix, de très bonne qualité… Merci à Fabien pour les bon conseil 😉 Je recommande 😊