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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Blue Box

Magasin de vêtements · Lorient (56)

4,0 74 avis Google Fermé
Blue Box — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Blue Box

Chaîne de magasins de prêt-à-porter citadin multimarque pour femmes, hommes et enfants avec espace denim.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
4,0
74 avis
5★37
4★19
3★6
2★6
1★6
M
Max Google

Clients fidèles de cette boutique depuis plusieurs années avec mon épouse, nous apprécions particulièrement la qualité de l'accueil et la justesse des conseils prodigués, toujours pertinents sans être envahissants. Une équipe professionnelle qui mérite toute notre confiance. Nous recommandons vivement.

T
Thibault Nagou Google

Je suis venu faire des achats dans ce magasin et j’ai été très bien reçu et très bien conseillé. J’avais des doléances particulière et j’ai trouvé les vendeuses vraiment aux petits soins Et de bons conseils. J’y retournerai

S
Sandra le leuch (“Pako56”) Google

Très belle boutique avec un large choix de vêtements de qualité. Les collections sont modernes et il y en a pour tous les goûts. Le personnel est accueillant, disponible et de très bon conseil, sans être insistant. Le magasin est propre, bien organisé et les prix sont corrects. J'y ai trouvé exactement ce que je cherchais. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !

V
V. JF Google

Soldes et remises n'ont que les noms.....

N
Noyale Boulio Google

Accueil détestable, baille devant les clients Aucun conseil J’avais l’habitude de venir cela a bien changé À fuir

S
SALEM BEN NACEUR Google

Magnifique magasin, des vendeuse très accueillante et à l'écoute. Merci à toute l'équipe

A
Anna M Google

Très étonnée de n’avoir eu aucun accueil ni conseil dans ce genre de boutique. C’est dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n’ayez pas bénéficié de l’accueil et des conseils que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Pour que nous puissions mieux comprendre la situation et y remédier, je vous invite à nous contacter directement à [email protected] afin d’en discuter plus en détail. Bien à vous, L’équipe Blue Box
b
brigitte tanguy Google

J'ai fait des achats dans votre magasin de Lorient car vous proposez de belles collections. Par contre l'accueil est détestable: pas de bonjour, encore moins d'au revoir, aucun conseil. L'autre jour 3 vendeuses déballaient de la marchandise en papotant, conclusion il a fallu que je me rhabille pour sortir de la cabine chercher une autre taille car personne n'est venue me voir. Quand j'ai fait la remarque à la caisse on m'a répondu que les clients préféraient qu'on les laisse tranquilles et que de toute façon il n'y avait pas grand monde....Pour moi il y a une différence entre se préoccuper d'un client et être sur son dos en permanence, et si les boutiques sont calmes en ce moment il est d'autant plus important de porter un oeil attentif au client qui entre pour le conseiller et éventuellement faire une éventuelle vente additionnelle. les cartons à déballer peuvent attendre surtout quand on est 3 pour le faire! Quelle nonchalance et quel manque de professionnalisme! On n'a vraiment pas envie de revenir! Mon ami y est allé environ une semaine plus tard, idem, il a fait le tour du magasin sans qu'on ne lui adresse la parole. Enfin j'y ai fait un saut en début de semaine car il y avait des promotions, j'ai quand même eu le droit à un timide "au revoir"! Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis sur les sites mais là franchement, ce comportement me fait bondir!

M
Marion Google

Je suis venu hier faire des achats (19/06) pour plus de 100€ d’achat 2 t-shirt à 50€ qui faisait partis de la promo -50% sur le 2e articles et un short à 25€ qui n’étais pas dans la sélection vente privé. Aujourd’hui le 20/06 je reviens pour changer les articles car la taille ne convient pas, finalement n’ayant pas trouvé ce que je voulais dans la bonne taille je ne prend qu’1 t-shirt à 50€ et un short à 34€ qui aujourd’hui fait parti de la promo pourtant sur le même portant que là veille ou ont ma dit que tout les short ne faisaient pas parti de la sélection. Je demande donc un remboursement du reste du montant mais la vendeuse m’annonce que ça sera un avoir il n’y a pas de remboursement possible. Ce n’est absolument pas ce qu’on m’a dit la veille alors que j’ai demandé si c’était possible d’être remboursé si jamais ça n’allait pas car je n’étais justement pas sur de la taille. comment forcer à dépenser ! Finalement je me retrouve avec une différence de 37€ donc je me sent obligé de prendre un autre t-shirt (50€) pour ne pas à avoir à revenir dans ce magasin. Je dois finalement payer un surplus de 12€ … sur le coup je ne me suis pas rendu compte mais une fois sur la route je me rend compte que cette fois ci la vendeuse ne m’a pas fait -50% sur l’un des t-shirt à 50€ comme la veille mais sur le short le moins cher ben voyons! Quand j’appelle le magasin la même personne qui m’avait encaissé 15 min avant me dit oui, hier ont vous la fait mais ce n’est pas systématique c’est un geste commercial qu’on n’est pas obligé de faire à chaque fois! Donc c’est à la tête du client que ce jour là tiens ont fait -50% et le lendemain pour l’échange ont ne le fait pas! Je suis donc revenu pour qu’on me rembourse la différence. Il ne faut pas ce plaindre que beaucoup ne viennent plus en magasin et font leur achats sur internet quand ont voit ce genre de chose.Il n’y avais personne dans le magasin pendant tout le temps où nous étions là à faire nos achats et l’impression de déranger, apparement au vu des précédents avis ce n’est pas d’aujourd’hui que l’envie de conseiller et d’être avenante envers les clients se fait ressentir avec cette vendeuse (kristel) qui n’a apparemment pas l’envie de faire sont métier correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante que vous avez vécue dans notre magasin. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous tenons à rectifier cette situation. Votre feedback est précieux pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons revoir nos pratiques internes pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous aimerions discuter plus en détail de votre expérience pour comprendre comment nous pourrions améliorer notre service à l'avenir. Pourriez-vous nous contacter directement à [email protected] ? Nous souhaitons rectifier cette situation et regagner votre confiance. Encore une fois, nous nous excusons pour le désagrément occasionné et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe Blue Box
V
Very Happy Google

Du choix de belles pièces

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de Lorient. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et nos articles. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre enseigne ! L'Équipe BLUE BOX
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KVN Google

Au vu des différents commentaires, je vois que cette "fameuse vendeuse" ne fait pas l'unanimité. Pas de "Bonjour" et pas souriante. Les autres vendeurs ne vous disent pas bonjour non plus, si vous ne faites pas le premier pas. Bien dommage car le magasin est plutôt pas mal, pour ma part je n'y remettrai pas un pied.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre visite dans notre boutique de Lorient. Nous allons contacter le magasin afin d'éclaircir la situation et faire remonter vos remarques dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous revoir prochainement dans notre enseigne. L'Équipe BLUE BOX
M
Magali Lesprit Google

Beau magasin une belle collection, cependant je suis déçu du conseil j'ai été vendeuse !! J'y suis allée pour mon ados pas facile a habillé ok mais que c'est difficile d avoir un renseignement,une taille . achat 250€ il faut ce débrouiller seule cependant je pense qu'elles sont conseillère de vente? Juste qu'elle s'occupe des clients avant de discuter entre elles .

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre visite dans notre boutique. Nous allons contacter le magasin afin d'éclaircir la situation et faire remonter vos remarques dans le but d'améliorer la qualité de nos services. En restant à votre disposition et en vous souhaitant une agréable journée. En espérant vous revoir prochainement dans notre enseigne. L'Équipe BLUE BOX
M
Mika Modifié Google

Préfèrent discuter entre elles que de vous renseigner et on continue au moment du paiement pour une responsable bel exemple 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Mika, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un mauvais accueil lors de votre visite dans notre magasin de Lorient. Nous allons prendre contact avec notre magasin et nous nous engageons à faire le nécessaire afin que vous puissiez revenir dans de meilleures conditions. En restant à votre disposition et en vous souhaitant une agréable journée. L'Équipe BLUE BOX
M
Marame Marame Google

Si il y’a 0 je met vendeuses pas accueillants même pas bonjour surtout qui s’appelle Kristel j’ai vue son prénom sur le ticket aujourd’hui j’ai acheté pour 200€ et je regrette je reviens plus là bas je comprends pas si elle veut pas travaillé elle a que laisser sa place.

Réponse du professionnel : Bonjour Marame Marame, Toute l'équipe Blue Box vous remercie pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil au sein de notre magasin vous ait déplu, Blue Box tient particulièrement à l'accueil de nos clients. Nous prenons donc sérieusement en compte votre commentaire afin d'améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de nos magasins, L'équipe Blue Box
F
Fabien Heurt Google

Jamais déçu de mes passages chez blue box Les employés sont souriants et professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien Heurt, Toute l'équipe Blue Box vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les conseils de notre collaborateur(rice). Merci pour notre équipe qui sera ravie de vous lire. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre enseigne, L'équipe Blue Box
T
Tonton 561 Google

Les goûts et les couleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Tonton 561, Toute l'équipe Blue Box vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre enseigne, L'équipe Blue Box
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Olivia Deletang Google

Très beau magasin mais pas adapté aux femmes qui font des tailles au dessus du 44

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia Deletang, Toute l'équipe Blue Box vous remercie pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur au sein de notre magasin. Sachez que l'équipe Blue Box met tout en œuvre afin de proposer une large gamme de produits divers et variés. Cependant, nous restons dans une démarche d'amélioration continue et prenons en compte votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre enseigne, L'équipe Blue Box
C
Carole BOSSI Google

Des vendeurs experts et des prix

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de Lorient, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite du professionnalisme de notre équipe, Merci pour notre équipe qui sera ravie de vous lire ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre enseigne, L'Équipe BLUE BOX
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Adrien Sellin Google

Très bon accueil, vendeurs très sympas, beaucoup de choix, éstetiquement le magasin est très joli, on prend beaucoup de plaisir à s'y balader 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de Lorient Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre visite dans notre boutique. Merci pour notre équipe et pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre enseigne, L'équipe BLUE BOX
S
Sophie T. Google

J’y vais surtout pour acheter des jeans et les vendeurs sont toujours de bons conseils, accueillants et sympas.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de Lorient. Merci pour notre équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos magasins, L'équipe BLUE BOX
D
Donovan L Google

Un magasin propre et "aéré" ou l on se promène avec plaisir. Du choix avec des produits de qualité renouvelés régulièrement, une belle lisibilité avec des pôles par marque et opération commerciale. Mais surtout un accueil et un service irréprochable de la part de l'équipe. Si besoin un accompagnement sur mesure dans le choix et l essayage, cela fait toute la différence. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Donovan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de Lorient. A très bientôt! L'équipe Blue Box
M
Mylene Fertillet Google

Très beau magasin, beaucoup de choix, beaucoup de marques. De la qualité

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire. A très vite … L'équipe du magasin Blue Box
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laurence postic Google

Trop bien Une superbe équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, merci pour votre fidélité. Très bientôt une belle surprise vous attend au magasin. Bonne journée Fabien
C
Corinne Tanguy Google

Super magasin et très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour , merci beaucoup et à très vite dans votre magasin Blue Box. Fabien
m
mv gameurs Google

Bon magasin, facile d accès. Public moyenne gamme mais manque de produits originaux.

N
Nathalie Le Clanche Google

Des soldes très intéressantes des vêtements de bonne qualité mes jeunes adorent Pour moi et mon 44 un peu plus compliqué

S
Sylvie Gapihan Google

Très bien ,choix,marque ,accueil et service

g
gahinet sylvie Google

Très bon accueil, les vendeurs sont supers et le responsable génial . Ils sont à l écoute et arrivent toujours à trouver la petite chose qui nous va bien.😀

C
Christophe Thiery Google

Bon magasin beaucoup de belles fringues.

I
Isabelle Amiot Google

Très bon accueil, vendeur et magasin agréable

I
Isabelle RABE Google

Plusieurs marques intéressantes, pour hommes comme pour femmes.

J
Jessica Le Pape Google

De bonnes trouvailles à des prix très attractifs

P
Paul Le Moulliec (Paul_lm) Google

Super magasin marque génial et vendeurs super sympa et il te conseil super bien

E
Emilie _mtc Google

Font de la très bonne marque 😄😄😄😄😄😄

E
Emmanuel Google

Magasin bien achalandé, le prix n'est pas toujours compétitif. Bien dans l'ensemble

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