Kiabi

Magasin très bien tenu! Réassort toujours bien fait que ce soit en pleine semaine ou en week-end. Je m’y suis rendu à 2 reprises en 1 semaine et tjrs en soirée. Le magasin était propre et bien rangé. Quelque soit l’heure de la journée, la tenue du magasin est impeccable. Les vendeurs sont accueillants, bienveillants et courtois avec les clients. C’est une enseigne que je recommande tant pour la qualité de ses produits que pour la qualité du gérant dans cet établissement. Merci pour votre travail, votre aide et votre accompagnement. Un tee-shirt à la mauvaise taille mais pas à la bonne taille en magasin pour faire un échange. Le vendeur m’a proposé de commander à la bonne taille! Trop contente pour ma fille! Ne ratez pas ce magasin sur basse Goulaine, vous ne serez jamais déçu de l’accompagnement proposé 🫶

Rayon grande taille de plus en plus vide. Le peu d'articles ne sont pas a la mode le rayon est minable. Dommage de devoir aller sur les site fast fashion pour pouvoir faire du shopping

Il y a généralement des affaires partout pas rangé. Le magasin est grand mais le rayon grande taille est petit difficile de trouver un vêtement sympa et a votre taille si vous faites plus d'un 46. Dommage

Très déçu de mon passage chez Kiabi. Après avoir pris le temps de sélectionner plusieurs vêtements, on m’a refusé l’accès aux cabines d’essayage sous prétexte qu’il ne restait « plus que » 30 minutes avant la fermeture du magasin. Sauf que nous sommes arrivés tout juste à ces 30 minutes… autrement dit, on nous a littéralement fermé la porte au nez. 30 minutes, c’est largement suffisant pour essayer quelques vêtements et passer en caisse. Cela donne l’impression que le personnel cherche surtout à expédier la fin de journée plutôt qu’à servir les clients. Ce qui m’a particulièrement choqué, c’est qu’une personne arrivée quelques secondes après moi a, elle, été acceptée sans problème. Deux poids, deux mesures donc : soit la règle s’applique à tout le monde, soit elle ne s’applique à personne. Résultat : reparti sans rien acheter, car comment acheter des vêtements sans pouvoir les essayer ? Une expérience client vraiment décevante, sur un point aussi basique que l’équité de traitement et le respect des horaires affichés.

Super magasin, personnel très souriant et accueillant, je recommande vivement !! En revanche, odeur de transpiration vraiment pas terrible en caisse.. je n’en veux pas au jeune qui était très sympathique mais c’est vrai qu’en tant que cliente ce n’est vraiment pas très agréable..

Très mauvaise expérience. J’ai clairement précisé que je ne voulais PAS de livret bébé, et la vendeuse l’a quand même ouvert sans mon accord. Je découvre ça 6 mois après, donc pendant tout ce temps je n’ai rien pu cumuler dessus. Total irrespect du client. On sent bien que son seul objectif, c’était sa prime, pas d’écouter ce qu’on lui dit. En plus, attitude hautaine du début à la fin avec son gros chewing-gum. Inacceptable.

Merci à Inès et Tessa pour leurs gentillesses, leurs sourires et leurs bons conseils, aussi à toute l'équipe. Le personnel prend le temps de vous renseigner avec professionnalisme et avec le sourire. J'apprécie ce magasin car j'y trouve des vêtements grande taille, à des prix raisonnables et de qualités

Le pire kiabi jamais vu ! Déjà à la caisse les articles se scannent tout seul et on a voulu me faire payer des articles de la personne derrière moi, si je m’en était pas aperçu j’aurai payer des articles pas à moi ! Et aucunes excuses de la part des vendeurs juste un dédouanement car apparemment l’erreur est connu, dans ce cas à eux de faire attention non ? De plus en sortant du magasin un vêtement non démagnétisé à la caisse sonne et les videurs nous sautent dessus en nous accusant directement de vol ! On montre le ticket de caisse au videur avec la référence de l’article qui bip et ce dernier dit que ce n’est pas le bon article alors que les références sont les mêmes juste la couleur qui selon lui n’était pas la bonne, ce dernier ne faisant pas la différence entre du vert et du gris apparemment, obligé de patienter 10 min de plus à la caisse le temps qu’il vérifie alors qu’on lui a indiqué 100 fois que les références sur le ticket étaient bonnes, même pas d’excuse de faire attendre les gens avec un enfant ou de gestes commercial… Bref un scandale n’y mettez pas les pieds, surtout qu’il y avait un pickpocket dans les rayons qui regardait notre poussette avec insistance pendant plus de 10 min, sans regarder quoi que ce soit dans le magasin, heureusement que je l’ai vu car là les videurs n’y sont pas allé hein …

Magasin bien rangé mais très sombre la lumière n'était pas allumée hier après-midi un dimanche. Attention en caisse on n'a voulue me facturer deux fois mon achat. Soyez vigilant Seul kiabi où j'ai trouvé des chaussettes paillettes à 6e le lot de 3 paires.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Kiabi Pôle Sud, toujours un plaisir d’y faire mes achats ! L’accueil est impeccable, le magasin bien rangé, et on sent une vraie bonne ambiance dès l’entrée. Mention spéciale à Chacha et Nassim, toujours souriants,agréables et de très bon conseil ainsi qu'a leur responsable, qui mène son équipe avec professionnalisme et bonne humeur ! Merci à vous trois : vous rendez le shopping tellement agréable que je finis toujours par rester plus longtemps que prévu… mais c’est pour la bonne cause !