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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Basse-Goulaine (44)

3,6 551 avis Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (551)

3,6
551 avis
5★189
4★151
3★92
2★41
1★78
B
Bourdon nelly

Merci à Inès et Tessa pour leurs gentillesses, leurs sourires et leurs bons conseils, aussi à toute l'équipe. Le personnel prend le temps de vous renseigner avec professionnalisme et avec le sourire. J'apprécie ce magasin car j'y trouve des vêtements grande taille, à des prix raisonnables et de qualités

Réponse du professionnel : Bonjour Tatoun, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Inès, Tessa et toute l'équipe sont ravies de savoir que leur accueil et leurs conseils ont contribué à votre satisfaction. Nous sommes heureux que notre sélection de vêtements grande taille et nos prix vous conviennent. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, François fier de son équipe
G
Gdhsh Gdhd

Le pire kiabi jamais vu ! Déjà à la caisse les articles se scannent tout seul et on a voulu me faire payer des articles de la personne derrière moi, si je m’en était pas aperçu j’aurai payer des articles pas à moi ! Et aucunes excuses de la part des vendeurs juste un dédouanement car apparemment l’erreur est connu, dans ce cas à eux de faire attention non ? De plus en sortant du magasin un vêtement non démagnétisé à la caisse sonne et les videurs nous sautent dessus en nous accusant directement de vol ! On montre le ticket de caisse au videur avec la référence de l’article qui bip et ce dernier dit que ce n’est pas le bon article alors que les références sont les mêmes juste la couleur qui selon lui n’était pas la bonne, ce dernier ne faisant pas la différence entre du vert et du gris apparemment, obligé de patienter 10 min de plus à la caisse le temps qu’il vérifie alors qu’on lui a indiqué 100 fois que les références sur le ticket étaient bonnes, même pas d’excuse de faire attendre les gens avec un enfant ou de gestes commercial… Bref un scandale n’y mettez pas les pieds, surtout qu’il y avait un pickpocket dans les rayons qui regardait notre poussette avec insistance pendant plus de 10 min, sans regarder quoi que ce soit dans le magasin, heureusement que je l’ai vu car là les videurs n’y sont pas allé hein …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés, notamment lors du passage en caisse et avec la sécurité. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer nos procédures et la qualité de notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochain passage. Cordialement,
V
Vesna

Magasin bien rangé mais très sombre la lumière n'était pas allumée hier après-midi un dimanche. Attention en caisse on n'a voulue me facturer deux fois mon achat. Soyez vigilant Seul kiabi où j'ai trouvé des chaussettes paillettes à 6e le lot de 3 paires.

Réponse du professionnel : Bonjour Vesna, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les chaussettes paillettes que vous cherchiez. Nous prenons note de vos remarques concernant l'éclairage et la vigilance en caisse afin d'améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. La lumière est gérée automatiquement malheureusement, et nous ne pouvons la modifier le dimanche. Cordialement,
S
Sarah PLP

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Kiabi Pôle Sud, toujours un plaisir d’y faire mes achats ! L’accueil est impeccable, le magasin bien rangé, et on sent une vraie bonne ambiance dès l’entrée. Mention spéciale à Chacha et Nassim, toujours souriants,agréables et de très bon conseil ainsi qu'a leur responsable, qui mène son équipe avec professionnalisme et bonne humeur ! Merci à vous trois : vous rendez le shopping tellement agréable que je finis toujours par rester plus longtemps que prévu… mais c’est pour la bonne cause !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité envers Kiabi Pôle Sud. Nous sommes ravis que l'accueil, l'ambiance et le conseil de Chacha, Nassim et moi-même aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin, Nous ferons le maximum pour vous accueillir à 3 comme d’habitude. 😊 Bien cordialement,
M
Marie Colorado

Un grand merci à Charlotte chez Kiabi ! Elle est vraiment adorable, toujours souriante et très professionnelle. Elle a su parfaitement me conseiller et rendre mon passage en magasin très agréable. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi attentif et chaleureux. Je recommande vivement ! 👏😊

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous transmettrons vos compliments à Charlotte. Nous sommes heureux que votre expérience en magasin ait été agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! 👏😊 Bien cordialement, François fier de son équipe
H
Helene Molac

Magasin propre et spacieux, pas trop d'attente en caisse. Un accueil très agréable, souriant et de bons conseils de la part de la vendeuse (Charlotte), malgré le prix d'une taie d'oreiller a 10 €...

Réponse du professionnel : Bonjour Helene, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté du magasin, l'accueil agréable et les conseils de Charlotte. Nous prenons note de votre remarque concernant le prix et nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt ! François
L
Laura STERVINOU -STORE AUBAGNE-

Le magasin que je fréquente le plus ! Quelle belle évolution et organisation. Je prends un véritable plaisir à y venir, et l'équipe est bien plus chaleureuse et disponible qu'avant. Merci particulièrement à François et Ava pour le bon moment que nous avons passé en caisse. A bientôt !

Réponse du professionnel : Salut Laura, C'est super de voir que vous appréciez notre magasin ! On fait de notre mieux pour offrir une expérience au top, et on est trop contents que vous ayez aimé l'évolution et l'organisation. Je passerai le mot à Eva, et on a hâte de vous revoir ! A plus ! François
T
Templier Virginie

Super magasin où je viens régulièrement faire de bonnes affaires pour mon bébé. Les vendeurs sont sympas. Par contre, trop de monde le samedi. Je viens donc le soir en semaine pour éviter la foule. Je suis très satisfaite de tous mes achats faits chez eux 👍 Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation. Nous faisons de notre mieux pour gérer l'affluence du samedi, mais nous sommes ravis que vous trouviez votre bonheur en venant le soir en semaine. L'avis de nos clients est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt !👍 Bien cordialement, Ndioui Nassime