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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Saint-Maximin (60)

4,1 713 avis Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (713)

4,1
713 avis
5★381
4★138
3★104
2★32
1★58
F
FRAYON Swann

Fidèle cliente depuis bien longtemps ma dernière visite sera la dernière. Je viens avec ma fille de 3 ans lui offrirdes vêtements passage en caisse le montant est débité de la carte un message d erreur en caisse apparaît après 15 min d attente avec la petite qui commence a s impatiente on me dit qu'il ya erreur sur l argent ne sera pas déduit ( c est déjà déduit) qu'il ya eu un bug je dois repayer.ils ont l habitude apparemment de ce genre de problème d après la responsable. Fin du mois je n est pas le montant a remette la responsable me prend de haut arrogante me dit que non rien a faire l argent sera re crédité sous 24h. Je sors sans argent sans articles et cela fait 3 jours tjs rien. Lundi a j+5 j irai reprendre mes articles et si l' argent ne m'as pas été remis sur le compte sortirai sans payer une seconde fois évidement Mon nom et prénom sont ici pour la plainte ou autre. Et si encore le personnel avait été plus sympa ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FRAYON, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de votre passage en caisse et pour l'attente prolongée avec votre enfant. Nous comprenons votre frustration concernant le problème de paiement et le manque de réactivité concernant le remboursement. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons transmettre votre message à la direction afin d'améliorer notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
C. B.

Je recommande kiabi St Maximin, du choix à petit prix,rayons: femme, homme, enfant et bb. Une nouvelle gamme de vêtements de sport sans oublier le rayon Beebs. Et une équipe fort sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour C. B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur notre magasin Kiabi St Maximin. Nous sommes ravis que notre choix varié et nos prix attractifs ainsi que notre équipe sympathique aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
A
AURELIE DULUC

Malgré une conseillère en rayon adorable et de bons conseils un accueil déplorable en caisse avec un manque d’empathie et de bienveillance! Il est bien dommage dans notre pays de ne pas faire preuve de compréhension et de mettre en doute l’honnêteté de gens en qui on peut avoir confiance…. Malheureusement nous ne reviendrons plus….

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nos équipes en caisse n'ont pas mis en doute votre honnêteté. Elles ont essayé de vous expliquer que nous devions passer les articles en caisse pour enlever les antivols des produits. Si vous aviez expliqué la situation en amont à nos équipes nous aurions trouvé une solution avec vous et aurions fait le nécessaire pour que vous puissiez mettre les articles au plus vite. Nous regrettons cette incompréhension et vous souhaitons une bonne journée. Je me tiens à votre disposition pour échanger si vous en avez besoin 03.44.32.03.40 n'hésitez pas à me demander directement. Cordialement, Camille Verdier
M
Melody

Je vais régulièrement dans ce magasin, beaucoup de choix d'articles, beaucoup de choix de tailles ce qui est de plus en plus rare, je ne suis jamais déçue de la qualité, les cabines d'essayage sont spacieuses et propres, les prix sont abordable, je trouve toujours mon bonheur.. Le seul point à améliorer serait un plus grand choix de lingeries (style body) et plus de choix de collants avec des motifs ! Ce qui serait parfait...

Réponse du professionnel : Bonjour Melody, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez la variété des articles, la qualité, ainsi que nos cabines d'essayage. Votre suggestion concernant un plus grand choix de lingeries et de collants à motifs est bien notée et sera transmise à notre équipe. Bien cordialement,
N
Nadia ELGA

Super expérience chez Kiabi ! J’ai eu la chance de gagner une minute de shopping et j’en garde un excellent souvenir 🤩 Je suis cliente habituée pour mes enfants et moi-même : accueil toujours chaleureux, vendeuses disponibles et souriantes, beaucoup de choix et des vêtements stylés à prix accessibles. Un magasin où on a toujours plaisir à revenir. Merci Kiabi 🧡

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage élogieux concernant votre expérience au sein de notre magasin Kiabi. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, la disponibilité de nos vendeuses ainsi que la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. Votre fidélité est précieuse et nous espérons continuer à vous offrir entière satisfaction. L'équipe du magasin à également passé un excellent moment avec vous lors ce cette minute shopping. A très bientôt. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
y
yohan Legrand

Hier, je me suis rendu dans ce magasin pour voir un produit que j'avais repéré sur le site. Faisant plusieurs fois le tour des rayons homme et ne le trouvant pas, je me rapproche d'une vendeuse dans le rayon. Je n'ai même pas eu le temps de finir ma phrase qu'elle me dit : « Regardez dans le rayon du fond, si vous ne trouvez pas c'est qu'il n'y en a pas. » Elle ne savait même pas ce que je cherchais. Elle s'en fichait clairement. Je suis allé dans le magasin pour avoir des conseils et pouvoir essayer le produit avant de l'acheter. Je choisis donc de faire comme la plupart des gens maintenant : le prendre sur internet, et surtout pas chez Kiabi pour ne pas soutenir ce genre de comportement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Legrand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le service en magasin n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à sensibiliser notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accompagnement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
A
Ahlam TAHROUCHT

Un grand merci à Myriam pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Elle a été de très bon conseil et très souriante. Grâce à elle, mes achats chez Kiabi ont été un vrai plaisir. Une salariée au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Ahlam TAHROUCHT, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Myriam. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil chaleureux et son professionnalisme ont contribué à rendre votre expérience d'achat agréable chez Kiabi. Au plaisir de vous revoir bientôt,
g
giga maxim

L’emplacement est excellent, et le magasin est très bien agencé. Nous avons facilement trouvé les modèles et les tailles que nous cherchions. Un grand bravo à Marylin en caisse pour son amabilité et sa patience, elle a vraiment été adorable !"

Réponse du professionnel : Bonjour Giga Maxim, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Nous transmettrons vos compliments à Marylin, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,