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MAGASIN DE VÊTEMENTS

celio men & women

Magasin de vêtements · Saint-Maximin (60)

4,4 624 avis Google Fermé
celio men & women — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de celio men & women

Chaîne dédiée à la mode masculine (vêtements, sous-vêtements et accessoires) au look décontracté et coloré.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (624)

Avis Google
4,4
624 avis
5★370
4★184
3★39
2★13
1★18
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Jeremie Alan Google

Très déçu de mon passage dans ce magasin Celio. Dès l'entrée, personne ne m'a salué ni adressé un sourire. Le personnel semblait plus occupé à discuter entre eux qu'à s'occuper des clients, et aucun vendeur n'est venu me proposer son aide ou me conseiller, alors que j'hésitais clairement sur plusieurs articles. Quand j'ai posé une question, la réponse a été brève, sans envie de renseigner. Je me suis senti de trop dans la boutique, ce qui est dommage pour une enseigne qui mise sur le conseil et le service. L'accueil et le sens commercial sont vraiment à revoir. Je ne recommande pas et je ne reviendrai pas dans ce magasin ! Revoyez la formation du personnel s il vous plait car là ce n est pas correct !!

I
Ingrid 23 Google

Dommage de faire le déplacement de compiegne pour faire plusieurs achats et de tomber sur du personnel qui ne cherche pas à satisfaire le client en demandant un historique d achat sur la carte fidélité Une des employés était très énervé sur une cliente et ne se cachait pas pour l exprimer Bref visite décevante Dommage que celui de st max avenue ne soit plus ouvert avec son personnel qui était exceptionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant la vérification de votre carte de fidélité. La consultation de l'historique d'achat fait partie de nos procédures de vérification, notamment lorsque le client souhaite faire le point sur son compte. Cette démarche vise à garantir un suivi fiable et à apporter une réponse adaptée à chaque situation (par exemple si vous avez un bon de fidélité à utiliser). Concernant l'attitude de notre équipe, nous prenons votre remarque au sérieux. Après avoir fait le point sur la situation avec les personnes concernées, nous constatons cependant des différences entre les versions rapportées. Nous regrettons que cette visite ait laissé une impression négative, car la satisfaction de nos clients reste une priorité pour notre équipe. Nous restons attachés à l'accueil, au conseil et à la qualité de service qui font la réputation de notre magasin. Cordialement, L'équipe Celio Saint-Maximin
z
ziad lalmi Google

Je fais souvent mes courses de vêtements chez eux , d'ordinaire les vendeurs sont super gentils et très accueillants.aujourd'hui j'ai acheté quelques vêtements avec une veste le ticket de la veste se détacher dans le magasin après avoir payé je me dirige vers la caisse pour poser la question si c'est bon si l'étiquette est détachée et que si ça ne pose pas de problème si je vais le rendre ou le changer au cas où j'ai vu une dame qui était chef d'équipe je pense responsable des vendeurs elle m'a répondu de manière très sèche et très désagréable en me prenant de haut , je vous si vous ramener la veste au bout de 3 jours je vous la reprend en principe vous savez au bout de trois jours si elle vous va ou pas d'un temps très désinvolte voir désagréable , avec une expression méprisante ! Alors que j'étais pas sorti du magasin imaginez si j'étais venu rendre le vêtement alors que c'est pas de ma faute si l'étiquette s'est détaché dans le magasin en voulant le déposer à la caisse ! Je n'irai mettrai plus les pieds là-bas tant que cette personne y travaille

Réponse du professionnel : Bonjour Ziad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre échange avec notre équipe vous a laissé cette impression, car la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients sont des priorités pour nous. Lorsqu'un article présente une étiquette détachée, certaines vérifications peuvent être nécessaires afin de garantir un traitement conforme à nos procédures et de vous apporter une réponse adaptée à votre demande. Ces vérifications ne remette aucunement eu cause l'attention que nous portons à chaque client. Nous regrettons que nos explications n'aient pas été perçues comme vous l'auriez souhaité et restons attachés à offrir à chacun un accueil professionnel, respectueux et bienveillant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Celio Saint-Maximin
b
binta Google

Il y a quelques jours je suis passé dans votre boutique j'ai été accueilli par votre employé douaa elle m'a très bien conseillé , c'est agréable de tombé sur des personnes souriante, Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce normal* avis, vous aussi vous méritez un 5/5 ! La normal* team celio men & women Creil St Maximin
M
Malika Laribi Google

Équipe très professionnelle ! Un grand merci à la vendeuse Douaa pour ses conseils et son amabilité . Bonne continuation à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un avis 5 étoiles à l’image de vous, nos clients ! Merci pour votre passage. La normal* team celio men & women Creil St Maximin
J
Jul Mi Google

Expérience très décevante dans ce magasin. Je suis venu faire des achats et, après un essayage en cabine, j’ai laissé les articles que je ne souhaitais pas conserver et me suis dirigé vers la caisse avec ceux que je comptais acheter. Une vendeuse (blonde, robe longue verte) m’a alors interpellé de manière sèche et agressive pour me reprocher de ne pas avoir tout remis sur le portant, avec des remarques du type « si tout le monde faisait ça… ». Le ton et la manière de s’adresser à un client étaient clairement inappropriés. Résultat : j’ai reposé mes articles et quitté le magasin sans effectuer d’achat. J’ai ensuite contacté le service client et relancé ma demande, sans obtenir de réponse à ce jour. Au vu d’autres avis similaires, cette situation ne semble malheureusement pas isolée. Client régulier, je trouve cette expérience très regrettable et peu conforme à l’image de l’enseigne. Dans ces conditions, je ne prévois plus de fréquenter ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Jul, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre visite dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre ressenti et regrettons qu’un tel comportement ait pu ternir votre fidélité à notre enseigne. Votre message sera transmis à l’équipe pour revoir la qualité de l’accueil et pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons vivement avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, La normal* team celio men & women Creil St Maximin
A
Audrey Pinel Google

Nous sommes venue chercher avec mon conjoint dans se magasin une ceinture et nous avons trouver le magasin très propre bien ranger sa donne envie le personnel est très sympathique surtout le jeune thibeault un amour très accueillant et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite a été agréable et que notre magasin a su répondre à vos attentes, tant par son organisation que par la qualité de l'accueil. Thibault sera touché par votre gentillesse, et votre commentaire lui fera assurément plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi positive. A bientôt, La normal* team celio men & women Creil St Maximin
S
Samira BOUHAMA Google

Très bonne experience, l'équipe est accueillante et chalereuse

L
Liyah Koutoukanou Google

J’ai eu une belle accueil, l’équipe est superbe !!

E
Eva Lopes Google

Très beau magasin mais en revanche avoir un personnel (femme) en caisse qui a tout l'air d'être une responsable, s'énerver et parler mal des clients devant nous qui payons pendant ce temps, c'est inadmissible. L'autre fois, elle s'est acharnée sur un jeune homme travaillant du merch, plus descendant dans ses propos faut y aller. Ce type de personne n'est pas fait pour travailler en commerce. Étant responsable et Humaine, ce n'est surtout pas de cette manière que l'on accompagne ses salariés.

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Merci pour votre retour concernant votre expérience dans notre magasin. Nous apprécions que vous ayez trouvé notre boutique agréable, mais nous regrettons sincèrement que l'attitude d'un membre de notre équipe ait pu ternir votre visite. Le respect et la bienveillance envers nos clients et nos collaborateurs sont des valeurs essentielles pour nous. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et pouvoir faire les vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus positive. La normal* team celio men & women Creil St Maximin
C
Christopher PARISI Google

Pas de souci en magasin, le personnel est agréable, j'ai pu commander une veste de costume a livrer en boutique... Par contre, le téléphone c'est pour les chiens? J'ai appelé deux fois a deux jours d'intervalle et j'ai laissé l'appel tourner pour la science. 30 min a chaque fois. Personne ne répond, je ne reçois pas de mail de livraison, je fais comment pour savoir si ma commande est reçue ?

Réponse du professionnel : Bonjour Christopher, Merci d’avoir partagé votre retour sur votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et que votre commande de veste de costume ait pu se faire sans problème en boutique. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec notre ligne téléphonique et comprenons votre frustration. Afin de vérifier l’état de votre commande, nous vous invitons à vous rendre directement en magasin ou bien à nous envoyer un e-mail. Nous ferons tout notre possible pour vous apporter une réponse rapide et satisfaire votre demande. A bientôt, La normal* team celio men & women Creil St Maximin
z
zahra jebbar Google

Super visite samedi dernier ! Ma petite sœur a été très bien conseillée par Abdel-Jallil. Il a su percevoir son style en un clin d'œil pour mieux la guider à travers les rayons. Un accueil et un professionnalisme rares, c'était une superbe expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Zahra, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes et que votre petite sœur a apprécié les conseils d'Abdel-Jallil. Nous partagerons vos gentils mots avec lui, cela lui fera très plaisir. A bientôt ! La normal* team celio men & women Creil St Maximin
J
Jonathan Naccache Google

Equipe chaleureuse et compétente qui prennent le temps pour le client et le magasin et comme bien mieux depuis qu'il a été rénové.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un avis 5 étoiles à l’image de vous, nos clients ! Merci pour votre passage. La normal* team celio men & women Creil St Maximin
S
Sandrine Simon Google

Vendeuses et vendeurs agréables, aimables, et de très bon conseils. Je recommande ce magasin

M
MISS_BN B Google

Super expérience le vendeur abdeljalil est vraiment top je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour MISS_BN, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une excellente expérience en magasin et que Abdeljalil a su vous accompagner de manière exceptionnelle. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt, La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin
j
jean voisin Google

Le personnel est accueillant et bien à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir dans une ambiance agréable et répondre à vos attentes avec attention. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! À bientôt, La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin
S
Séverine Laby Google

Très bon accueil magasin très bien personnel sympathique merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, l'agencement du magasin et la convivialité de notre équipe. A bientôt, La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin
C
Camille L Google

Magasin bien rangé Prix abordables Les vêtements proposés sont d’excellentes qualités

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin bien organisé et nos prix attractifs. C'est également un plaisir de lire que les vêtements proposés vous ont satisfait par leur qualité. Nous espérons vous revoir bientôt. La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin
m
mallory longuet Google

Merci a la vendeuse qui nous a trouvé la chemisette que mon fils recherchait. Et qui en plus a retrouvé son portefeuille en cabine et nous a cherché dans le magasin pour lui rendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Mallory, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a pu vous aider à trouver la chemisette parfaite pour votre fils et qu'elle a aussi retrouvé et restituer son portefeuille. Nous sommes très heureux d'avoir pu rendre votre expérience agréable et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. A bientôt, La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin
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maïwenn murez Google

Très sympa plus de choix pour les hommes que pour les femmes Belles petites idées Kdo

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif ! Parce que c’est normal* de vouloir vous satisfaire à 100%, notre équipe magasin est à l’écoute de vos recommandations pour décrocher un 5/5. La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin
A
Aline Masclet Google

Superbe boutique avec une équipe accueillante et très professionnelle! On y trouve toujours quelque chose à acheter, que ce soit pour homme ou pour femme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis 5 étoiles, c'est le luxe ! Normal* La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin
S
SidoMax Google

Personnel à la caisse mal aimable et qui prend son temps (30 minutes à la caisse). Par contre, quand il s’agit du client qui a besoin de plus de temps (30 secondes) pour payer, ils mettent la pression. 🤣🤣

Réponse du professionnel : Bonjour SidoMax, Merci pour votre retour d'expérience. Nous regrettons sincèrement que votre passage en caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de la courtoisie et de l'efficacité lors du service en caisse. Votre commentaire sera pris en considération afin d'améliorer notre qualité de service. Cordialement, La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin
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Lilou Lilou Google

Boutique agréable. La responsable et l'équipe sont professionnel et ont su répondre à mes questions. Une visite simple et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou, Merci beaucoup pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre boutique agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! A bientôt, La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin.
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illy s Google

Belle boutique l'équipe et chaleureuse en plus la responsable a su résoudre notre problème rapidement encore merci a elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Illy, Merci pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que notre équipe ait pu résoudre votre problème rapidement. Nous transmettrons vos remerciements à notre responsable. A bientôt, La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin
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lisa Laroue Google

Très beau magasin avec beaucoup de choix pour hommes et femmes en plus nous avons toujours un belle accueil a chaque une de nos visite et vendeuse a l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Merci énormément pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin, ainsi que la diversité de notre sélection pour hommes et femmes. Votre satisfaction quant à l'accueil et à l'écoute de nos vendeuses nous va droit au cœur. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. A bientôt, La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin
N
Nolwenn Corroyer Google

C’est ma deuxième visite ici, et je dois dire que la manageuse, je suppose, est assez désagréable. Elle a perdu une vente pour la deuxième fois aujourd’hui. N’oubliez pas que les clients et votre équipe sont des humains au même niveau que vous ; vous n’êtes pas supérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour Nolwenn, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin
M
Marie Laure AUBOY Google

Beau magasin. Articles mis en valeur par un bon rangement. Je trouve toujours quelque chose qu m'intéresse.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'agencement de notre magasin ainsi que la mise en valeur de nos articles. C'est toujours un plaisir de savoir que vous trouvez des produits qui vous intéressent lors de vos visites. À bientôt ! La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin
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Béatrice ROBERT Google

Vaste magasin d'habillement avec un espace dédié aux hommes et un aux femmes. La boutique est vaste, lumineuse et bien agencée. L'accueil y est agréable et le personnel très souriant. Les prix sont très abordables.

Réponse du professionnel : Bonjour, 5 étoiles, c'est normal* avec vous comme client ! La normal* team celio be camaïeu Creil St Maximin