Kiabi

Très mécontente du service beebs. J'ai pris rdv sur Internet pour un dépôt de vêtements de seconde main, arrivée en magasin on m'annonce qu'il ne sera pas possible de déposer les vêtements parce qu'ils n'arrivent pas à écouler leur stock actuel. On me dit de prendre rdv dans deux semaines. Qu'est ce qui me prouve qu'on ne me fera pas le même coup dans deux semaines ?? Franchement grosse perte de temps. Quelle déception ! On veut bien vous reprendre de très beaux vêtements de marque sans aucun défaut (ah oui il faut que les vêtements sentent bon la lessive et qu'ils soient repassés) pour trois francs six sous mais on vous traite comme de la m...

Magasin de merde avec des employés lents et un manager pas du tout compréhensif nous pouvons obtenir une carte prioritaire lorsque nous avons des enfants de moins de 1 an !!!!!!! une caisse a deux à l'heure allez à belle épine personnels plus compatissant

Je suis venu acheter des jeans. Il y avait un grand choix sur les produits et beaucoup de grande taille. Je suis satisfaite de mes achats. Et remercie Rodica et sa responsable à la caisse. Elles ont été d’une patiente et d’une gentillesse envers moi. C’est officiel kiabi Créteil est mon nouveau fournisseur de jeans. Et d’ailleurs la qualité-prix est imbattable même pour les grande taille

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai. Magasin catastrophique. Seulement 2 caisses ouverte pour une longue queue avec une femme avec un petit enfant et une personne prioritaire . Un remboursement qui prend plus de 20 minutes car aucun responsable pour approuver le remboursement de plus de 50€.

"Je suis très déçue de mon expérience chez Cabi Créteil. Une vendeuse voilée m'a interpellée à haute voix devant tout le monde, me demandant de ranger les vêtements que j'avais essayés dans la cabine. Je trouve cela irrespectueux et inacceptable, d'autant plus que la cabine était dans un état lamentable : vêtements non rangés, cintres par terre, poussière partout et mauvaise odeur. L'atmosphère était irrespirable, ce qui m'a poussée à écourter ma visite. J'ai essayé de lui expliquer que c'était son rôle, mais elle a insisté. Sa collègue (yeux verts) a eu la même attitude. J'ai fini par céder, mais je n'y retournerai pas. Le service client est catastrophique : j'ai posé une question sur un article et j'ai dû passer par 3 vendeuses qui n'ont montré aucune disponibilité ni sourire. Je suis également choquée de voir que la boutique est en désordre, alors que les vendeuses semblent inoccupées. Il me semble que leur rôle est de maintenir l'ordre et de servir les clients, et non l'inverse !

Je me permet de mettre en lumière mon avis sur votre conseillère qui était en caisse1 qui m’a encaissé en gardant son calme Samedi alors qu’elle se faisait insulter, menacer, crier de dessus avec des propos raciste car elle m’avait pris en caisse prioritaire étant enceinte et ayant une carte prioritaire. 2 dames l’ont attaqué directement en ce justifiant qu’elles aussi ont la carte prioritaire et elles ont fait la queue. La scène était d’autant plus ahurissante car aucune personne n’est intervenue. Il faut revoir la formation de vos collègues car ils n’ont pas réagi

Nathalie m’a fait passer un moment très agréable, elle a beaucoup de patience . Cela se fait très rare dans les grandes enseignes. Merci encore Nathalie.

Très bonne expérience de revente en seconde main. C’est la première fois que je teste et ils reprennent des vêtements de saisons (repassés et lavés) : homme, femme et enfant ! Cela m’a fait un bon d’achat à utiliser sous 1 an. C’est très pratique cela évite de mettre sur Vinted ! La vendeuse était hyper agréable et sympathique ! Je recommande :)

Je remercie en particulier deux jeunes demoiselles dont je dévoile le prénom ( Sarah et Adama ) qui m’ont bien reçu tout en me conseillant sans jamais perdre leurs sourires , j’ai déjà à plusieurs reprises vue la demoiselle Sarah qui reste égale à elle même , je désirais un pantalon en particulier elle se sont démené pour le commander mais il n’était pas disponible mais je reviendrais . Merci mesdemoiselles …

Les cabines d'essayage sont absolument répugnantes, en voyant ça je n'y suis pas rentrée et j'ai redéposé les articles. Je ne comprends pas ce manque de propreté et d'hygiène, d'autant plus que je constate qu'il y a déjà quelques commentaires concernant ce problème. Bref,c'est honteux !

Un grand merci à Vlahna qui m’a accueilli convenablement, conseillée pour une tenue complète pour un mariage et merci pour l’accompagnement des choix d’accessoires, ainsi que le choix du sac et chaussures. Je reviendrai avec un grand plaisir pour recevoir à nouveau ses conseils. Un merci également à Hafsa.

Je ne trouve pas les mots ....... Déplorable

Très mauvaise expérience chez Kiabi de Créteil Soleil. Les cabines d’essayage sont très sales et poussiéreuses (photos à l’appui). Et il ne s’agit pas de saletés du matin : au vu des photos, cela fait clairement plusieurs jours que l’entretien n’a pas été fait. C’est d’autant plus regrettable qu’un balai est bien visible… mais manifestement pas utilisé. Le magasin est bondé, certes, mais il est également en désordre complet du début à la fin. Et pour couronner le tout, la personne à la caisse qui gère l’accès aux cabines ne s’intéresse pas aux clients, préférant parler de sa soirée de la veille. J’avais déjà écrit au service client sur le site de Kiabi il y a plusieurs mois pour signaler ces problèmes, mais je n’ai jamais eu de retour de leur part. A priori, aucune action n’a été mise en place depuis. Un vrai manque d’hygiène, d’organisation et de professionnalisme. Très décevant.

Accueil extrêmement agréable de la part de toute la jeune équipe du magasin. Que ce soit en caisse avec Lea, dans les rayons avec Sofiane ou à l'entrée des cabines d'essayage avec une jeune fille à la magnifique coupe afro. Ça fait des années que je n'étais pas retourner dans cette enseigne ...merci à eux de m'avoir redonner envie de faire mes achats dans ce magasin aux vêtements à petits prix et au personnel professionnel, agréable et disponible malgré l'affluence.

Magasin très bien achalandé. Sur deux étages donc beaucoup de choix. Très facile de trouver du personnel pour nous aider. Mention très spéciale à Suzanna. Elle accueille avec grand sourire, vous accompagne jusqu’au rayon demandé, et reste disponible tout le temps de l’expérience d’achat. Vraiment ça fait du bien et quand c’est positif , c’est très important de le dire. Merci beaucoup

Bonjour, je suis passé hier et comme à mon habitude pour acheter de la lingerie, même si j’aime la marque, je dois avouer que le magasin laisse à désirer lorsqu’on rentre. Les jeans sont en vrac, pas pliés pas rangé cela ne donne pas envie et c’est de même pour les culottes. (Très compliqué pour trouver du s et La moitié des culottes on était sortir de leur boite) Je ne sais pas si c’est un problème de personnel qui ne rangent pas, ou si c’est juste un problème de clientèle, car j’ai moi-même vu une dame faire tomber quelque chose et ne pas le ramasser Donc petit message aux clients si vous plaît, merci de reposer les choses au même endroit, au même pliage quand vous les avez pris ou toucher cela donnera moins de travail au vendeur et le magasin sera plus agréable. C’est juste du respect et de l’éducation que de faire ça (Je bosse aussi en vente donc je sais ce que sais, tout les jours c’est comme ça….)

Kiabi est une marque qui prend en compte les besoins de sa clientèle. La découvrant tout récemment, je lui ai suggéré d’aussi prendre en considération les grandes tailles notamment celle de taille 42 en montant puisque j’en fait partie... Mon avis a été pris en compte puisque je retrouve désormais ma taille, surtout en matiere de chaussures pour dame, et, j'en suis très satisfaite.

Bon produit pour hommes femmes enfants fille ou garçon et bébé avec un bon rapport qualité prix et une qualité pas trop mal. On y trouve de tout vêtements accessoires et chaussures. Le magasin est propre et généralement plutôt bien rangé et le personnel sympathique et disponible.

Magasin sympa, spacieux et lumineux sur deux étages ( homme, femme 1ere étage, garçon,fille et bébé deuxième étage ) avec pas mal de choix. L'aménagement des rayons est très bien fait et on se trouve facilement dans le rayon qu'on cherche. Le nombre des caisses est suffisant et on n'a pas besoin d'attendre longtemps pour passer à la caisse. Bon rapport qualité prix.