Kiabi

Super accueil des 2 Vero . Nous avions besoin d’un ourlet pour vendredi et a été très réactif et a pu le réaliser pour cette date. Super super merci !!

J'ai été conseillé pour mes essayages par Corinne, ce qui m'a permis de changer de style en toute confiance. De plus une réparation express a été faite sur un article que j'ai, de fait, pu acheter. Merci pour les conseils et le service

Employée du magasin qui est très souvent aux cabines d'essayage, a été très désagréable, à la limite irrespectueuse, et surtout ironique. Quand le magasin fait une erreur d'étiquetage, que le prix ne passe pas en caisse et que l'on me reprend l'article en me disant "sans rancune", je trouve cela arrogant. Heureusement qu'un personne des caisses est retournée chercher l'article et me l'a vendu au prix indiqué soit -70%. J'ai mené ma petite enquête , et cette personne très désagréable s'appelle Corinne. J'hésite à retourner faire des achats dans ce magasin à Comboire. De plus, le surveillant, qui lui, suivait mon fils dans les rayons, n'a pas été très souriant. Quand il y a eu le problème en caisse, nous avons remercier la personne des caisses pour son professionnalisme, et le surveillant est arrivé pour lui demander "il y a un problème", et bien non. Par contre, il n'est pas venu quand cette fameuse Corinne est venue faire des réflexions !!!

Magasin bien ranger certes , personnel pas bien aimable , du monde qui fait la queue , deux caissières et une des 2 ferme sans explication. Les gens derrière moi râler car ils payaient tous en espèce donc pas possible d’aller à la borne , caissière pas aimable . Pas un bonjour dans le magasin des vendeuses … bref déçu

Beaucoup de choix de vêtements, style variés et toutes les tailles sont en stock, L’équipe est super agréable, souriante et se rend disponible pour nous. Je ne suis jamais déçu lorsque j’y vais !

Je suis très mécontente je passe aujourd'hui 16/12/2025 ver 10h pour un remboursmeent car la taille ne va pas. Je regarde bien mon ticket a aucun moment c'est stipuler que je nest pas le deoit d'échanger des collant pourtant pas porter j'ai regarder egalement sur le site rien du tout donc apartir du moment ou ce n'est pas stipuler j'ai le droit de changer ce que je veux je suis du metier et je connais les regles. Jai une dame tres désagréable cheveux un peu rouge. La caussiere ma demander de faire la queu et a bien vu mon article et ne ma pas du tous dit que ce n'est pas remboursable arrivée en caisse après presque une demi heure d'attente j'ai cette dame tres desagreable qui me dit on echange pas jlui explique que si cest le reglement le produit et nickel elle me regarde et me dit bon c'est nickel je reprend et parler moi autrement si non je reprend pas mais a qu'elle moment on parle a ses clients comme ca surtous que je lui et parler normalement je lui et juste rappeler les regles et sa ne lui a pas plus moi jamais dans mon magasin je ne me permettrais de parler de la sorte au clients. Je vous conseille de former vos équipes sur l'accueil client par ce que la ce n'est pas possible elle a même oser me dire sur le ticket de caisse on ne peut pas tout mettre. Et non madame vous ete obliger de stipuler sa sauf que elle n'avait pas envie de rembourser donc ellle ma sorti une excuse.

Magasin rangé, Vendeuse à l'écoute, Couturière super sympa ! Toujours heureuse de venir au magasin Kiabi Comboire !

Mon avis concerne la personne que j'ai eu en caisse ce jour 19/11 vers 16h30. Sur mon ticket il y a écrit le nom NMOU.Mon fils de 7 ans a demandé si il pouvait aller au toilette. La personne lui a dit non c'est réservé aux femmes enceintes et urgences. J'insiste et lui dit que c'est urgent, ( il avait mal au ventre)elle me dit d'aller aux toilettes du Mac Donald qui est derrière. Ce n'est pas normal sachant qu'il y a des toilettes dans le magasin surtout pour un petit. Entre-temps mon fils n'avait pas pu se retenir je lui exprimé mon mécontentement elle m'a dit je fais mon travail, vous auriez pu poser vos sacs et aller au mac do. Votre travail c'est d'etre aussi humaine et pas juste scanner des articles. La relation client est à revoir madame. J'ai dépensé environs 150 euros et même pas le droit d'aller au toilettes pour un enfant de 7 ans . C'est inadmissible .

Excellent accueil de Fanny, une vendeuse au top ! Souriante, professionnelle et de très bon conseil. Merci pour son aide et sa gentillesse, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi agréables ! 👏

Je n'avais pas mis les pieds chez Kiabi depuis 20 ans. Très bonne expérience dans ce magasin ! L’accueil est chaleureux et le personnel toujours disponible pour conseiller avec le sourire. Les rayons sont bien organisés et il y a beaucoup de choix pour toute la famille, à des prix accessibles. La boutique est propre, agréable et on trouve facilement ce qu’on cherche. Tee shirt homme 7€ bref je recommande sans hésiter !

Cet après-midi je suis allée chez Kiabi Echirolles Comboire, au rayon bébé il n'y avait plus la taille que je voulais la jeune qui rangeait les rayons a été extra elle m'a tout commandé les articles manquants. Ensuite la caissière une jeune aussi extra. En plus des jolis vêtements le personnel est super ça fait vraiment plaisir et j'y retournerai + souvent. Bravo à tout le personnel 👍👍👍

Le fait qu’un homme ait pu rentrer dans la cabine alors que je me changeais sans être embêté par les trois employés présents aux cabines est fou ! J’actualise mon commentaire pour la vendeuse qui a accepté mes vêtements Beebs (seconde main récupérée pour des bons d’achat) avant de les refuser car je n’étais pas d’accord avec leur politique. « On est déjà bien gentil d’accepter de faire ça », c’est votre métier et la DA de Kiabi. L’amabilité s’apprend, votre métier aussi.

Aujourd'hui je devais passer une commande car il n'y avait pas ma taille en rayon. Un jeune homme qui se trouvait aux cabines d'essayage l'a fait à ma place pour m'aider. Merci à lui 🙏Il y a un large choix de vêtements et le magasin est très bien rangé. Je reviendrais en famille avec plaisir.

Temps d’attente de plus de 20 minutes en caisse automatique. Lorsque j’y arrive enfin, on me redirige vers la caisse classique pour laquelle on me dit « refaite la queue » avec un bébé de un mois qui hurlait. L’empathie n’est pas de mise pour le personnel. Ils ont perdu un cliente ainsi qu’un achat de plus de 100€.