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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Échirolles (38)

3,9 847 avis Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (847)

3,9
847 avis
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4★245
3★125
2★48
1★82
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enjy huillier

Je suis venu pour des ourlets sur 2 pantalons le mercredi, le jeudi c’était prêt. La couturière et super efficace et le travail et propre. Je suis très contente du service proposé. Merci à elle et à son super boulot.

Réponse du professionnel : Bonjour Enjy Huillier, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre couturière ait pu répondre à vos attentes avec efficacité et qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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Fanny Nanny

Excellent accueil, très bien reçue et conseillés par Véronique et Morgane que nous remercions infiniment. Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Véronique et Morgane seront ravies de savoir que leur accueil et leurs conseils vous ont plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement,
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Hadrien P

Propre avec beaucoup de choix !! Comme dans tout les Kiabi, les prix sont vraiment bon et les conseillés plutôt sympa... Le stationnement par contre c'est une catastrophe, il n'y a jamais de place

Réponse du professionnel : Bonjour Hadrien P, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté du magasin, le choix des produits ainsi que l'accueil de nos conseillers. Nous prenons également note de votre remarque sur le stationnement et comprenons que cela puisse être un point d'amélioration. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
c
cristina DE CARVALHO

Personnel désagréable surtout la responsable !!! achats de chemises avec des tailles qui ne correspondent pas au taille des personnes, retour des articles qu on ne reprend pas en indiquant que c était indiqué mais indiqué nul part!!! Du foutage de gueule et en passant par les caisses cb aucun personnel qui vous indique que les articles ne seront pas repris. ..je ne conseil pas ce magasin il vaut mieux acheter en ligne avec des boutiques "chinois" au moins jamais déçu je ne retournerai plus dans cette boutique déception garantie

Réponse du professionnel : Bonjour Cristina DE CARVALHO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le service et la gestion des retours. Vos remarques sont importantes et seront transmises à l'équipe afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Soraya Bellil

Super accueil des 2 Vero . Nous avions besoin d’un ourlet pour vendredi et a été très réactif et a pu le réaliser pour cette date. Super super merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Soraya, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, ait pu répondre rapidement à votre demande d'ourlet pour vendredi. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Carol Mantovani

J'ai été conseillé pour mes essayages par Corinne, ce qui m'a permis de changer de style en toute confiance. De plus une réparation express a été faite sur un article que j'ai, de fait, pu acheter. Merci pour les conseils et le service

Réponse du professionnel : Bonjour Carol Mantovani, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Corinne ait pu vous accompagner dans vos essayages et que notre service de retouches ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Céline Desfachelle

Employée du magasin qui est très souvent aux cabines d'essayage, a été très désagréable, à la limite irrespectueuse, et surtout ironique. Quand le magasin fait une erreur d'étiquetage, que le prix ne passe pas en caisse et que l'on me reprend l'article en me disant "sans rancune", je trouve cela arrogant. Heureusement qu'un personne des caisses est retournée chercher l'article et me l'a vendu au prix indiqué soit -70%. J'ai mené ma petite enquête , et cette personne très désagréable s'appelle Corinne. J'hésite à retourner faire des achats dans ce magasin à Comboire. De plus, le surveillant, qui lui, suivait mon fils dans les rayons, n'a pas été très souriant. Quand il y a eu le problème en caisse, nous avons remercier la personne des caisses pour son professionnalisme, et le surveillant est arrivé pour lui demander "il y a un problème", et bien non. Par contre, il n'est pas venu quand cette fameuse Corinne est venue faire des réflexions !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desfachelle, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attitude de notre équipe en magasin. Votre retour est important pour nous et a déjà été pris en compte lors de votre appel téléphonique au magasin à la suite de notre échange ensemble . Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Fa

Magasin bien ranger certes , personnel pas bien aimable , du monde qui fait la queue , deux caissières et une des 2 ferme sans explication. Les gens derrière moi râler car ils payaient tous en espèce donc pas possible d’aller à la borne , caissière pas aimable . Pas un bonjour dans le magasin des vendeuses … bref déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Fa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil et la gestion des caisses. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,