Kiabi

J aime bien cette enseigne. On peut trouver des vêtements très chic comme décontracté.et pas trop cher. Les employés sont gentils.

Bien achalandé, bon rapport qualité prix. Le magasin a été rénové récemment. Moderne. Seul bémol, l'espace entre les rayons sont très serrés et donc pas pratique et c'est encore pire pendant les soldes car inaccessible. On ne passe pas ni se croise à 2 personnes !

Je passe hier dans magasin je acheter des vêtements bébé je paye avec ma carte bancaire la somme 465 euros l la dame directrice de kiabi elle me dit que c’est pas passé la somme 465 euro par contre dans mon application de banque cette bien partie la somme 465 euros je envoie par e-mail à madame directrice elle me répond c’est pas un preuve je viens d’appeler ma banque aujourd’hui elle me dit oui c’est bien parti la somme 465 euro la banque elle va m’envoyer un prove pour 24 heure je trouve pas gentil je suis un femme enceinte je reste hier 4 heure on magasin elle entraine de jour cette un directrice voulais elle vol le client on plus je suis malade avec le diabète avec une appareil je suis très stressé actuellement mais je vais pas laisser avec ça je vais prendre mon avocat je vais faire un porte plainte contre madame directrice de kiabi elle va voir on justice tout le mal qu’elle m’a fait depuis hier je me sonne pas bien dit tout accuse d elle je vous conseille pas de maître le pie sur cette magasin qui vole le client merci

Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin et que je dois attendre de très longues minutes aux caisses sans que le personnel semble se préoccuper de la file d’attente qui s’allonge. Je suis actuellement enceinte de huit mois, en plein été, et malgré une attente particulièrement longue, personne ne semble s’en soucier. Le problème ne concerne d’ailleurs pas que moi : à chaque passage, on voit des clients excédés abandonner leurs articles près des caisses et repartir sans acheter. Autre point très agaçant : des personnes qui ne font pas la queue sont régulièrement prises en charge pour des remboursements ou d’autres demandes et passent devant tous les clients qui attendent depuis longtemps. Pendant ce temps, aucune explication ni excuse n’est donnée. Par ailleurs, l’accueil du personnel laisse à désirer. Les vendeurs ne sont généralement pas très souriants, disent à peine bonjour et donnent souvent l’impression d’être dérangés. Un minimum d’amabilité et de considération envers les clients serait pourtant apprécié.

Pas assez de choix pour les tailles a partir du 46 ! Les vendeuses ne disent pas bonjour, rigolent fortement, parlent fort entre elles, ce n' est pas pro du tout ! J'ai l'impression qu'il est mieux tenu qu'à une certaine époque en espérant que ça dur mais svp mettez des règles a vos employés ! C'est une constatation faite sur plusieurs passage !

Très mauvaise expérience avec Kiabi. J’ai reçu une carte cadeau qui n’a tout simplement jamais été créditée, ce qui est totalement aberrant puisqu’elle a bien été achetée (preuves à l’appui). Résultat : une carte inutilisable et aucune solution proposée. Le plus frustrant reste l’absence totale de réponse du service client malgré plusieurs relances. Aucun geste commercial et aucune solution proposée. C’est un manque de sérieux et de considération envers les clients que je trouve inacceptable. Je déconseille clairement Kiabi, même à mon entourage qui avait pourtant habitude d'acheter régulièrement chez Kiabi.

VERIFIER VOS NOTES Je passe en caisse et pars. Sur la route je me rends compte que j'ai payé un peu cher. Je vérifie, 20€ de plus... Je fais demi tour, retourne au magasin. Effectivement il y a une erreur,on me rembourse mais même pas une excuse ou un geste commercial, la vendeuse rigole...

Confirmer par le magasin il y a une semaine que le magasin est ouvert dimanche de 10h à 19h, arrivé devant on se retrouve devant des rideaux fermés... super de faire le déplacement pour rien. Ça arrive que les horaires soient fausses selon les périodes mais là confirmé il y a 1 semaine !!! C'est un peu du foutage de gueule

Il s’agirait d’indiquer les bonnes horaires d’ouverture du magasin sur le site Internet, sachant que ces horaires ont été mises à jour il y a trois semaines. Le site indique que le magasin est ouvert le dimanche… Malheureusement arrivé devant, il est bien fermé un déplacement pour rien… Merci !

Alors c’était sensé être ouvert aujourd’hui le dimanche 25 janvier de 10h à 19h et j’arrive devant je vois le magasin fermé c’est inadmissible… j’ai fait le déplacement pour rien ! Alors que sur internet c’était bien écrit ouvert et il on changer les horaires ya 3 semaine pff