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Kiabi

Magasin de vêtements · Gap (05)

4,5 915 avis Google Fermé
Kiabi — Magasin de vêtements

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À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (915)

Avis Google
4,5
915 avis
5★637
4★180
3★75
2★10
1★13
S
Sami Farhan Google

Je vous recommande à 1000% cette équipe de personne magnifique est très humaine . J'ai eu la mésaventure de perdre mes clés e voiture et je ne suis pas de la ville de gap mais de marseille . Toute l'equipe ont retourné le magasin , fouiller les rayons et visionner même les caméra . Elles ont vécu la détresse avec moi et cette humanité a une valeur inestimable dans le monde actuel . Elles ont finalement trouvé les clés dans " l'intérieur d'un pantalon essayer et remis en rayon par mes soins " . Merci pour votre grande valeur et votre professionnalisme encore une fois en vous souhaitant le meilleur .

Réponse du professionnel : Bonjour Sami Farhan, Un grand merci pour votre super message ! Toute l'équipe est contente d'avoir pu vous aider à retrouver vos clés, surtout dans une situation stressante comme celle-ci. On est ravis que notre aide vous ait été précieuse. À bientôt,
B
Ben Arnaud Google

Pour une promotion, dès 50 euros d’achat 10 euros de remboursé, j’ai effectué 108 euros d’achat et n’ai eu une remise que de 10 euros. Etant client familly plus je regrette que quand je signale a la vendeuse qu’il n’y a que 10 euros de remise, elle me dit que la remise ne fonctionne qu’une fois plutôt que de me proposer 2 paiements. Étant client régulier je trouve les consigne de la direction, peu correct

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ben Arnaud, Nous vous remercions pour votre retour concernant la promotion en cours. En effet, l'offre prévoit 10€ de remise pour 50€ d'achat, et pour bénéficier de deux remises, il aurait fallu effectuer deux paniers distincts. Ces conditions étaient clairement indiquées sur l'affiche en magasin. Par ailleurs, cette remise est cumulable avec le programme Family Plus auquel vous avez souscrit, vous permettant de bénéficier de 10% supplémentaires sur le rayon de votre choix. Nous comprenons votre déception et sommes désolés pour ce malentendu. En raison de l'affluence en magasin, il est important que chaque client prenne connaissance des conditions pour optimiser ses achats. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
m
marie . chantal Google

Je trouve toujours quelque chose, des prix imbattable. Et la facilité de paiement aux caisses..génial

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours ce que vous cherchez chez nous, avec des prix imbattables. La facilité de paiement aux caisses est effectivement un point que nous mettons en avant pour rendre votre expérience agréable. Merci pour votre confiance et à bientôt,
M
Mima E.r Google

Vraiment ce comportement de sauter sur les gens racisés en caisse automatique. Plusieurs que je viens et plusieurs que cela arrive sans bonjour ni rien …

Réponse du professionnel : Bonjour Mima E.r, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un comportement inapproprié à la caisse automatique. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement,
B
Bénédicte SYLVAIN Google

La vendeuse m'a dit ne pas prendre les chèques cadeaux tirs groupés alors que sur le site de tir groupés ils indiquent qu'ils sont acceptés en magasin chez Kiabi (voir capture d'écran en dessous). Pour des achats bébé j'en aurais eu grandement besoin. J'ai fait de la route exprès.

Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'utilisation des chèques cadeaux Tir Groupés en magasin. Je peux vous confirmer que nous ne prenons pas ces chèques en magasin. Nous allons vérifier cette information avec le site en ligne. Cordialement,
B
BMeschke Marie Google

Je suis cliente depuis de nombreuses années et je viens régulièrement faire mes achats pour mes enfants. J’aime beaucoup ce magasin, le personnel en général est tres sympathique et accueillant, sauf 1seule vendeuse qui visiblement devrait changer de métier, (pour avoir travaillé 15 ans dans le commerce dont de grandes enseignes de vêtements) puisqu’a plusieurs reprises l’envie et le sourire ne sont pas là et cette semaine cette personne n’avait clairement pas envie de s’occuper de moi. Lorsque je viens récupérer mes e-reservations on m’a tjs dit plusieurs fois d’aller directement en cabine, hors hier elle aurait souhaité que je passe par la caisse. Lorsqu'elle m’a remis ma e-reservation elle a posé le carton sur le meuble des cabines l’a ouvert m’a dit au revoir sèchement et s’est retourné pour ensuite partir s’enfermer dans le vestiaire. J'ai donc continué mon tour de magasin avec mon cartons encombrant contrairement à ses collègues qui me proposent habituellement un sac etc... bref je vais mettre 4 étoiles pour le restant de l’équipe "uniquement" et aussi pour la tenue et merchandising du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec l'une de nos vendeuses. Votre feedback est précieux pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nous ferons tout pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. à bientôt,
S
Sissi B Google

Magasin aéré, bien rangé, vendeuses( r) très accueillants Peu de choix pour les hommes selon moi, Les vendeuses et vendeurs sont toujours tres sympas ! Merci pour l'accueil a bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Sissi, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la propreté et l'accueil de notre magasin. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix pour les hommes et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
E
Evan Le Roy Google

Magasin bien rangé et propre dans l'ensemble mais la poussière serait à faire au moins plus d'une fois par an. Il y en a plus d'un demi centimètre sur les sacs à main en face de l'entrée et pareil sur la majorité des portants.

Réponse du professionnel : Bonjour Evan, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté générale de notre magasin. Nous prenons note de votre remarque concernant la poussière et nous allons renforcer nos efforts pour améliorer ce point. Votre retour est précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
S
Sweety Shinobi Google

Lieu très chaleureux, conseillère de vente adorable ! Rapport qualité prix parfait jadooore

Réponse du professionnel : Bonjour Sweety, Merci pour votre retour. Je transmet votre message à notre équipe. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Kiabi
M
MARLEY Staelle Google

Magasin tres agreable. Il est propre et bien rangé. On trouve facilement ce que lon veut et surtout rapidement. Malheureusement, il ny a plus de baissière. Il y a une hôtesse. Elle est tres agréable, souriante, acceuillante et tres a l'écoute. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre commentaire! excellent week-end, l'équipe kiabi
K
Kapper Hugo Google

On y trouve beaucoup de choix. Pour homme femme enfant bébé et femme enceinte. Génial ! Je recommande surtout l'accueil agréable le personnel est professionnel et à l'écoute de ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo merci pour votre retour très positif. N'hésitez pas à découvrir notre site kiabi.com avec encore plus de choix pour vous et votre famille. A très vite dans votre magasin. L'équipe kiabi

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