Kiabi

Je viens de passer chez Kiabi et l'expérience est toujours aussi positive. Le magasin est propre, spacieux et bien organisé, ce qui rend le shopping très agréable. On y trouve un large choix de vêtements à des prix imbattables, parfaits pour renouveler la garde-robe des enfants comme des adultes sans se ruiner. Mention spéciale pour l'équipe : le personnel est souriant, disponible et le passage en caisse est rapide malgré l'affluence. Je recommande sans hésiter pour le rapport qualité-prix et la qualité du service client !

Magasin bien rangé et les vêtements sont à des prix abordables. Personnel sympa mais l’un d’eux a la « flemme » ( selon les dires des collègues ) de vérifier les antivols. J’ai dû revenir deux jours après pour en faire enlever un

Bien achalandés il y a toujours du choix les rayons sont relativement bien rangées Parking devant le magasin pour se garer gratuitement vous pouvez y aller sans aucune inquiétude pour stationner Surface assez grande tout pour les hommes femmes enfants

Je rentre dans le magasin je vais au rayon pyjama et sous vêtement 3 personnes du personnel qui discute et mettent des choses en rayon personne ne dit bonjour je déplace même le chariot à vêtement pour pouvoir passer personne ne m’aide alors que la dame me dévisage et personne me dis bonjour ni au revoir pensez à changer de boulot le commerce c’est pas fais pour vous

Expérience très désagréable aujourd’hui dans ce magasin Kiabi!!! Alors que j’étais en cabine d’essayage, une employée s’est mise à tenir des propos extrêmement violents, vulgaires et inappropriés à propos d’un collègue absent à qui elle avait envoyé un message sans retour de sa part, allant jusqu’à évoquer des menaces physiques. Le ton était hystérique, agressif, et la scène a duré plusieurs minutes, le temps de mon essayage. Sa collègue semblait subir la situation sans pouvoir intervenir, ce qui était très malaisant. À ma sortie, j’ai fait une remarque car celle ci me demande si tout allait, je lui ai clairement dit que je l’avais assez entendu, d’autres employées sont venues s’excuser pour ce comportement, preuve que cette attitude n’est pas normale. Je trouve cela inadmissible, autant pour les clients que pour les équipes sur place. C’est vraiment dommage, car jusqu’ici j’avais toujours une très bonne image de ce magasin. Alors je pense qu’il faut agir et sauver le personnel compétent avant la dégringolade!

C'est rare que j'aille à ce magasin, mais c'est la 3ème fois que quand j'y vais et que j'arrive en caisse, on me dit : « Ah non, mais les tickets rouges ne servent à rien aujourd'hui, les promos débutent seulement mercredi. » Quand c'est comme ça, mettez des mots, tenez informés les clients, ça évitera des déceptions... Je trouve également parfois que les vendeuses manquent de professionnalisme, elles parlent très fort entre elles dans tout le magasin... Ça pourrait être bien aussi de mettre une affiche informant des produits rappelé, comme le scandale qu'il y a ses jours ci... Pas tous le monde s'informe via les réseaux ou télé... Désolé pour cet avis pas très positif mais je pense qu'il y a des choses à améliorer... Par contre les rayons sont plutôt bien rangé

Bonjour, On est passée av mon ado entre midi et 2 ( cool c'est ouvert !!) Parcontre je suis très déçue 😞 de la disponibilité des vendeuses . A 2 reprises, j'ai essayé d'interlocuter une des vendeuses ( qui papotait déjà depuis un bon moment, je suis revenue vers elle la 2ème fois, je l'ai trouvé très hautaine et j'avais plus l'impression de lui faire chier !!!( désolée pour le terme) Un léger petit soucis avec l'application, que le vendeur à la caisse a été très souriant, agréable et patient ( à l'inverse de la vendeuse!!) J'ai dû appeler le service Client ,( pour différentes raisons) Clémentine pour citer a été très agréable et compréhensive. J'en ai profité pour lui parler du moment que j'avais passé et elle était très gênée de l'entendre !! C'est bizarre mais je lis ds les différents commentaires, que c'est souvent que les vendeuses ne sont pas trop disponible et ça papotte et se préoccupe pas des clients, ça donne pas envie de revenir!!! J'ai mis la 2ème 🌟 pour le vendeur et le service client.

Super magasin, de plus le jeune vendeur assez grand qui était en cabine m’a parfaitement conseillé