Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
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Avis clients (514)
Avis Google
3,8
514 avis
5★225
4★125
3★78
2★31
1★55
S
Sarah KRM Google
Impossible de trouver un ensemble (haut+bas) de la même taille au rayon enfant même hors soldes, cabines d'essayage fermés car les employés sont en sous effectif et trop de linge à remettre en rayon par la suite (explications de la vendeuse).
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons que la fermeture des cabines d’essayage, même en raison d’un sous-effectif, n’est pas acceptable et peut nuire à votre confort d’achat. Nous regrettons sincèrement ce désagrément et veillerons à ce que cette situation soit revue afin d’améliorer la qualité de notre service.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Emjl Nol Google
Magasin spacieux et bien rangé. Du choix et les cabines d'essayage sont très grandes. L'équipe est super gentille et m’a aidé à trouver ce dont j'avais besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour Emjl Nol,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin spacieux, le choix proposé ainsi que la taille des cabines d'essayage. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous aider à trouver ce dont vous aviez besoin.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
F
Fanny DARENGOSSE Google
La collection est de plus en plus tendance. Mais ce qui fait la différence sur le magasin de St Pierre du mont c est l équipe qui est disponible et surtout très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre collection et l'accueil chaleureux de notre équipe à Saint Pierre du Mont. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre disponibilité et notre amabilité fassent la différence.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
A
Aurore Duhan Denis Loison Google
Il va falloir agrandir le magasin car c'est hyper serré les rayons de fringues et désordonné c'est dommage
J'adore Kiabi ça taille bien mais organisez vous à faire de la place qu'on puisse passer
Merci bonne journée 🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore Duhan Denis Loison,
Merci pour votre retour. En effet, entre deux collections hiver et un peu printemps, ainsi que la diversification et l'arrivée de nombreuses nouveautés, l'espace peut parfois sembler un peu serré. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'organisation des rayons pour améliorer votre expérience.
Bien cordialement,
Kiabi Mont de marsan
C
Cath Paprikevical Google
Ca faisait longtemps que je n'etais plus venue. Très chouette, le rayon femme et bien rangé .... la vendeuse Stéphanie super gentille m'a prodigué de bons conseils, je reviendrai avec plaisir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Cath,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le rayon femme vous ait plu et que Stéphanie ait pu vous conseiller efficacement. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
la direrction Kiabi Mont de marsan
E
Eva Dos Santos Google
J’ai gagné le gros lot de la roue. Une équipe formidable. Toujours souriante. Un vrai plaisir d’aller dans ce magasin
Réponse du professionnel : Un moment magique ! Merci pour votre fidélité , vous êtes "la cliente parfaite" avec tous les avantages que proposent Kiabi. Nous sommes heureux que vous soyez notre grand gagnante, cela récompense votre fidélité.
Cordialement
La direction Kiabi Mont de marsan
J
Julie Gody Google
J’ai effectué mon stage chez Kiabi pendant 4 semaines et j’ai beaucoup apprécié travailler là bas. Le personnel est très agréable et accueillant, j’ai apprit beaucoup de choses. Je recommande! N’hésitez pas à aller y faire votre shopping vous serez très bien conseillé .
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour ton retour positif. Ce fut un plaisir de t' accueillir chez Kiabi et nous sommes ravis que ton stage ait été enrichissant. Nous espérons que tu garderas un bon souvenir de cette expérience.
Cordialement,
La direction kiabi mont de marsan
J
Julia Sousa Google
Je recommande Stéphanie, une grande dame blonde, super gentille agréable, une bonne conseillère pour moi ça a été une très belle rencontre avec cette dame je la recommande si vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas c’est très rare à trouver une vendeuse comme Stéphanie. Merci à Kiabi de l’avoir embauché. À bientôt avec un grand plaisir, j’y retournerai.
Réponse du professionnel : Bonjour Julia Sousa,
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots à propos de Stéphanie. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié ses conseils. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
LA Direction Kiabi Mont de marsan
A
Alexandre Marlin Google
Très bon accueil de la part de Stephanie, très agréables très gentille, c’est une très bonne conseillère. Je recommande à toute la clientèle si vous avez besoin de renseignement n’hésitez à vous adresser à cette personne une femme grande blonde et élégante se nommant Stéphanie.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Stéphanie. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil et ses conseils vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
La direction Kiabi Mont de marsan
Z
Zoe Saiz Google
Mon passage dans ce magasin a été l’une de mes pires expériences professionnelles.
L’entretien d’embauche a principalement servi à écouter le gérant parler de lui-même pendant près de cinquante minutes, pour finalement consacrer quelques minutes au poste. On m’a présenté un contrat de plusieurs mois avec un CDI à la clé… avant de me proposer un contrat de 11 jours. J’ai eu le sentiment d’avoir été trompée dès le départ.
Sur le terrain, aucune formation le premier jour, puis on me demande de former quelqu’un le lendemain. Malgré cela, on m’a reproché ma lenteur, alors que je n’avais pas reçu les bases nécessaires.
L’ambiance m’a également marquée : vendeuses sur TikTok en plein rayon, musique forte, rires, et aucune réaction du gérant. Les demandes d’aide au talkie-walkie étaient souvent ignorées ou rendaient les choses encore plus compliquées.
Je laisse cet avis pour prévenir les futurs candidats : j’y ai trouvé un manque total de professionnalisme, d’organisation et de soutien. Bon courage à ceux qui tenteront l’expérience.
M
Marie Christine Tastet Google
Le magasin a trouvé une nouvelle jeunesse ,propre, les rayons bien agencés, magasin plus moderne, des nouveautés avec le rayon maison.Equipe souriante, disponible, notamment la personne au rayon femme ,et la caissière a effectué son travail correctement ,carte fidélité, sourire , bonjour, merci .Bravo quel renouveau
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tastet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'agencement des rayons ainsi que la modernisation de notre espace, notamment le rayon maison. Votre reconnaissance envers notre équipe, en particulier au rayon femme et à la caisse, nous touche beaucoup.
Merci encore pour votre fidélité et vos encouragements.
Cordialement,
La direction Kiabi Mont de Marsan
M
Maïté Goënaga Google
Agréablement surprise par la variété et la qualité des articles du rayon femme! Bravo aux deux personnes sympathiques qui gèrent ce rayon et le font évoluer vers un choix de vêtements sympas à des prix abordables👍
Réponse du professionnel : Bonjour Maïté,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété et la qualité de notre rayon femme. Nous transmettrons vos compliments aux personnes qui gèrent ce rayon. Merci pour vos encouragements!👍
Bien cordialement,
Philippe, directeur kiabi Mont de marsan
M
MS G Google
Nous sommes venus le 3 novembre en fin de journée avec mon compagnon pour acheter des habits bébés.
Nous mettons 5 étoiles à la caissière qui faisait son premier jour !
Très accueillante, souriante, les habits étaient bien pliés et elle était très agréable.
Point très négatif pour le responsable qui est venu lui faire une remarque désobligeante devant nous en lui disant que la magasin avait reçu un mauvais commentaire concernant la caisse.
C'était très malaisant pour elle et nous ne trouvons ça pas du tout professionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour MS G,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre caissière. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été témoins d'une situation désagréable avec notre responsable. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Votre confort et satisfaction sont notre priorité. Merci encore d'avoir pris le temps de nous écrire.
Bien cordialement,
La direction kiabi Mont de marsan
J
Joakym Ancelin Google
J'ai était aider par une excellente vendeuse "Stéphanie" sur son badge au rayon femme pour un cadeau grâce à elle j'ai fait une heureuse je la remercie ! Je reviendrai sans hesiter
Réponse du professionnel : Bonjour
merci pour ce message pour Stéphanie, je vais de suis lui en faire part.
Merci pour votre visite
cordialement
Philippe, directeur kiabi Mont de marsan
P
Prescillia Ambulant Google
Une vendeuse au top chez Kiabi rayon femme une grande blonde .
Souriante, bienveillante et surtout de très bons conseils. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un qui aime son métier et qui prend le temps d’aider les clients. Merci pour ton accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour Prescillia,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à notre vendeuse au rayon femme. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt chez Kiabi.
Bien cordialement,
Philippe directeur kiabi mont de marsan
M
Mathieu Jegun Google
Je comprends que nous sommes le 1er novembre 2025, mais quand il est indiqué fermeture à 18h, je trouve moyen que les cabines d’essayage soient déjà fermées à 17h40. Résultat : on repose toute la marchandise. Tant pis, on ira acheter ailleurs. Si ça vous convient de perdre des ventes, nous, ça nous fera des économies.
Réponse du professionnel : Bonjour,
j'ai moi-meme ré ouvert les cabines jusqu'à 17h55 et nous avons fermé plus tard aussi vu l'affluence. Quand j'ai vu que beaucoup de clients voulaient essayer, j'ai ouvert à nouveau. On a essayé de faire le maximum mais tout le monde est arrivé tardivement, nous n'étions plus beaucoup en magasin mais plus en caisse. Désolé de ne pas vous avoir satisfait.
Bien cordialement
Philippe directeur kiabi MT de marsan
M
Mélanie Sansous Google
Prête à acheter plusieurs articles, mais cabines d'essayage fermées 20 min avant fermeture du magasin. Vendeuses pas agréables. Tampis, ça m'aura permis de faire des économies pour aller dans une autre enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
j'ai moi-meme ré ouvert les cabines jusqu'à 17h55 et nous avons fermé plus tard aussi vu l'affluence. Quand j'ai vu que beaucoup de clients voulaient essayer, j'ai ouvert à nouveau. On a essayé de faire le maximum mais tout le monde est arrivé tardivement, nous n'étions plus beaucoup en magasin mais plus en caisse. Désolé de ne pas vous avoir satisfait. C'est ce que j'ai expliqué à votre compagnon dans son avis...
Bien cordialement
Philippe directeur kiabi MT de marsan
E
Edit Azard Google
Magasin super propre depuis ma dernière visite en août ! 👏 L’équipe est vraiment au top, très professionnelle et accueillante. Je tiens surtout à souligner le travail de Stéphanie : le rayon femme est impeccable, je ne l’ai jamais vu aussi bien rangé et agréable ✨ Bravo à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Edit,
Un grand merci pour ce message !
Je transmets à toute l'équipe qui va apprécier.
A très bientôt dans notre magasin,
Philippe, directeur de Kiabi Mont de marsan
C
Caroline Fitamant Google
Concours de lenteur à la caisse, je ne pensais pas que c'était possible de passer une demi-heure par client. C'est vraiment pas possible de nous laisser avec des jeunes enfants à la caisse aussi longtemps à l'heure du déjeuner et de faire semblant de ne pas voir le problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
désolé pour l'attente, deux personnes démarraient aujourd'hui en caisse et forcément, on ne peut pas leur demander d'être rapide de suite.
Veuillez nous excuser pour l'attente
Cordialement
Philippe Kiabi Mont de marsan.
M
Morgane Labat Google
je suis passer il y a 2 semaines!
magasin et équipe au top
la personne a la caisse a réussi a réactiver la carte que ma mère n’arrivait pas a faire sur son compte, elle a prit le temps pour nous et d’une gentillesse incroyable. merci pour l accueil je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service de qualité et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux. Nous transmettrons vos remerciements à la personne en caisse. Nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci !
Bien cordialement,
Philippe directeur mont de marsan
Z
Zaz Google
Quelle déception !
Je n’est quasi rien trouvé au dessus du 46 alors qu’avant il y avait plus du choix.
Pourquoi ?? Si je viens en magasin c’est pour essayer avant d’acheter, donc ne dites pas d’allez sur internet.
Le rayon grande taille est maintenant plus petit et partagé avec le rayon grossesse…
Sans parler de la longue attente les bras chargé,la caissière était seule pendant longtemps mais les 3 étoiles sont pour elle car elle a gardé le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Zaz,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de notre rayon grande taille. Nous prenons en compte votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. Nous comprenons votre préférence pour essayer les vêtements en magasin et nous nous excusons pour la longue attente en caisse. Le principe du Click and Collect Kiabi est unique, vous pouvez commander sans payer et essayer à votre guise! Le choix est vaste, vous pouvez repérer ce qui vous intéresse, le commander et venir dans les jours essayer tranquillement. Si cela ne vous plait pas, nous le reprenons.
Nous transmettrons également vos compliments à la caissière. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Cordialement,
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