Kiabi

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Ne laissez jamais vos articles à l’accueil en consigne car vos achats précédents laissez à la caisse seront volés. Aucune possibilité de regarder des caméras, aucun geste commercial de leur part sachant que j’ai effectué 170€ d’achats chez eux. N’y aller pas.

Nous avons réservé un stand " La petite Braderie " pour vendre nos vêtements d occasion. Nous avons été reçus et conseillés par une super équipe , disponible et souriante , a l écoute et réactive. Cela nous a permit de vendre nos vêtements et faire de la place. Nous pensions que cela serait compliqué à mettre en place , mais tout était fluide et assez simple . Merci a Estelle une des personnes sur place pour nous avoir conseillé sur la disposition et a ses 2 autres collègues , un monsieur et une dame pour leur accueil et leur gentillesse.

Merci beaucoup au vigile qui a été le seul à voir que j'étais enceinte +++ et qui a demandé aux clients de me laisser passer. Ça fait du bien de ne pas se sentir invisible. Donc encore merci !

Passage en caisse libre-service : j’ai été accueillie par Fatima, qui a été super gentille. Elle a pris le temps de tout m’expliquer et nous avons fait ensemble, sur mon téléphone, l’utilisation des bons de réduction. Une hôtesse de caisse très attentive à ses clients. Un grand bravo !

Aujourd’hui, vers 18h40 Le 27/11/2025, je suis allé dans ce magasin pour essayer un pantalon. La taille me convenait, mais il était trop long. J’ai demandé à la vendeuse aux cabines d’essayage s’il était possible de l’avoir en longueur 30. Elle m’a répondu d’un ton très désagréable : « Non, on ne peut pas, on ne l’a pas. » Lorsque je lui ai expliqué que j’avais vu sur Internet que c’était possible, elle m’a répété « Non, non, on ne l’a pas » sans même me regarder, puis m’a totalement ignoré pour s’occuper d’autres clients 🫩😤. Je me suis ensuite dirigé vers la caisse, vers 18h45, où une autre vendeuse m’a accueillie avec amabilité. Elle m’a confirmé que c’était bien possible de commander l’article et m’a expliqué la démarche. Je trouve le comportement de la première vendeuse inadmissible👎. Heureusement que sa collègue a fait preuve de professionnalisme et de courtoisie . ( Des fois je comprends pourquoi les gens commande sur internet au lieu d'aller directement au magasin )

Merci à Amina pour sa gentillesse et sa rapidité en caisse aujourd'hui vers 13h45. Elle a su gérer avec aisance et grand sourire notre passage malgré un grand nombre de clients. Ça fais plaisir de voir du personnel aimable et empathique

Des V O L E U R s, une carte cadeau, soi-disant périmée, car elle ne dure qu’un an, moi quand j’ai un billet de 50 € dans la poche, même si je laisse deux ans, il voudra toujours 50 €. Là en fait on vous dit merci de nous avoir fait don de 50 € Et il est sûre que les actionnaires peuvent gagner beaucoup d’argent quand on a une marge de De nette de 50 € sur 50 €, on peut mieux faire Une honte En discuter, il n'y a malheureusement rien a discuter, à moins que vous décidiez de ne plus mettre de date de validité, chose que vous ne ferez jamais, car comme que choisir la prouvé, 15% de ces cartes ne sont utilisées, donc je ne vous vois vraiment pas vous passer de ces environs 15% de marge de 100% de marge nette, et si c'est le contraire, je serais ravie d'échanger avec vous dans ce cas et retirer mon avis

Bonjour Une honte ce vendredi a 15h au retrait de colis et cabine d essayage...j avais passer une commande avec une dame très gentille le lundi qui se prénomme fiorella elle a pris le temps de me commander de deux chemise de nuit.un super accueil comme depuis 15ans que je suis cliente. Je suis connue sur le magasin pour être une cliente plutôt agréable car j ai toujours un petit mot pour le personnel. Mais alors là vendredi je me présente donc pour retirer mes deux chemises de nuit je suis accueilli par une jeune femme qui me dira a peine bonjour et passera son temps avec un chewing-gum a la bouche le machouillant en piafant devant moi comme si elle était chez elle. Je lui donne mon nom car j ai oublié mon téléphone avec le code elle ne le trouve pas.elle me renverra dans ma voiture pour ramener le code je précise que je suis a mobilité réduite.avec le code elle ne trouvera pas non plus mon colis et décide donc d aller chercher a l arrière boutique.elle reviendra sans un mot avec son chewing-gum toujours aussi gracieuse .elle me tendra ma chemise de nuit sans me montrer le modèle.donc je serais et lui dis que j avais commander deux chemises de nuit et pas une.elle me répondra je ne sais pas ce que l autre a fait moi je n ai que ce colis.les nerfs montant je partirais dans les rayons laissant mon mari terminer la transaction. Le lendemain samedi 18h30 je viens récupérer mon second colis .un monde impressionnant en cabine je retrouve la personne qui m avait passer la commande le sourire comme toujours .elle me donnera mon colis m expliquera la démarche pour le paiement avec une gentillesse extrême. Je suis extrêmement déçue qu une personne peut ternir la réputation d un si joli magasin.