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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kiabi

Magasin de vêtements · Saint-Martin-Boulogne (62)

4,2 350 avis Google Ouvert
Kiabi — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiabi

Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (350)

Avis Google
4,2
350 avis
5★205
4★71
3★33
2★7
1★34
M
Manu Stubbe Google

Très grand magasin, bien achalandé. Parking facile, ainsi que l'accès à la sortie de l'autoroute.

Réponse du professionnel : Bonjour Manu, Merci beaucoup pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Bien cordialement,
X
Xaele Google

Beau magasin, propre et pas cher, avec un personnel agréable et souriant !

Réponse du professionnel : Bonjour Xaele, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir en magasin ! À bientôt,
M
Marie Google

La qualité des vêtements reste vraiment très correcte . Par contre à revoir le mode pour la carte de fidélité. Si vous n avez pas la carte et bien aucun point noté dommage ,ça devrait être comme dans beaucoup de magasins avec soit le numéro de téléphone ou mail,de ce fait je vais où les points s accumulent car on a peu souvent la carte sur nous en général . Le + caisse automatique très agréable parfois quand il y a du monde aux caisses.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité de nos vêtements ainsi que votre remarque sur le système de carte de fidélité. Nous sommes également ravis que vous appréciez nos caisses automatiques. Bien cordialement, cdt Jérémy, directeur
R
Rudy Dreesen Google

Prix très compétitif mais personnel très médiocre aujourd'hui 11 mai en matinée. Aucun bonjour ni sourire. Personne à la caisse très désagréable et hautaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Rudy Dreesen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite le 11 mai au matin. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Jérémy, directeur
B
Beauty Diaries Google

Ma mère a utiliser ma carte de fidélité en famille+ pour avoir les 10% sur le rayon bébé (rayon favoris) on lui as fait utilisé un bon de 5% qui n’est donc pas cumulable en lui disant qu’elle n’avait pas 10% alors que si puisque j’ai payer ma carte pour avoir cet avantage, dans les autres kiabi aucun souci ! Il s’agirait de vous renseigner vos différentes cartes de fidélité…

Réponse du professionnel : Bonjour Beauty Diaries, Nous vous remercions pour votre retour. La carte "En famille +" est nominative, ce qui signifie qu'elle ne peut être utilisée que par son titulaire. C'est pourquoi votre mère n'a pas pu bénéficier des 10% sur le rayon bébé. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin si vous souhaitez d'autres informations à ce sujet au 03.21.32.84.60 Bonne journée ! Cordialement,
l
laurence Spradbron Google

Arrivee en cabine d essayage a 18h45 le jeune homme present ,nous demande textuellement de nous depecher d essayer car le magasin ferme a 19h J ai trouve cela tres peu commercial et je n ai ni essaye l article ni achete!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Spradbron, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en cabine d'essayage. Votre remarque concernant l'accueil et le temps imparti pour l'essayage a bien été prise en compte. Je vous invite à me contacter personnellement au 03.21.32.84.60 pour échanger sur le sujet. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Jérémy, directeur kiabi st martin boulogne
E
Eli Lefebvre Google

Hôtesse de caisse très agréable et souriante et très gentille ce mardi

Réponse du professionnel : Bonjour Eli, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre hôtesse de caisse. Nous sommes ravis qu'elle ait pu rendre votre passage agréable. Cordialement,
L
Lea Stitchy Google

Je m’y rend régulièrement le personnel est très professionnel et gentil magasin propre et bien agencé

Réponse du professionnel : Bonjour Lea Stitchy, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments concernant notre équipe ainsi que notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience chez nous. Cordialement, Jérémy, directeur
E
Emmie Demay Google

Personnel nonchalant et peu aimable. Ma demande concernait uniquement la récupération d’une pochette et de bijoux achetés, mais l’accueil a été froid et désagréable. C’est très décevant et clairement à améliorer.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmie Demay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte et nous veillerons à améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Jérémy, directeur
G
Gege ftn Google

Magasin bien agencé. Pas cher. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Gege ftn, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin bien agencé et nos prix attractifs vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Jérémy, directeur
N
Nicolas Martin Google

Magasin super sympa et propre. J'ai été très bien conseillé. Et les prix et la qualité sont conformes à la promesse de Kiabi

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin, nos conseils ainsi que nos prix et la qualité aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt,
C
Crystel Athias Google

Je remercie tres chaleureusement La responsable du magasin Éloïse ainsi que son équipe Véronique et Dylan, pour leur professionnalisme, réactivité et compétences vis-à-vis d'un problème suite à ma carte cadeau (qui n'a pas pu être solutionner par le service clientèle Kiabi en ligne qui est vraiment pas sympathique). Encore merci beaucoup et continuez ainsi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Athias, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et l'assistance apportés par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider efficacement. Bien cordialement, Jérémy, directeur Kiabi st martin boulogne
D
Damien Cogan Google

Passé ce jour au beebs seconde main avec une femme très désagréable, hautaine ,qui parle mal au client , et qui en plus « n’a pas le temps ». Engagez donc du personnel pour aider cette femme ou engager une personne plus aimable , et surtout qui sait gérer son temps de travail car cette femme des 9h45 est débordé sachant qu’on avait un rendez vous de 10h à 10h30. Parti quelques minutes après le début du rendez vous car malpoli, cela lui laissera du temps pour rattraper tout ce qu’elle a à faire dans son énorme journée

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et nous vous présentons nos excuses. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Cordialement,
L
Las Deleligne Google

Pas le droit à un bonjour de la part du caissier qui était occupé a draguer sa collègue ... Il a refusé de trouver notre compte fidélité si nous ne présentons pas la carte .... C'est bien le premier a nous refuser ... Très déçue !!

Réponse du professionnel : Bonjour Las Deleligne, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en magasin. Nous prenons cela très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Merci de nous avoir informés de cette situation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement,
A
Alexis Audval Google

Antoine très agréable, a su bien me conseiller au rayon homme

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage en magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus de conseils. Merci pour votre retour ! Bien cordialement, Eloïse, Co-leader
G
Guislaine Delalleau Google

J'ai effectué un achat hier (28 août).je suis passée à une caisse avec une hôtesse car j'avais 10 articles. Il y a quelques semaines auparavant l'accès aux caisses automatiques m'avait été refusé par une hôtesse car j'avais trop d'articles.( 6-7 articles) Hier , j'aperçois une cliente qui passe aux caisses automatiques avec un sac rempli et des articles dans les bras !!! Y a t-il vraiment un nombre d'articles limités pour passer aux caisses automatiques ou est ce vraiment à la tête du client ?🤔

A
Anaelle Cruchant Google

je mets 3 étoiles car les vêtements sont beaux , de bonne qualité ainsi que beaux modèles. mais malheureusement au niveau des bijoux c'est tout autre. concernant les bijoux( piercing ) pour les piercings assez spéciaux ( Helix , tragus etc...) les bijoux m'ont été confirmé qu'ils étaient inoxydables or ils rouillent. très déçu étant donné que je ne paye pas pour avoir une oreille infectée.

C
Cleophee GOURLAIN Google

Excellente expérience !! Le personnel est absolument génial et le rapport qualité prix est au top ! Je suis super contente, Je vous recommande 🌞

Réponse du professionnel : Bonjour Cleophee, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une excellente expérience chez nous ! Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt. 🌞 Bien cordialement, Jérémy, directeur
A
Anne Sophie Google

Un vrai plaisir de faire son shopping chez Kiabi Saint-Martin-Boulogne ! On s’y sent tout de suite à l’aise, l’équipe est accueillante et disponible sans être envahissante. J’ai trouvé facilement ce que je cherchais, et les petits conseils en plus m’ont vraiment aidé à faire mon choix. On voit que le personnel aime ce qu’il fait, et ça se ressent. C’est devenu une de mes adresses préférées pour habiller toute la famille sans se ruiner !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sophie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez passé un agréable moment chez Kiabi Saint-Martin-Boulogne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider à trouver ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir nous voir pour habiller toute la famille, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement,
C
Chloé Caille Google

Très bonne expérience chez Kiabi Saint-Martin-Boulogne ! Le magasin est propre, bien agencé et propose un large choix pour toute la famille à des prix très abordables. Mention spéciale pour l’équipe en rayon et en caisse : souriante, disponible et de bon conseil. On sent une vraie ambiance chaleureuse et professionnelle. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Kiabi Saint-Martin-Boulogne. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe en rayon et en caisse. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite . À bientôt ! Eloïse - Directrice Adjointe
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nadia kacimi Google

ce matin je suis allé acheter un jean .Je passe à la caisse automatique car c’était signalé vert et la dame à la caisse à côté d’une coupe carrée frisée à lunettes limite ma agressé car la caisse automatique était fermé et qu’il y avait une affiche. J’attendais à la caisse de cette dame Car c’était la seule d’ouvert elle a passé je ne sais plus combien de temps à raconter sa vie à la cliente pendant que les clients attends 😡 l’encaissement.J’ai déposé le jean sur l’étagère je suis parti et j’ai été suivi par 3 vendeuse jusqu’à ma voiture On m’accusant de vol !!?c’est honteux C’est quoi ce magasin ? Les vendeuse désagréable, accusante et agressif, je le recommanderais à personne.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Kacimi, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement, Jérémy, directeur
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Flav Dcmp Google

Je viens de ressortir de ce magasin ,je suis passé à la caisse automatique mais ne sachant pas qu’il ne fallait plus scanner les articles, j’ai scanné la dame qui m’a donc enlevé l’article une petite brune cheveux bouclés a été très irrespectueuse et mal aimable !!! Je déconseille ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Flav Dcmp, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable en magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Jérémy, Directeur
b
butel caro Google

bien longtemps que je n'étais pas venue et je ne reviendrai pas. 6 personnes à la caisse pour payer en espèce, 1 seule caissière qui fait de son mieux, 1 personne payée à pas grand chose, près des automates où il n'y a personne. au bout de 5 minutes, ras le bol d'attendre, je suis partie ainsi qu'une autre personne qui attendait aussi. Je comprends pourquoi j'achète maintenant sur internet, ils font fuir les clients. Faudra pas se plaindre quand le magasin fermera, la priorité doit être le confort du client

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends note de votre remarque concernant cette mauvaise expérience. Je fais le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous revoir. Cdt, Jérémy, directeur
C
Christine Duquesnoy Google

Petits prix sympa, beaux pulls hommes, simple et léger, couleurs sympa, personnel gentil et agréable, magasin très propre et bien agencé

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, la qualité de nos pulls pour hommes ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,

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