Kesslord

Produits visiblement de qualité, mais à ne pas commander en ligne. Aucune réactivité et aucune réponse, ni par mail, ni par téléphone lorsqu'on les interpelle.

Déception. J’ai passé ma commande le 30 avril 2024. Nous sommes le 17 mai 2024. Pas de traces de ma commande. J’ai appelé plusieurs fois aux horaires indiqués sur le répondeur. Mardi, personne ne réponds. Mercredi une jeune femme me dit que sa responsable est absente, prends mes coordonnés ainsi que mon numéro de commande et me promets que je serais rappelée dans la journée. Rien. Jeudi j’appelle. Je laisse un message vocal. Pas de nouvelles. J’envois un mail. Pas de nouvelles. On est vendredi. Personne ne réponds à nouveau. Et j’ai laissé un message. Et je n’aurais pas de nouvelles. Très décevant. J’étais une cliente régulière quand la boutique à l’angle rue Beaubourg était encore ouverte. Entre temps même la petite boutique rue Montmorency a disparue. On se demande s’ils existent encore. Pour récupérer mon argent je ferais une dispute paypal. Une expériences fastidieuse que je ne renouvèlerais pas.

Aucun goût pour le service client, pas de conseil, une équipe froide et peu accueillante. Dommage les modèles sont jolis.

Produits exceptionnels. De bonnes qualités. J'ai acheté plusieurs paires de chaussures magnifiques.

Belle surface de vente.de joli modèle de sac .

De belles chaussures et surtout des sacs avec des prix imbattables

Très bonne boutique de maroquinerie. Les produits sont bons et tiennent très bien dans le temps.