KARL LAGERFELD Outlet

Même une étoile, c’est déjà énorme. Je suis allé acheter une tenue complète. Il ne manquait que la veste qui était exposée sur le mannequin, mais on m’a refusé sa vente. Lorsque j’ai demandé le remboursement du reste de la tenue, on a également refusé. Le personnel s’est moqué de moi, et je me suis senti profondément humilié. Ils auraient vraiment besoin d’apprendre les règles du commerce et du respect envers les clients, car cette expérience a été une véritable catastrophe.

Merci à Liana pour sa gentillesse, son professionnalisme et son accueil. Elle a été à l’écoute, réactive et très agréable tout au long de nos échanges. Je recommande vivement !

J'ai fait des achats ici en février 2026. J'étais ravie que le personnel fasse l'effort de comprendre mon anglais approximatif, étant étrangère. Le personnel et le magasin étaient vraiment charmants, et j'ai acheté plein de choses. Cette marque n'est pas disponible au Japon, alors si je retourne un jour en France, j'y retournerai sans hésiter. Veuillez m'excuser si mon texte n'est pas clair, car j'ai utilisé un traducteur automatique.

J’ai été faire un tour et j’ai eu la mauvaise idée de regarder un haut qui me plaisait je je l’ai pas déplier juste regarder le prix et le vendeur l’a prit comme si que j’avais la gale ou le Covid mal aimable à souhait même une étoile est de trop

Qualité médiocre, service client déplorable. C’est pas normal que la qualité de la doudoune que j’ai acheté en cadeau se déchire après deux utilisations. Quand on retourne en boutique pour essayer de trouver une solution avec le personnel, personne ne lève le petit doigt. Passez votre chemin, vous ferez que de gâcher votre argent et nourrir une maison qui n’en a rien à faire de vous et vos produits une fois que vous les aurez acheté.

Je me rends souvent dans la boutique de la vallée et je suis jamais déçue de leur accueil . Malgré ma visite lors des blacks friday les vendeurs ont tous été à l’écoute et de très bons conseils . Ils prennent le temps avec les clients et c’est très appréciable .

Accueil exécrable, personnel aigri, incompétent impoli non professionnel. À ÉVITER !!!! Surtout n’y allez pas, indignes de la marque

Shana a été une superbe vendeuse, souriante, arrangeante et de très bons conseils, Son collègue homme m’a été très utile pour m’aider à choisir les tailles, Très dévoué. je reviendrai sans hésiter