KAP Carrelage Valenciennes est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Trith-Saint-Léger (59125). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (99)
Avis Google
4,3
99 avis
5★69
4★15
3★2
2★5
1★8
A
Anais Desmarest Google
Beaucoup de choix , très beaux carrelages, c'est ma 3ème commande. Mais SVP mettez la clim !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour ! Nous sommes ravis de vous accompagner pour la troisième fois et que notre choix de carrelages continue de vous satisfaire.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la climatisation afin d’améliorer toujours plus le confort de nos clients lors de leur visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez KAP Carrelage !
S
Sofiane Simon Sakhi Google
Commercial professionnel nous a bien compris dans ce qu'on attendait au niveau du style et des couleur en fonction du budget.Il nous avons trouvé notre bonheur 2 fois la première fois pour 70m² commande délai respecter et 2 fois dans l'urgence de notre faute mais nous avons trouvé un modèle en stock car c'était juste pour le hall d'entrée 7 m² en promo en plus. Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance renouvelée !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans vos différents projets, en vous aidant à trouver les modèles adaptés à vos envies, vos contraintes et votre budget.
Merci également pour votre fidélité, et au plaisir de vous revoir prochainement chez KAP Carrelage pour de nouveaux projets !
W
William Vermersch Google
Magasin avec un large choix de carrelage pour tous les styles.
Un grand merci à Arnaud, qui nous a bien conseillés et accompagnés dans nos choix, de façon simple et efficace.
Résultat : venus pour la salle de bain, on est repartis aussi avec le carrelage du salon !
Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection vous ait permis de trouver votre bonheur pour la salle de bain et le salon ! Nous transmettrons vos remerciements à Arnaud, qui sera ravi d'avoir pu vous accompagner avec simplicité et efficacité. Au plaisir de vous revoir chez Kap Carrelage !
E
Evan Belayel Google
Très bon magasin, beaucoup de choix. Personnel sympa et de bons conseils. Merci à Mathéo pour son aide et sa dispo. Je recommande
Réponse du professionnel : 🌟 Nous sommes ravis que notre showroom de Valenciennes vous ait plu. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Mathéo ; il sera très touché de savoir que son aide et sa disponibilité ont fait la différence dans votre projet. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs achats !
m
marc blary Google
Un grand merci à l'équipe pour leur professionnalisme. Le showroom offre un trés grand choix de modéle. J'ai été trés bien conseillé sur le choix des joints et de l'entretien
Réponse du professionnel : Bonjour ! Un immense merci pour ce retour si positif. 🌟 Nous sommes ravis que notre showroom de Valenciennes vous ait inspiré. Chez KAP Carrelage, nous considérons que le choix des joints et des produits d'entretien est tout aussi important que le carrelage lui-même pour garantir un résultat impeccable dans le temps. Heureux que nos conseils vous aient été précieux ! À très bientôt.
r
remoaldo luis Google
Un très bon accueil très professionnel et agréable et surtout de très bon conseil, j'ai commandé mon carrelage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes vraiment ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à partager les photos de votre réalisation : ça nous fait toujours plaisir de voir vos projets prendre vie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez KAP Carrelage.
L’équipe KAP Carrelage.
A
Aurore VASSET Google
N'hésitez pas à y aller ! Un conseiller très gentil, arrangeant en toutes circonstance (sur les prix, sur la rapidité, sur le choix et même sur le matériel manquant). Ne pensez pas qu'ils sont plus chers qu'ailleurs, la qualité est belle et bien présente, tout comme les prix attractifs et le service, merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre joli retour ❤️ Cela nous touche sincèrement.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que nos produits vous plaisent.
Si vous le souhaitez, partagez-nous les photos de votre réalisation : nous adorons découvrir vos espaces une fois terminés ✨
Au plaisir de vous revoir chez KAP Carrelage !
P
Philippe Lepinoy Google
Nous sommes allés dans ce magasin de carrelage discount. Il y a un parking qui permet de se garer facilement. Il y a une surface assez grande de choix de tous prix. Par contre, il n'y avait que ce jour là qu'une seule personne pour nous renseigner. Certes, il n'y avait pas foule mais quand même. C'est très peu même s'il était plutôt sympathique. N'empêche que ce magasin ne nous motive pas à y rester, en plus qu'il y fait un froid glacial ! Ce qui justifie mon 3. En période de Noël, il y a un potentiel client à ne pas négliger. Mais cela mérite le détour pour les prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir souligné l'attractivité de nos prix, notre large choix et la sympathie de notre conseiller lors de votre passage chez KAP ! Nous sommes sincèrement désolés que le froid dans notre grand showroom vous ait empêché de profiter pleinement de votre visite à cette période de l'année. Nous avons également bien noté votre remarque concernant la taille de notre équipe ce jour-là. Vos retours sont précieux pour nous aider à ajuster notre organisation.
Nous sommes heureux que notre rapport qualité/prix vaille le détour selon vous. Très bonne continuation,
L'équipe KAP
T
Thomas Fulgueiras Google
Un carrelage de qualité conseillé par Arnaud. Ils ont tellement de choix que vous ne pouvez pas ressortir sans ce que vous recherchez ! Surtout avec les vendeurs qui vous proposeront des carreaux en fonction de votre logement et de vos envies.
C’est une étape à ne pas prendre à la légère et je n’ai aucun regret que ce soit au niveau du carrelage comme de la colonne et la paroi de douche ! Et ce, même plus de 6 mois après…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre joli retour ❤️ Cela nous touche sincèrement.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que nos produits vous plaisent.
Si vous le souhaitez, partagez-nous les photos de votre réalisation : nous adorons découvrir vos espaces une fois terminés ✨
Au plaisir de vous revoir chez KAP Carrelage !
M
Mathilde B Google
Si vous achetez du carrelage chez eux, ne vous faites surtout pas livrer ! Zéro pointé.
Non respect de la date annoncée (initialement le jeudi 11 en début d’après-midi, pour au final être livrée lundi 15).
Le livreur a déchargé les dalles contre mon muret, soit 16 paquets de 34kg pièce, ce qui a valu un effondrement de celui-ci. PERSONNE ne veut prendre ses responsabilités, que ce soit le livreur ou Kap Carrelage Trith St Léger !
Une plainte va être déposée.
Cordialement
Mme BERNARD.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous tenons à préciser que le livreur était un prestataire externe qui ne travaille pas pour le magasin de Valenciennes. Ce litige concerne donc directement la société de livraison missionnée.
Concernant les dégâts sur votre muret, il nous est malheureusement impossible de déterminer, sur la seule base de votre opinion, l'état initial de celui-ci et sa structure.
Nous avons pris votre réclamation très au sérieux et nous vous invitons une nouvelle fois à vous rapprocher de votre assurance afin qu'un expert puisse constater en toute objectivité les dégâts causés. Nous croyons sincèrement que ce litige peut être résolu plus efficacement en faisant appel à la bonne foi de chacun et en collaborant pour trouver une solution adéquate.
L
Lydie Dufour Google
Vendeur très à l écoute et disponible. Création d une suite parentale avec salle de bains. Très bons conseils sur le choix du carrelage mais aussi de la teinte du joint. Nous sommes très satisfaits du résultat. A recommander
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes satisfaits que nos équipes aient pu répondre à votre besoin, votre réalisation est magnifique 🤩
Nous espérons vous revoir bientôt chez KAP Carrelage !
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