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Kandy

Magasin · Orchies (59)

3,7 399 avis Google Fermé
Kandy — Magasin

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À propos de Kandy

Cette chaîne propose vaisselle, casseroles, déco, meubles, jouets pour les enfants et articles de fête.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (399)

Avis Google
3,7
399 avis
5★162
4★97
3★58
2★22
1★60
C
Codron Laurence Google

Magasin bien rangé. Dommage que le personnel est très très désagréable. Principalement une vendeuse qui a du mal a décrocher un sourire et etre aimable . Un stage pour devenir agréable serait primordial.

Réponse du professionnel : Bonjour chère cliente, Nous sommes navrés de constater ce type de mésaventure au sein de notre magasin Kandy à Orchies ! La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Par conséquent, nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer nos services à l'avenir. Bonne journée ! Noémie / Service clients
r
régine lecomte Google

Je me demande comment font-elles pour garder leurs calme vis a vi des clients difficiles voir même a la limite de l'impolitesse je leur tire mon chapeau heureusement les clients ne sont pas toujours de mauvaise fois . La responsable ainsi que son équipe reste stoïque et très commerciales .

Réponse du professionnel : Bonjour chère cliente, Merci pour cet agréable avis attribué au magasin de Orchies. Cela récompense l'ensemble de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client
n
nicolas czekalla Google

Très bon magasin toujours bien accueilli et choses variés pour la décoration un régal

Réponse du professionnel : Bonjour cher client, Merci pour cet agréable avis attribué au magasin de Orchies. Cela récompense l'ensemble de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client
L
Linistickk Lini Google

Magasin propre bien rangé personnelle disponible à l écoute et très professionnel c est un plaisir d'y aller merci à l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour cher client, Merci pour cet agréable avis attribué au magasin de Orchies. Cela récompense l'ensemble de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client
L
Leon Seb Google

Très beau magasin bien rangé propre on voit que le personnel et professionnel et a l' écoute du client merci a eux ....mais je comprends pas pourquoi les gens sont méchant vis a vis du personnel..merci a vous ne changez pas votre professionnalisme....bon courage

Réponse du professionnel : Bonjour cher client, Merci pour cet agréable avis attribué au magasin de Orchies. Cela récompense l'ensemble de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client
A
Alexandre Coche Google

Très bon magasin ,on y trouve de tout bien ranger propre ,avec une très bonne équipe disponible et souriante et même avec la musique qui chante en travaillant,un plaisir de venir chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour cher client, Merci pour cet agréable avis attribué au magasin de Orchies. Cela récompense l'ensemble de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client
V
Virginie Bourgin Google

Magasin très bien rangé et entretenu, le personnel sympathique ! La responsable serviable et charmante ! La blonde au cheveux long toujours un petit mot pour rire ! Et la brune avec son chignon super gentille également ! Merci a toute l'équipe de ce magasin pour votre sympathie et votre organisation on y trouve toujours notre bonheur !

Réponse du professionnel : Bonjour chère cliente, Merci pour cet agréable avis attribué au magasin de Orchies. Cela récompense l'ensemble de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client
J
Juju Google

Magasin super agréable et propre , personnels très gentille et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet agréable avis attribué au magasin de Orchies. Cela récompense l'ensemble de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client
T
Tio Dec Google

Magasin très propre et bien rangé personnel disponible et très agréable et professionnel merci

Réponse du professionnel : Bonjour cher client, Merci pour cet agréable avis attribué au magasin de Orchies. Cela récompense l'ensemble de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client
G
Guillaume Lippert Google

Magasin très propre bien rangé on ni trouve de tout personnels très accueillant et disponible j y retournerai pour ma 1er fois merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour cher client, Merci pour cet agréable avis attribué au magasin de Orchies. Cela récompense l'ensemble de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client
C
Célia Dep Google

Magasin propre, bon accueil, je recommande😌

Réponse du professionnel : Bonjour chère cliente, Merci pour cet agréable avis attribué au magasin de Orchies. Cela récompense l'ensemble de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client
j
jean-jacques lecomte Google

Très bel accueil avec les trois vendeuses, malgré les clients un peu bordelique,chapeau,,et surtout de très bons conseils ,la responsable m a aidé à trouver mon produit que je cherchais ailleurs ,j adore ce magasin et surtout bien propre et bien rangé je recommande et toujours de très bons conseils et super sympathique je mettrais 5 étoiles pour la responsable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet agréable avis attribué au magasin de Orchies. Cela récompense l'ensemble de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client
F
Françoise Vanasten Google

Je viens très souvent et je ne savais pas que c etait la responsable qui est super désagréable elle fait des réflexions désagréables derrière le dos des clients. comme hier discussion avec sa collègue elle est fausse de qui elle parle ? Et sa collègue qui la suit partout et on se fait entendre dire ha c est bon !!! Quand on attends en caisse et que personne ne vient, jamais un bonjour ou vraiment forcer et quand il y a eu les cartes à grattage j’en ai eu 1 fois sur 10 passages par la plus gentille une petite blonde bien sympathique mais dommage qu elle ne soit pas toujours la le point c est pour elle

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre magasin Kandy à Orchies n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer nos services à l'avenir. Loann / Service clients
S
Sylvain Ecrepont Google

Magasin bien rangé mais toujours la même personne désagréable en caisse (je pense que c'est la patronne) elle claque nos achats après avoir scanné nos articles et pareil avec le client juste avant nous fort heureusement il n y a qu elle dans ce cas Nous y sommes allés la veille et l accueil était littéralement différent avec une autre personne en caisse (agréable souriante) Dommage que celle ci n y est pas souvent car on y retournerait plus facilement A bon entendeur !

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre magasin Kandy à Orchies n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer nos services à l'avenir. Loann / Service clients
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France DUVAL Google

Arretez KANDY de donner toujours la même réponse concernant vos salariés, ne dites pas que vous vous excusez et que vous mettez tout en oeuvre pour que cela n'arrive plus! Vous ne faires RIEN et c'est pénible de venir dans votre magasin !!! Regardez tous les commentaires, c'est toujours le même sujet : un accueil IRRESPECTUEUX, des vendeuses désagréables ! Vous attendez quoi pour agir ?????? prenez en compte l'avis des clients mais ne nous infligez pas cet accueil honteux et déplorable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre magasin Kandy à Orchies n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer nos services à l'avenir. Loann / Service clients
T
Thierry Google

Extra toujours aussi bien achalandé. L'accueil toujours au top, conseils et tout ça avec le sourire vraiment rien à redire. En tout point idéal et le recommande à tous...

L
Laura Da Silva Google

Je suis venue ce jour, deux vendeuses en train de faire un rayon, je précise que ce rayon était ouvert. L'une d'elles, nous demande de passer avec son échelle nous reculons donc et celle ci la met en travers du rayon en nous mettant tout bonnement dehors... Je voulais donc repartir les mains vides. Cependant la personne avec qui j'étais à demander à voir ce pourquoi elle était venue, la vendeuse lui a soufflé au visage et a poussé violemment son échelle! Si l'on n'aime pas ce que l'on fait, on change de métier... Aux vues des nombreux commentaires cela ne changera rien mais c'est lamentable et je ne reviendrai plus. La dame de la caisse était quant à elle beaucoup plus sympathique.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre magasin Kandy à Roye n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer nos services à l'avenir. Loann / Service clients
P
Pierre Poupaert Google

Je suis allée chez kandy Orchies ce matin à 10h30 une vendeuse odieuse. Aurait dû rester chez elle. Un travail qui n est pas adapté à ce genre de personne. Ne doit pas être en contact avec les clients. Ou se comporte comme cela pour obtenir un licenciement. Bon courage à vous. J ai coché une étoile pour les autres

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre magasin Kandy à Orchies n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer nos services à l'avenir. Loann / Service clients
A
Adeline Wuilbert Google

Personnel très désagréable, même pas une réponse à notre bonjour !!!!Nous avions beaucoup de choses à acheter, mais ça nous a bloqué. Dommage nous irons à la concurrence. PS: ça aurait faire votre chiffre de la journée . Ce mardi 7 octobre entre les midis.

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R
Ryan Deplanque Google

Magasin très bien, rangé personnel très agréable donc je ne comprends pas pourquoi les gens laissent des commentaires en disant que le personnel est désagréable, c’est archi faux à chaque fois que je vais à ce magasin, le personnel est toujours agréable toujours souriant, ce sont des vrais petites étoiles, des vrais rayons de soleil Donc les gens qui disent que le personnel est désagréable, je pense qu’ils n’ont pas la même notion du mot désagréable. Équipe très souriante, à l’écoute, ils prennent le temps de discuter avec les clients Alors les gens se plaignent de ce magasin, mais n’allait pas chez Action alors parce que les vendeurs sont pas très aimables du tout l’accueil, il n’y en a même pas le magasin est en bordel donc je préfère 10 fois le magasin Kandy C’est que Acie il est peut-être plus grand, mais qui ne trouve pas tout le problème d’action, c’est que c’est peut-être un grand magasin, mais on ne trouve pas toujours tout ce qu’on veut ou tout ce qu’on recherche alors que chez Kandy On trouve ce qu’on veut la preuve, je recherchais des lunettes de soleil chez Action, ils en avaient pas enfin, il y en avait plus parce qu’ils installaient le stock d’hiver alors que chez Kandy Il y en avait de soleil, donc quand je vois les commentaires négatifs, je conseillerais tout juste à ses clients Insatisfait de ne plus revenir alors d’aller ailleurs s’ils ne sont pas satisfaits. Moi je suis en revanche très satisfait donc je continuerai d’y venir grosse dédicace à rayon de soleil. ( la directrice ) Qui a été super sympa à chaque fois que je vais la voir, elle parle elle discute avec moi, on rigole aussi donc voilà ne changez rien. Restez comme vous êtes vous êtes très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet agréable avis attribué au magasin d'Orchies. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, bonne journée ! Loann / Service client