KAIZEN Auvergne

Professionalisme, écoute, conseils, bienveillance, réactivité, sérieux , l'équipe est top et constante jusqu'à la fin des travaux 👍 Le travail est soigné, les équipements sont de qualité et performants, faciles d'utilisation. Dès l'accueil, au magasin ou par téléphone, l'écoute et le sourire sont présents quelle que soit la personne qui s'en charge. J'ai fait confiance à Kaizen pour l'installation d'une PAC air-eau les yeux bien ouverts suite au démarchage d'une société aux pratiques douteuses et j'y retourne les yeux fermés pour l'installation de panneaux solaires. Pas étonnant les 5 étoiles... Je recommande l'équipe de Kaizen au complet ! Quoi dire de plus ? 🙏MERCI 🙂

Du premier contact à la finalisation des dossiers pour les primes CEE, toutes les équipes (sans oublier le plombier) ont été au top niveau pour l'installation d'un poêle à granulés et d'une PAC air/eau en remplacement de notre vieille chaudière à gaz. Merci pour vos bons conseils et votre volonté de toujours vouloir réaliser un travail bien fait. De plus, nous avons beaucoup apprécié la discrétion et la sympathie de tous les intervenants.

Un grand merci à toute l'équipe. Ils sont gentils, serviables, plein de bonne attention. Mon poêle est trop beau ! Merci pour vos conseils et surtout ne changez rien vous êtes parfait.

Installation d'un poêle mixte bois-granulés en résidence secondaire Marque KLOVER, modèle Duo air. Le poêle a été installé mi décembre 2025 et a donné toute sa puissance pendant la période froide des fêtes de fin d'année. Un seul petit problème subsistait : connecter l'appareil, cela a été fait mi janvier ce qui nous permet de commander à distance le démarrage du chauffage avec granulés. Je tiens à remercier toute l'équipe, très professionnelle, très agréable, qui a réalisé un chantier parfait. Je recommande vraiment cette entreprise.

Pose de poêle à bois en novembre 2025. Les poseurs étaient très gentils et sérieux. Entreprise sérieuse, professionnelle et à l'écoute des clients.

Entreprise très professionnelle que je recommande vivement. Les commerciaux sont de très bon conseil et à l’écoute. Un grand merci également à la secrétaire, dont le soutien a été précieux pour le montage des dossiers d’aides. Les installateurs ont été au top : sérieux, efficaces et très professionnels. Une excellente expérience du début à la fin.

Un grand merci à Kaizen pour la pose de notre poêle à granulés ! Travail soigné, équipe professionnelle et efficace du début à la fin. Le résultat est impeccable, nous sommes ravis. Je recommande sans hésiter ! La famille Moreira 😁

Très professionnel. Nous avons été très bien accompagné dans les démarches administratives, tout comme dans l'utilisation et l'installation de notre poêle à granulé.

Les deux unités extérieures n’ont pas été posé à l’endroit prévu, l’une est en hauteur au milieu de la façade au lieu de poser au sol et l’autre on la voit de la porte d’entrée (ce qui n’est pas logique du tout). Nous avons demandé un geste commercial pour des caches, mais malgré ça les caches sont hors de prix. Depuis je ne fais que les relancer car je ne parviens pas à obtenir les derniers documents pour la prime CEE. Nous ne sommes pas satisfaits, très déçus. Soit disant on nous a fait un geste commercial concernant deux clefs wifi afin de les piloter avec le téléphone, il n’était mentionné nulle part que ces clefs étaient en supplément.

Je me suis fiée aux avis Google pour choisir cette entreprise pour l’installation de mon poêle à bois, et je ne regrette absolument pas ! L’équipe a été super sympa, hyper professionnelle, très arrangeante, accueillante et toujours disponible. Les ouvriers ont super bien travaillé, avec sérieux et propreté. Franchement, ça fait vraiment plaisir de voir des artisans aussi fiables et investis. Je recommande à 100 % ! Merci encore !