Chauffage Bois Auvergne

Entièrement satisfaite des 2 installateurs d un poêle à bois. Ils ont été très efficaces, un travail soigné et des explications compréhensibles 😁 de A à Z. Je les recommande chaudement (et c est tellement rare que ça mérite d être signalé) M.B. Volvic

Nous sommes ravis d’avoir acheté notre poêle à bois chez eux. Un sans faute de l’accueil à l’installation. Équipe professionnelle et sympathique , mention spéciale aux installateurs ! Je recommande le sérieux de cette entreprise

Installation d'un poele a bois dans une ancienne cheminée avec conduit de plus de 8 mètres.Tres satisfait par la disponibilité en magasin (conseil pour le choix du produit), visite technique préalable très professionnelle et installation parfaite, rapide (moins de 5 heures) et propre sans aucun aléas. Explications claire et complète quant au fonctionnement et entretien du poêle.

Que dire… D’abord l’accueil au magasin par une collaboratrice adorable puis le patron de l’entreprise qui nous explique quel est le poêle qui semble idéal pour notre maison. Une présentation détaillé de celui-ci (en l’occurrence le Scan-Line Heta 800). Puis une visite technique pour s’assurer que le modèle convient à l’environnement où nous allons l’installer suivant ses performances. Ensuite les précieux conseils sur le financement (un prêt à taux zéro en ce qui nous concerne). Visite nécessaire puisqu’il est apparu qu’il nous fallait remplacer la gaine qui était déjà en place pour une cuisinière à bois quand nous avions acheté la maison. Et enfin une équipe de jeunes poseurs très très sympas et tellement efficaces !! Vraiment je ne peux que conseiller cet établissement, vous ne serez pas déçus !! Cette nouvelle acquisition a tellement amélioré notre confort. Bravo encore et merci à eux.

J'ai acheté un poêle à bois encastrable. L'entreprise est sérieuse très professionnelle. La date de venue du technicien ainsi que la date de la pose ont été respectées. Les intervenants sont agréables vous expliquent parfaitement le fonctionnement, répondent à vos questions. Je suis très satisfaite de leur travail

Super entreprise ! Accueil au top, plein de bons conseils et des explications claires. Les poseurs sont géniaux : respectueux, professionnels, travail très propre, et ils ne partent pas tant que tout n’est pas impeccable. Une entreprise sérieuse que je recommande les yeux fermés. Merci à toute l’équipe !

Nous avons choisi chauffage bois auvergne,nous sommes trés satisfaits!!!!! Poêle a bois HETA Scan-Line vraiment très bien pour notre maison plein pied 100 m carré. Une grande expérience depuis de longues années de ce professionnel avec des produits de qualité et performant, nous a séduit. Mis en route depuis février 2025 nous sommes ravis de cet investissement. Nous vous conseillons cette enseigne de chauffage les yeux fermés

Bonjour, je recommande cette enseigne. Dès mon arrivée dans le showroom, mes attentes ont été parfaitement comprises. La visite technique s'est bien déroulée. L'installation a été faite par 3 personnes très sympathiques. Leur bonne humeur est à noter malgré les conditions climatiques inconfortables pour eux. Par le présent, je remercie l'équipe entière. Je suis pleinement satisfaite de mon expérience ici, et le poêle redonne une seconde vie à cette grosse cheminée.

Nous avons acheté un poêle à bois Heta il y a 3 ans chez eux. Très bon service et conseils rien à dire. Nous sommes revenus cette année suite à la fin de la rénovation de notre maison pour la pose du poêle à bois et la ça n’a pas été la même chose. Tout d’abord la vendeuse nous dit au téléphone que ce n’est pas possible après tant de temps, finalement après discussion avec un de ces collègues c’est tout à fait possible ! Nous avons donc réalisé un devis, beaucoup trop cher pour notre budget donc nous revenons vers eux pour trouver une solution et être en raccord avec d’autres devis faits à la concurrence qui étaient beaucoup plus proche de notre budget. Ils n’ont rien voulu entendre et ne pouvaient pas diminuer le devis. Pas de problème. Cependant nous n’avons pas apprécié comme nous avons été accueilli. Tout d’abord la même vendeuse que précédemment nous dit que les concurrents ne sont pas aux normes, ce qui est totalement faux d’après son collègue ! Je pense que cette vendeuse devrait repartir en formation pour éviter de dire n’importe quoi aux clients. Ça fait quand même deux fois qu’elle donne des informations fausses ! De plus, nous n’avons pas du tout apprécié que le vendeur nous prenne le devis de la concurrence pour soit disant voir ce qu’il peut faire avec son patron. Il n’est pas du tout allé voir le patron il a tout simplement imprimer le devis de la concurrence ! Et est revenu nous disant qu’il ne pouvait rien faire !! Nous avons trouvé ces comportements pas du tout professionnels en plus d’avoir des devis vraiment très chers deux fois plus cher pour un même devis ! N’hésitez pas à voir la concurrence si niveau budget vous êtes limités. Je ne recommanderai pas cette entreprise à mes amis et collègues à cause de vendeurs pas agréables et qui ne sont pas professionnels .

Après 18 mois d'utilisation nous sommes satisfait du poêle qui est très performant (520b). L'ensemble est de bonne qualité. Nous avons été bien conseillé et bien reçu au magasin. Une pièce abimée lors de la livraison du poêle à était rapidement changée sous garantie. Le chèque de l'ensemble a était encaissé une fois le problème réglé et nous trouvons cela honnête. La pose c'est bien passé. Nous sommes content de cet investissement. Merci à eux.