K-way La Vallée Village

Alexis a vraiment été super et très patient pour m’aider à trouver la bonne taille et la veste parfaite. Il a pris le temps de me conseiller sans jamais me mettre la pression, ce que j’ai beaucoup apprécié ! Merci Alexis et Lucas, je reviendrai avec plaisir !

Très mauvaise expérience avec cette boutique, aucun service après-vente comme beaucoup d’avis, le précise le vendeur m’a vendu des pantalons, trois tailles au-dessus et on me dit qu’on peut rien faire, il n’y a pas de remboursement. Le la direction devait me contacter. Pour trouver une solution et à la finale, Ils n’ont même pas la politesse de nous rappeler, je déconseille fortement d’acheter des vêtements dans cette boutique.

Déçu de la boutique je suis venu acheter un manteau en demandant si la taille n'allait pas si il fesait des remboursements on m'a dit oui. Déjà arriver chez moi je découvre un anti vol dans la poche et la taille trop petite j'y retourne aujourd'hui pour un remboursement on la on me dit on ne fait pas de remboursement c'est un avoir ou échange . Je leur dit ba le vendeur de vendredi m'a dit qu'il n'avais plus la taille au dessus arrivais la je cherche dans la boutique et ooo suprise je découvre la taille dont j'avais vraiment besoin . En bref je suis dessus .

Bonjour. Merci à toute l équipe pour l accueil, la disponibilité et les bons conseils. Je ne comprends pas les avis négatifs car je suis venue le we dernier et suis restée plus d une heure dans la boutique à essayer et réessayer différents articles. Finalement je n ai rien acheté mais suis revenue quelques heures plus tard acheter un blouson et une écharpe car j aime beaucoup cette marque. Je tiens vraiment à souligner le fait que le personnel a été très patient et sympathique malgré l affluence dans la boutique.

Merci de m’avoir vendu un produit 150€ au lieu de 140€ affiché dessus. C’est gentil vous êtes au top Il y avait une étiquette avec ecrit 150€ dessus barrée en noire, donc deja mito la promo. Et en dessous, un étiquette avec écrit 140€.

Petite boutique sympathique à l’image de son équipe. Force de proposition, ils n’hésitent pas à vous conseiller. Merci à eux

Ça fait une semaine que j’essaie de joindre ce magasin, aucune réponse même après 17 appels… À éviter si vous voulez des renseignements

Je suis un client fidèle chez K-Way et j’y dépense régulièrement. Mais cette fois, l’accueil a été exécrable. Le jeune homme avec le petit dégradé de barbe bien taillée n’était pas capable de conseiller, ni d’aller en réserve vérifier les tailles. Il se contentait d’avoir une attitude hautaine. Limite je suis le roi du pétrole Je peux comprendre qu’il existe des journées difficiles ou des soucis personnels, mais de là à se prendre pour je ne sais qui… Dans ce cas, il vaut peut-être mieux rester à la maison. Très décevant pour une enseigne que j’apprécie.

Queue impressionnante à l’extérieur alors qu’il n’y a presque plus personne dans le magasin. Portier hyper désagréable qui m’a dit que je peux aller voir ailleurs.. Je ne reviendrai pas. Et je n’achèterai plus cette marque. Dommage.

J’ai l’habitude d’acheter chez eux, mais là… expérience chaotique. J’arrive : la boutique est pleine, un seul vendeur disponible, et quand je demande une taille, on m’expédie à moitié. C’est carrément le vigile qui est allé en réserve me chercher la bonne taille — heureusement qu’il était là, d’ailleurs, parce que lui au moins est accueillant et serviable. À la caisse : la blonde, pas un bonjour, aucune demande de carte client, aucune attention. Pour plus de 200 € d’achat, c’est franchement très moyen. Le jeune métissé faisait tout tout seul, et ça je peux le comprendre. Mais les deux autres, honnêtement… à la poubelle. Je ne sais pas ce qu’ils faisaient en réserve pendant que le magasin était plein. Vraiment déçue, et ça devient compliqué de continuer à acheter chez eux avec un accueil pareil.