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MAGASIN DE VÊTEMENTS

K-Way Carcassonne

Magasin de vêtements · Carcassonne (11)

3,9 10 avis Fermé
K-Way Carcassonne — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de K-Way Carcassonne

K-Way Carcassonne est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

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10 avis
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K
Karine Ollivier

Nous avons fait 2 heures de voiture pour essayer et acheter un blouson à 260 euros. Comme la couleur noire n'était pas disponible en magasin et qu'on ne pouvait pas la commander avec livraison à domicile, nous avons simplement répondu que nous passerions commande sur le site internet. La vendeuse a repris le blouson brusquement de nos mains en nous répondant avec méchanceté "bah vous avez qu'à l'acheter sur internet". Nous n'avons jamais été grossier avec elle ni méchant, juste déçu pour notre fils. Quand je lui ai dit qu'elle n'était pas agréable avec nous, elle nous a dit "......" (je ne peux pas l'écrire sinon mon avis ne sera pas publié, insulte) devant d'autres clients. Je n'ai jamais vu une personne aussi mal élevée et irrespectueuse. C'est une honte. Nous avons fini par trouver le blouson dans une autre boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez et pour l’accueil qui vous a été réservé lors de votre visite en boutique. Les propos et l’attitude rapportés ne correspondent en aucun cas aux valeurs de service et de respect que nous défendons. Nous comprenons pleinement votre déception, d’autant plus au regard du déplacement effectué et de la situation vécue avec votre fils. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que votre retour puisse être pris en compte et examiné. Cordialement, L’équipe K-Way
A
Aurélia MELET

Enfin une bonne enseigne implantée en centre ville à Carcassonne !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélia, Merci pour votre visite et pour recommander notre boutique. À très vite, L'Équipe K-Way
C
Cécile LEQUEUX

Un jolie boutique avec un bel accueil mais un choix un peu restreint.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A très vite ! L'équipe K-Way
m
md esteban estingoy

très mielleux contact pour contact d'achat.... "oui bien sûr no problem... l'article est en en boutique... attendre le patron pour décision de paiement... oui bien sûr on vous le réserve immédiatement..." 8 jours plus tard..." on a renvoyé l'article (qui était en magasin) vous n'êtes pas venu le chercher !!! je vous conseille ce magasin "franc du collier et super commerçant"

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous nous efforçons de rendre l'expérience d'achat de nos clients la plus agréable possible, et nous nous excusons pour ce problème technique. A très vite ! L'équipe K-way
L
Liban.és.restaurante

Bonjour, Mon Fils a oublié son casque pour écouter la musique dans ce magasin et son casque a été retrouvé par le personnel et rendu à mon fils. Je vous remercie beaucoup!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et nous réjouissons de vous revoir ! L'équipe K-way
Y
Youssef Laghrissi

Super boutique, le vendeur est de bon conseil. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et nous réjouissons de vous revoir ! L'équipe K-way
J
Julie GARCIA

Très bien conseillé par le vendeur, très agréable et professionnel. Je recommande cette jolie boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos boutiques :) L'équipe K-Way vous souhaite une excellente journée.
M
Mumu PRZ

Magnifique boutique et accueil parfait !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait et de vous compter parmi nos clients.

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