JYSK Hazebrouck

Le magasin et le personnel sont très sympa. Cependant des sans abris alcoolisés squattent et sont allongés devant la vitrine. Ce qui freine l’envie de rentrer.

Les personnes en mobilité réduite ne savent pas passer dans le magasin faut prévoir pour les personnes handicapées irrespectueux et irresponsable du magasin

Le magasin est plutôt petit mais accueillant, le personnel répond à toutes les questions et conseille correctement sur le mobilier et accessoires. Cependant gros problème sur les stocks disponibles, la plupart des articles sont disponible sur commande uniquement. Cela dit, les promotions sont intéressantes pour une qualité au rendez-vous !

Je suis venu ce matin, nous étions 5 clients a la caisse , et personne derrière la caisse , pendant plus de 10 mn, le magasin était vide !! Et au bout de ce 10 longues minutes, la vendeuse est arrivée du dépôt tranquillement sans se presser !! C'est inadmissible, et limite ,on l'a dérange !! Faudrait penser a lire les avis clients et a redresser la barre!!

Les vendeurs sympathiques Mais une responsable magasin inefficace et désagréable Qui n'écoute pas le client J'ai voulu acheter un meuble en promotion mais il s'est avéré qu'il était trop abîmé et on ne nous l'avait pas signalé J'ai pas voulu le prendre j'ai demandé à être remboursé elle a refusé j'ai eu un avoir Très déçue 😞

Que dire.... vous êtes sur qu'il y as des vendeurs chez vous? Ou alors des personnes connaissant les produits et voulant renseigner ? Vu matelas en promo , je passe en caisse pour renseignements dispo dans un premier temps ( bon à 2 derrière le comptoir ne fallais pas les déranger). On ne nous as meme pas demander quel produit nous intéresser pour cette dispo, venir avec nous voir le produit en rayon , donner des renseignements , bref ( on achète pas un paquet de pâtes). Penser à former vos équipes à la vente. Quand on voit une personne allongé sur un lit et que l'on passe juste à côté, ce n'ai pas toujours pour la sieste. Quitte à payer plus cher nous allons voir une autre enseigne. Et hop un client de perdu .

Une équipe accueillante En ce qui concerne notre commande , il faudrait revoir votre organisation !!! Nous l'avons enfin réceptionné vendredi celle-ci obtenue avec un retard d'un mois, incomplète il manquait un second meuble , le vendeur ne savait pas s'il y aurait une livraison proche nous avons annulé la 2 ème partie ' Je précise que j'ai appelé 3 fois pour vérifier si le produit serait disponible prochainement, c'est au vendeur d'effectuer cette démarche ... Je n'avais pas d'autre choix de patienter c'était un coup de coeur ♥️ Satisfaite de la qualité avec un montage rapide Nous ferons plus d'achats par commande délai de livraison trop long & manque sincèrement de professionnalisme...

Merci beaucoup pour cette belle promotion de déstockage, pour ce salon d' été,beau produit et excellent tarif