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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Hazebrouck (59)

3,7 697 avis Fermé
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

BUT est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (697)

3,7
697 avis
5★303
4★142
3★108
2★47
1★97
D
Dydy 09

Je me rends au magasin dans l'objectif d'acheter un lit pour ma fille de 2 ans. Le premier modele est disponible que dans 1 mois, je me rabats sur celui de qualité supérieure, le sommier n'est pqs non plus disponible, idem je pends la qualité supérieure et aucun matelas mousse n'est disponible ou sous 1 mois et impossible de me vendre le modele d'exposition (jai même proposé au prix fort) La vendeuse me répond "ca va elle ne dort pas par terre votre fille" Aucun respect et ca devant ma fille qui a tout entendu. Je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin. La vendeuse était bien plus occupée avec les autres clients que de me renseigner.

Réponse du professionnel : Bonjour Dydy 09, votre déception est compréhensible face à cette situation et au comportement inapproprié. Nous vous présentons nos excuses et travaillons à améliorer notre accueil. Chris, de l'équipe service client BUT
A
Arnaud Charlet

Én septembre dernier, nous avons commandé une nouvelle cuisine et nous avons pu bénéficier d'une promo anniversaire 40% sur la cuisine & les plans de travail. Nous avons été conseillé et guidé par un excellent professionnel en la personne de Mr Nicolas LOHEZ qui a été à notre écoute pour la réalisation de celle-ci sans vouloir nous vendre du superflu. Nous avons découvert notre cuisine montée en décembre c'était mieux que sur le plan car petite précision la pose était dans le Cantal donc pas le droit à l'erreur, plan, agencement,fonctionnabilité, le tout était parfait, d'un plan de rêve à la réalité qui nous ravis. N'hésitez pas à rencontrer Mr Nicolas Lohez un professionnel à votre écoute....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre projet ait été mené avec soin et professionnalisme. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Yan, de l'équipe service client BUT
C
Cedric Clement

Franchement excellente expérience surtout je tire mon chapeau à Céline en caisse qui est très professionnelle et a l’écoute. Petit plus a beaucoup d’humour !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que notre équipe ait su vous satisfaire pleinement. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
L
Looping-greg

Merci pour cette expérience, merci a Fanny pour sa patience , ses conseils et son professionnalisme pour l achat de mes meubles , a l écoute et toujours disponible pour que tout ce passe bien. Je recommande. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé avec satisfaction grâce à l'accompagnement de notre équipe. Au plaisir de vous revoir. Yan, de l'équipe service client BUT
d
david JDE

Arrivé par hasard au magasin But Hazebrouck, la vendeuse Fanny m'a pris en charge et s'est montré disponible. Elle a été très professionnelle, et a répondu à mes demandes avec le sourire et une bonne dose d'humour. Je suis très satisfait et recommande vivement le magasin But Hazebrouck.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'accueil et le service aient répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation. Kam, de l'équipe service client BUT
R
Richard Verraes

Je profite de l'offre du moment pour me racheter des meubles (table de chevet Stanford) sur les deux tables de chevet l'une d'elle était clairement un modèle d'exposition. Le sachet de visserie recoller au scotch un léger coup sur le plateau du dessus ainsi que tout les vis qui avait été déjà monté et bien sûr au prix du neuf dans un carton bien fermer. Je suis donc très déçu et je conseille d'ouvrir les cartons avant votre départ du magasin car même si le carton semble intacte cela ne veut pas dire que votre meuble a l'intérieur n'est pas d'occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour Richard Verraes, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre achat. Il est essentiel pour nous que chaque client reçoive un produit conforme et en parfait état. Votre retour est pris très au sérieux et transmis à notre équipe pour vérification. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire www.but.fr/aide pour en discuter davantage. Mel, de l'équipe service client BUT
E
Edouard SONNEVILLE

Après avoir utilisé durant 10 ans dans mon logement précédent une cuisine Ikea, pensée et posée par mes soins, j'ai souhaité après mon déménagement confier l'aménagement de ma nouvelle cuisine à un professionnel. Déçu de l'accueil chez Cuisines Références et du plan et des aménagements proposé chez SoCoo'c, je me suis adressé à But Hazebrouck après avoir lu les commentaires positifs quant au travail proposé par Nicolas - concepteur vendeur - et Antonin - poseur - et m'être rendu compte que la gamme But Signature n'était autre que du Nobilia rebadgé (meubles allemands montés en usine). Sachant ce que je voulais, je me suis présenté à Nicolas avec un plan quasi finalisé. Celui-ci à réussi le tour de force de me convaincre de procéder à des changements subtils afin d'optimiser encore les volumes et les rangements, et nous avons passé ensemble du temps sur le catalogue 2025 de Nobilia alors fraîchement sorti afin d'intégrer de toutes nouvelles options et finitions. Les délais annoncés à la commande ont été plus que respectés, étant donné que ma cuisine était finie d'être posée 2 semaines avant l'écheance initiale, et le SAV (coups dans des meubles durant le transport et portes avec défauts) géré sans accros. Quant à Antonin, tout à déja été dit dans les commentaires précédents. Patient, gentil, mais surtout un énorme bosseur doublé d'un perfectionniste accompli, il connait les petits trucs et n'hésiteras pas à s'y reprendre à deux fois s'il n'est pas lui même convaincu de la qualité de son travail. Du boulot de pros de la part de l'équipe de chez But Hazebrouck donc, merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
v
vincent MAZUREK

Merci à M. Lohez qui a su parfaitement cerner nos attentes et nous proposer la cuisine idéale. Merci et bravo à Antonin pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il travaille avec soin et précision, les finitions sont parfaites ! Nous le recommandons sans hésiter ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes avec autant de soin. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT