JYSK Duisans

Le magasin est très grand, choix et prix, personnel aimable, grand parking devant magasin.

A fuir...Patron ne respecte pas sa parole !!! M a fait faire 80 kms de détours...pour au final refuser son offre une fois arrivé en magasin Offre pourtant validée au tel par moi même avant mon départ. Il m a fait du chantage pour me faire faire des achats complémentaires afin de valider mon offre. Le magasin de courrieres n ayant plus l article en stock!! Inadmissible. Il n' a même pas eu le courage de venir en magasin. Faisant faire le refus par ses salariés... Bel exemple de manager peu scrupuleux des clients comme de ses salariés...pas a la hauteur. Pour un achat de plus de 150€.

J'ai récemment acheté un canapé pour changer le nôtre et j'ai été ravi du service proposé malgré une légère difficulté dans la livraison qui n'était pas due au magasin. Un grand merci particulièrement à Lorenza qui nous a bien aidé, de la commande à la livraison. Je recommande à 100%

Accueilli par un personnels souriant et passionné, j'ai apprécié mon expérience chez Jysk Duisans. Le magasin offre une large panoplie de produits à des prix plus que correct, le responsable est très agréable et respire la gentillesse. Merci à l'équipe Jysk et à David (j'ai eu un 17 grâce à vous 🎤🎥)

Belle table, belles chaises ! L'équipe JYSK au taquet pour trouver une solution lors d'un retour article défectueux ! Un grand merci à vous je recommande ce magasin !

Habituée à ce magasin, je suis venue acheter un fauteuil. La vendeuse a été hyper efficace, très aimable et m’a même aidée à charger le fauteuil dans la voiture, étant enceinte. Un service impeccable ! Je recommande vivement.

Je voulais absolument laisser un message : j'achète de temps en temps chez Jysk (je trouve que ce magasin vend des produits sympas). Je trouve que le personnel est vraiment sympa en participer une conseillère qui est vraiment au service de ses clients. Elle m'a aidé a trouver des solutions pour mettre des chaises de jardin dans ma voiture trop petite :-) et aujourd'hui elle a encore très sympa sur un autre sujet qui pourtant concernait un autre magasin ( un obscur problème d'antivol non retiré)... Je la remercie et l'encourage car elle fait bien son travail et j'espère qu'elle se reconnaîtra ❤️ !

J’ai acheté un ensemble table + 8 chaises pour 1300 € jeudi dernier. Une des chaises avait un défaut (deux pieds identiques n°4 au lieu d’un n°3 et n°4). J’ai ramené le pied en trop, encore emballé, pour l’échanger contre le bon. Sur place, on me refuse l’échange en m’expliquant qu’il faut ramener la chaise complète. Après avoir appelé, on me confirme que je peux revenir pour changer uniquement le pied. Mais ensuite, une autre personne me rappelle pour me dire que je lui aurais mal parlé et que si elle le souhaite, elle me fera attendre 15 jours pour recommander la chaise. Elle insiste pour que je ramène la chaise entière, car selon elle, sinon elle ne peut pas la remonter et la remettre en vente. Je ne comprends pas cette logique : si j’avais pu monter la chaise, je n’aurais pas appelé ! Ce protocole n’a aucun sens pour la satisfaction client. Si un simple pied doit être remplacé, pourquoi faire perdre du temps et compliquer les démarches ? Imaginez si c’était un canapé : il faudrait relouer un camion juste pour un pied ? Franchement déçu par la gestion du problème et le manque de souplesse. J’attends mieux d’une enseigne comme Jysk.