Jules Montivilliers

Vraiment déçu. Je suis allée voir pour échanger ou prolonger un bon cadeau (je dois me faire opérer et ne pourrai m'en servir avant la date butoire) je demande donc a racheter un bon ...je me suis fait littéralement envoyer balader !! La charmante vendeuse aux cheveux rouge m'a dit que je n'avais qu'à m'acheter des chaussettes ou des caleçons ! J'ai toujours trouvé les personnes aimables là bas,pour le coup elles pas du tout !

Personnel du magasin de Montivilliers à l’écoute et très agréable

Je ne suis pas là d’effectué de nouveaux achats via Jules. En effet, j’ai passé une commande internet. 1h après je contact le SAV pour annulé cet commande : sans réponse. 2j plus tard on m’informe que la commande est disponible au magasin. Je me rend en magasin, je tombe sur une dame qui me dit de voir avec le SAV qu’elle ne peut pas me rembourser une commande dont elle na pas reçu le paiement. Je RE contact Jules via internet, eux non plus ne peuvent rien faire car la commande a était livré malgré la demande d’annulation. Et pour couronner le tout et enfin obtenir votre remboursement 10j plus tard on vous dira que le retour magasin n’est pas possible qu’il faut faire un retour en envoie. Bref le site internet et le magasin physique se renvoie la balle et nous font perdre notre temps. Alors si vous rencontrez un soucis, ne pensez pas réussir à obtenir des réponses à vos questions, tant par le SAV via le site internet qu’en magasin. Très mauvaise expérience et perte de temps pour ma part.

Ce n’est pas contre le magasin mais contre la qualité de leur vêtements cela fais au moins 10 ans que je m’habille chez Jules la qualité est ridicule pour le prix proposé 1 lavage en respectant les recommandations et les pulls perdre 2 tailles lamentable

Vendeurs et vendeuses patients, de bons conseils et qui ne poussent pas à la vente. Il faudrait inventer une sixième étoile.

Je suis aller acheter des vêtements au magasin jules de Montivilliers et a été conseillé par Emilie qui est toujours de bons conseils, très aimable et respectueuse avec ses clients. Vous pouvez y aller en toute confiance

La raison de cette note basse ne concerne pas la tenue du magasin, sa propreté ni la gentillesse des employés. MAIS, je ne suis jamais à l'aise dans ce magasin pour la seule et unique raison que les employés doivent avoir la directive d'aller voir le client et personnellement je me sens épié. En 15 minutes on se fait alpaguer plusieurs fois pour nous demander si l'on a besoin d'aide ... Une fois je veux bien... Mais ici, c'est trop C'est dommage car j'adore ce magasin mais je n'y vais plus que très rarement à cause de ça ..

Magasin avec beaucoup de choix, les personnes qui y travaillent sont toujours avec patience, agréable et près a donné conseil .🤗