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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Jules Lyon-Victor Hugo

Magasin de vêtements pour hommes · Lyon (69)

4,5 300 avis Fermé
Jules Lyon-Victor Hugo — Magasin de vêtements pour hommes

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Itinéraire Site web

À propos de Jules Lyon-Victor Hugo

Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (300)

4,5
300 avis
5★192
4★77
3★16
2★6
1★9
I
Isabelle Lefebvre

Vijay très bon professionnel et d'excellents conseils . il sait trouver le produit adapté sans forcer la main . Tout en finesse et avec beaucoup de patience. Produits sympas. Nous reviendrons...

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Un immense merci pour votre superbe avis, qui fait très plaisir à toute l’équipe. Nous sommes ravis de lire que les conseils de Vijay, sa patience et sa façon de vous accompagner sans jamais forcer la main ont rendu votre expérience agréable. C’est exactement le type de relation de confiance que nous souhaitons créer avec chaque client, autour de produits sympas et vraiment adaptés à vos besoins. Votre envie de revenir est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau en boutique. Maxence, Responsable Adjoint et la Team JULES Lyon VH
l
loicgindre

Excellent accueil. Je suis venu le 8 janvier au soir pour un achat urgent. Personnel souriant, qui connaît son magazin, qui vous font gagner du temps. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que votre passage du 8 janvier se soit bien déroulé et que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Jules !
J
Julien Maureau Ballester

Excellente expérience chez Jules. Accueil parfait dès l’entrée, vendeurs souriants et vraiment pros. Les renseignements sont clairs, pertinents, on sent qu’ils connaissent leurs produits et qu’ils ont envie d’aider, pas juste de vendre. Gros plus pour l’ambiance : rigolade avec les vendeurs, bonne humeur naturelle, zéro pression. Franchement, magasin au top grâce à l’équipe. Ça donne envie de revenir. De la part de la Team Citrouille

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour qui fait ultra plaisir à toute l’équipe Jules Lyon Victor Hugo, Team Citrouille ! 🌟 Ravi que vous ayez ressenti l’accueil, le sourire et le côté pro de l’équipe, c’est exactement l’ambiance qu’on veut faire vivre en magasin. Les moments de rigolade en cabine et en rayon, c’est notre carburant, donc on est vraiment contents que vous l’ayez souligné. On a hâte de vous revoir pour une prochaine session shopping et bonne humeur, la porte est grande ouverte pour la Team Citrouille. 🎃🧡 Maxence, Responsable Adjoint et toute la Team VH : Quentin, Vijay et Lounes.
a
armel krsna

Petite boutique où l'on est toujours bien conseillé. Très bon rapport qualité/prix des articles. J'ai retrouvé aujourd'hui un accueil que je n'avais rencontré qu'au Japon où l'on se centre sur les besoins du client. Le vendeur m'a conseillé de prendre un autre article pour bénéficier des 50% sur deux articles, promotion que je n'avais pas bien comprise. L' achat d'aujourd'hui n'a fait que conforter ma relation avec cette boutique et Jules.

Réponse du professionnel : Bonjour Armel, Un immense merci pour votre superbe commentaire qui nous fait vraiment chaud au cœur. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos articles, notre rapport qualité/prix et surtout la qualité de l’accompagnement en boutique. Notre équipe a à cœur de se centrer sur les besoins de chaque client, et votre comparaison avec l’accueil que l’on peut trouver au Japon est un compliment qui nous touche tout particulièrement. Merci également d’avoir mentionné l’explication de la promotion 50% sur deux articles : il est essentiel pour nous que chaque offre soit claire et réellement avantageuse pour vous. Votre fidélité et la relation de confiance que vous entretenez avec la boutique et avec Jules sont la plus belle récompense pour toute l’équipe. Nous vous souhaitons une très belle année 2026, pleine de bonheur et de beaux moments, et serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Maxence, Responsable Adjoint et toute la TEAM JULES : Quentin, Vijay et Lounès !
J
Jocelyne Charry

Accueil très agréable. Vendeur disponible et agréable et de très bons conseils. Une mention spéciale à Vijay qui m a beaucoup aidé pour trouver le cadeau parfait pour mon fils. Une petite boutique accueillante que je vous conseille vivement. Bonnes fêtes

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Un grand merci pour cet avis enthousiaste qui nous touche profondément à Jules Lyon Victor Hugo ! Votre retour sur notre accueil chaleureux, la disponibilité de l'équipe et nos conseils avisés nous motive à faire toujours mieux. Une mention spéciale à Vijay, qui sera ravi d'apprendre qu'il a contribué à trouver le cadeau idéal pour votre fils – c'est exactement ce qui fait notre fierté au quotidien. Nous vous recommandons vivement de revenir nous voir, et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année en famille ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. 😊 Maxence, Responsable Adjoint
T
Thibault Pillet

Très très bonne expérience chez Jules ! 1e passage : La vendeuse a pris le temps pour me conseiller, et a été très précise, je n'ai donc pas été déçu de mes achats. 2e passage : cette fois-ci un vendeur qui également a pris le temps, et a eu des conseils adaptés à mon besoin ! Quand c'est pas bien on ne se prive pas de le dire, mais il faut aussi dire quand le travail est très bien fait, je recommande donc, et deviens client régulier

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault, Un immense merci pour votre superbe commentaire, qui nous fait sincèrement plaisir ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vos deux visites chez JULES se sont aussi bien passées et que nos conseillers ont su vous accompagner avec attention et précision. Prendre le temps d’écouter, de comprendre vos besoins et de vous proposer les tenues qui vous correspondent, c’est exactement ce qui anime nos équipes au quotidien. Votre retour nous touche d’autant plus que vous soulignez l’importance de reconnaître le travail bien fait — une démarche qui compte énormément pour toute l’équipe. Votre satisfaction et votre fidélité sont la plus belle récompense pour nous. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour votre prochain passage en boutique ! Maxence Responsable Adjoint et toute la TEAM JULES Lyon Victor Hugo, Car chez JULES ET EN PLUS VOUS ÊTES BEAU !
Y
Yani Antoine

J’ai été reçu ce matin par un vendeur d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Son accueil chaleureux et sa convivialité ont rendu cette expérience particulièrement agréable. Merci à lui pour sa bienveillance et son écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis qui nous touche beaucoup ! Ravis que votre expérience chez Jules ce soit aussi bien passée :) Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin. L'équipe Jules Victor Hugo Lyon
J
JT Ciara

Mon fils est venu cet après midi pour récupérer un pull commandé et livré chez Jules. Le colis n'a pas été ouvert comme d'habitude pour vérifier la qualité du produit en présence respective du vendeur et du client. Moralité de retour à la maison (loin du magasin) il s'avère qu'un fil est tiré sur le devant du pull ce qui à terme fera un trou! Moralité: je m'interroge sur le contrôle qualité. Dans un second temps, il faudra encore se déplacer une nouvelle fois dans un autre Jules plus proche, retourner le pull, recommander la bonne taille car jamais disponible et encore se déplacer ! J'espère qu'un geste commercial sera fait et qu'il sera livré à domicile !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Je constate néanmoins qu'il est négatif et j'en suis navré. Effectivement, en temps normal, nous vérifions toujours le colis avec le client. Mon équipe étant novice, ils n'ont pas encore tous les réflexes. Un geste commercial vous sera bien évidemment fait des votre prochain passage dans notre boutique. Merci de votre compréhension. À très bientôt chez Jules. Jason, responsable Jules Lyon Victor Hugo

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