Chaîne internationale de mode masculine proposant des collections de vêtements citadins et des accessoires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (409)
4,2
409 avis
5★219
4★114
3★36
2★13
1★27
t
thierry Lyon
Petit magasin sympathique au premier abord, vendeur très sympathique et professionnel par contre la vendeuse une catastrophe antipathique au possible vraiment très désagréable,quelquefois il faut savoir changer de métier. À méditer !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin.
Nous sommes sincèrement désolés que l’expérience avec l’un de nos vendeurs n’ait pas été à la hauteur de nos standards d’accueil chaleureux et professionnel, qui sont au cœur de l’ADN Jules. Vos remarques nous tiennent particulièrement à cœur et ont été immédiatement transmises à l’équipe du magasin concerné afin d’en tirer les enseignements nécessaires pour améliorer notre service.
Nous serions ravis de vous offrir une nouvelle expérience positive lors d’une prochaine visite ; n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter et découvrir nos dernières collections.
Belle journée
Maxence, Responsable Adjoint.
JULES Lyon République
M
Mickael Catalano
Merci a Sly pour sa patience et ses conseils
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour positif !
Au plaisir de vous revoir en boutique, à bientôt.
Votre équipe Jules République
A
Abdelmalik GUENDOUZ
Magasin à fuir des voleurs !!!
J'ai commander pour 70€ de vêtement quand je suis passée pour récupérer on ma dit que la commande n'était plus la. Après avoir fait une réclamation on m'informe que vu que la commande à été retirer par quelqu'un je n'ai pas le droit à un remboursement...
Réponse du professionnel : Bonjour M.GUENDOUZ,
Je pense qu'il y a dû avoir un souci de recherche de notre vendeur (recruté récemment), mais votre commande est bien en magasin.
Désolé pour le souci.
Le magasin Jules République vous souhaite une bonne journée.
J
Jean-Claude gheno
Un vendeur à l'écoute et de bon conseil. Je ne viens pas très souvent mais j' ai toujours été satisfait de mes achats
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
Bonne journée.
N
Nordine Daas
On m’a refusé l’entrée pour un click&collect à 18h50 pour un magasin qui ferme à 19h. La prochaine fois je prendrai un jour de congés pour venir récupérer le colis.
Réponse du professionnel : Bonjour
Désolé pour la gêne occasionnée.
Bonne journée.
A
Angolamiora Stéphanie
La boutique est exiguë, le service était en mode expéditif et pourtant il a fallu attendre plusieurs minutes une fois en caisse au moment de se faire encaisser.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour et votre franchise. Nous sommes conscients que la boutique peut sembler exiguë en période de forte affluence, notamment lors d’un samedi de fin d’année avec le Black week. Toute notre équipe se concentre alors sur l’accompagnement et le conseil, mais il arrive que le service paraisse plus rapide pour servir le plus grand nombre dans un délai raisonnable.
Concernant l’attente en caisse, malgré tous nos efforts pour fluidifier le passage, le flux exceptionnel des clients peut entraîner quelques minutes d’attente supplémentaires. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et restons à l’écoute pour continuer à améliorer votre expérience.
Sachez également que pour gagner du temps et éviter l’attente en caisse ou lors des pics d’affluence en magasin, il vous est possible de passer commande en click and collect ou en livraison en magasin. Ces services vous permettent de choisir à l’avance vos articles et de venir les retirer rapidement, au moment de votre choix, pour une expérience plus fluide et personnalisée.
Maxence,
Responsable Adjoint
JULES Lyon Republique ou
Y
Yohan PEKASSA
J'ai été reçu tout à l'heure par un vendeur qui s'est montré disponible, sympathique et drôle.(Un jeune homme un peu grand de taille, avec des lunettes). Il m'a fait rire tout en restant professionnel. Bel accueil pour le client. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Yohan,
Merci pour ce joli retour. Précis et magnifique. C'est normal, toujours là pour répondre à vos besoins et avec ce côté Pep's et Fun. Car chez JULES on rend beau tout le monde avec nos habits mais aussi avec humour et joie ;)
Ravis de vous savoir satisfait.
A bientôt dans notre boutique Jules ou sur jules.com !
Maxence, le grand au lunette.
Responsable Adjoint JULES Lyon Republique
H
Hugo
Je suis venu acheter un gilet, le vendeur a su me renseigner et avait une bonne visibilité sur ses stocks ce qui lui a permis de trouver rapidement ma taille. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo,
Merci pour ce super retour. Je suis ravi d'avoir répondu à votre demande. Chez JULES, nous faisons tout pour répondre à vos besoins.
À bientôt dans votre boutique JULES.
Maxence,
Responsable Adjoint JULES Lyon République.
Magasin de vêtements pour hommes dans les quartiers voisins
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Jules Lyon-République
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