Passage en boutique le 9 mai dernier. Très satisfait des conseils donnés par amine, très bon conseiller qui a su répondre à nos attentes afin de trouver un costume pour un mariage en juillet. Amine est commercial très professionnel, à l'écoute du client et donne des conseils de qualité. Je recommande ce magasin. Le rapport qualité prix est top et l'accueil et l'accompagnement fait par Amine était au top. Un grand merci. Nous reviendrons.
Jules
Magasin de vêtements pour hommes · Roubaix (59)
À propos de Jules
Jules est une marque de prêt-à-porter masculin qui propose des vêtements pour tous les styles et toutes les occasions, des basiques revisités aux pièces plus habillées. L'enseigne met l'accent sur le style, le confort et les tendances, avec des prix accessibles et une attention portée à la qualité et à la planète. Jules accompagne les hommes pour mettre en valeur leur beauté et leur confiance en eux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (340)
Bienvenue dans l’ancien monde J’effectue des achats en profitant d’une offre commerciale et je décide de recevoir mon ticket de caisse par émail Certains articles étant des cadeaux à offrir, la taille ne convenait pas en particulier sur 1 article Je me rend un magasin pour effectuer un échange (ce que mon ticket précieusement gardé dans ma boîte mail m’autorise ) En langue française et en droit du commerce, l’échange consiste à ce que “ chaque partie remet une chose en contrepartie d’une autre chose”. Seulement arrivé en caisse la jeune vendeuse m’oppose et m’impose “un retour avec un bon d’achat”. Devant mon refus et après avoir tenté en vain de lui expliquer ce qui était inscris sur mon ticket de caisse , elle décida d’appuyer sur le bouton d’urgence pour faire venir la sécurité à ma plus grande stupéfaction Je précise que j’étais accompagné de mon enfant âgé de 10 ans et de mon père âgé de 80 ans. Je n’ai était ni agressif , ni impolis et suis restait courtois et diplomatique, tentant en vain de lui expliquait la différence entre un retour d’article (ce qu’elle a à voulu m’imposer ) et un échange (ce que contractuellement parlant mon ticket de caisse m’autorisais) Ce magasin est une mascarade et le personnel ne fais pas honneur à la marque à laquelle j’étais habitué via des achats en ligne Le siège est situé à deux pas et, je ne suis pas certain que d’un point commercial et juridique, il soit entièrement en accord avec les pratiques en vigueur dans cette boutique Pas étonnant que la majorité des français préfèrent acheter en ligne sans avoir à subir la mauvaise humeur ou le laqué de formation du personnel et avec un processus d’échange ou de retour enfantin Le secteur souffre mais ne se remet pas en question L’ancien monde n’est plus mais il subsiste malgré tout dans cette boutique
Top franchement le monsieur à lunettes très pro
Je mets 5 pour les jeunes employés qui pendant les soldes ne font que ranger. Les clients n'ont aucuns respect ils mettent la pagaille ouvertement j ai vue des hommes et des femmes prendre des vêtements et tout balancer à côté sur les tables ou dans les cabines d essayages c est une honte un non respect du personnel et en plus les clients sont pour la plupart très désagréable avec eux . Je penses réellement que l enseigne devrait mettre un vigile pour les calmer. Sérieusement les employés ne sont pas des esclaves !!! Les clients font-ils pareils chez eux???? C est une honte
Deux pulls achetés, un lavage et les pulls sont déjà HS. Des trous dans les pulls suite à une mauvaise qualité du textile + bouloches … ( 40€18 les deux ). Magasin qui ne prend pas la carte Jules et je n’ai plus le ticket de caisse… Direction la poubelle pour ces deux pulls…
Magasin bien fourni qui propose une bonne catégorie de vêtements pour hommes et à des prix très abordables.
Des prix très abordable mais il ne faut pas s'attendre a une bonne qualité des produits démodée ou textile en acrylique pour une bonne part
C'est pas mon style ce magasin Pour la qualité des vêtements 👘
Bof...je m'y étais rendu pour y acheter un jeans....très difficile de rester dans le classique
Merci à Leila pour son écoute, ses conseils et son amabilité. Je recommande à 100% et je reviendrai. Personnes au top 👍
j adore ce magasin il y de belle chosse et accueil tres tres sympa
Il nous faut des supers vendeurs comme Leila et Hakim!!! Je ne regrette pas du tous mon achat. Des vendeurs génial !!!
Bon service client de très bon vendeur j’apprécie énormément le magasin
Je recommande , les vendeuses sont de très bon conseils, elles ont pas hésiter à démonter un mannequin pour trouver la taille qu'il nous fallait. Je suis repartie ravie et avec ce que j été venue chercher( costume) merci
Boutique de l'usine où vous êtes accueilli avec le sourire et de la bienveillance dans les conseils, bon choix et promotions ponctuelles, vraiment top ✌
Équipe hyperactif à l'écoute je pense même que je préfère aller dans ce magasin là que dans les magasins au centre commercial
Nul 2 jeunes femmes (vendeuses) qui passent leur temps à discuter on leur demande quelque chose on voit que cela les ennui de bouger le petit doigt, pas du tout professionnel, ce n’a pas été un plaisir
Une super équipe souriante, agréable et de bon conseil, je pense clairement qu'il mérite des chocolats
Super boutique , grand choix , personnel sympathique et de bon conseil
Une équipe très sympathique et à l'écoute des clients !! Je vous recommande vivement d'y faire un petit tour 😊
Ça fait bien longtemps que je n'ai pas trouvé quelque chose qui me plaise
Il y a plusieurs années me suis fais avoir par un de leur vendeur. Depuis je n'y suis pas retourné..
J'ai trouver pour mon fils deux veste de costume pour 20€ au lieu de 170€ et gilet sans manches vraiment magasin intéressant et super accueil a la caisse
Allez y pour des prix a tout défier ! Par contre c'est arrangé comme dans un magasin d'usine, y privilégié les heures creuses
Note mitigée. J'ai été faire des achats pour environ 190€ et la Nana m'a dit que le Sac est payant, J'ai tout laisser. L'écologie ne doit pas être un prétexte pour faire payer des débilités comme des sacs en papier sensée être biodégradables. Bref je suis un client qui peut acheter pour environ 800€ par an mais je n'y remettrai pas les pieds car on me fait payer des sacs 20cenimes (ou moins ou plus)
Très beau magasin. Prix intéressant. Personnel très agréable.
Les prix sont attractifs, un peu compliqué de s'y retrouver par manque de rangement du magasin
Prix tres interressant, petit bemol en periode de soldes peu de stock
Beaucoup de vêtements ne sont pas de cette saison ni celle précédente... un peu bordélique et pour connaître les prix jules et brice: les prix de base sont plus chers qu en magasin...facile de dire que les prix sont baisses
Il y a de la marchandise à profusion donc difficile de se déplacer entre les différents étalages et rayons. Tout n'est pas toujours bien rangé à cause des clients qui déplient les articles et le reposent en boule. Il faut prendre le temps et fouiller pour trouver ce que l'on veut. Pas évident avec des enfants.
Magasin propre et bien rangé personnel accueillant et agréable 🙏
Magasin propre et bien rangé, beaucoup de choix 😉
Magasin assez étroit malheureusement mais il faut chercher.. bien chercher pour trouver un truc intéressant, en terme de tailles si vous ne portez pas du xS ou du 4Xl vous allez vous amuser. Sinon les vendeurs sont sympa et les prix intéressants par rapport aux autres Jules
Very low quality and expensive. Mauvaise qualité et trop chère
Bonjour, Je tenais à vous faire part de mon exaspération. J'ai passé une commande le 26/01/22. A date, le 09/02/22, je suis toujours en attente de mes articles (délai 48h). Ma déception est d'autant plus forte que votre service téléphonique est indisponible aux heures d'ouverture. Enfin, les mails envoyés à votre service client demeurent sans réponses concernant ma demande. Je trouve votre attitude irrespectueuse et méprisante. Je ne parle pas du magasin et des vendeurs mais bien du SIEGE JULES et de son SERVICE CLIENT INEXISTANT. Sacré contraste avec votre communication et votre soi disante disponibilité. Benjamin, un modeste client...
Très bien avec de bons prix malheureusement trop de petites tailles...
Personnel accueillant et serviable. Bravo à Sofiane et Denovane pour leur professionalisme.
Je déconseille ce magasin. Il est précisé en ce moment que pour 3 articles achetés vous bénéficiez de 30% supplémentaire. J'arrive en caisse et la vendeuse me fait part qu'il n'y aura pas 30% car un des articles ne rentre pas dans cette réduction car elle doit rajouter des pastilles bleus surf certains articles et qui du coup ne rentreront pas dans la réduction. Je lui fait part que mon article n'en possédait pas et qu'il pourrait donc faire un geste de leur part car c'est une erreur de leur part. Elle me répond sèchement NON. Pourtant l'autre vendeur m'avait bien dit que pour 3 articles achetés c'est moins 30%. J'AI PERDU 1 HEURE DE MON TEMPS À CHERCHER CE 3EME ARTICLE POUR RIEN. Le vendeur qui doit être le chef de boutique et peu accueillant et conseillant, préférant discuter avec sa vendeuse en critiquant ses responsables et se plaignant de son taff !!!!
Boutique agréable on trouve de tout pour pas très chers
Bien, comme toujours à l'usine, pas trop de monde, dommage que certains ne savent pas respecter les règles du port du masque en cette période covid
Pas mal de choix à prix corrects. Personnel agréable
Très bon Tarif, bon vendeur, du choix ( Jules Brice ) j'aime bien Top
Vendeuse très agréable même si je n est pas trouvé mon bonheur
Tres comptante d avoir fait le deplacement Responsable de magasin super serviable a l ecoute pour moi qui suis ah (mais sa ne se voit pas )c est un bonheur d avoir de l aide naturellement comme sa merci encore a lui
On adore le magasin Jules en général. Mais à l usine de roubaix, le magasin n est jamais rangé, des cartons de partout de la poussière... ect Des vendeuses avec aucun rrspect duclient, pas de bonjour ni d aurevoir, qui nous bouscule, au lieu d attendre que le client passe. Et les cabines d essayages ? Je pense que c est une blague ! Boucher les 2 passages, on est obligé de se faire de la place ... Bref magasin désastreux ! Changer vos salariés pour avoir un meilleur service client !
Grand choix de vêtements à petits prix mais je n'aime pas trop la qualité
Des prix attractifs moins que dans le magasin même sur les nouvelles collection. Soldes jusqu'au 70%, profitez en vite
Rien a redire sur le magasin en lui même mais plutôt sur la disponibilité des articles en taille L qui est assez restreinte.
Accueil moyen la dernière fois une jeune nouvelle vraiment pas à sa place heureusement que la responsable est extrêmement serviable et poli
Un magasin toujours aussi intéressant. Je trouve toujours des trucs sympas. Le personnel est disponible et accueillant